Angela De Micheli
Impiegata Back Office Commerciale Italia at Pilla srl- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Pilla srl
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Italy
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Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Impiegata Back Office Commerciale Italia
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Feb 2023 - Present
Inserimento ed evasione ordini, emissione ddt e fatture con gestionale AS400, assistenza clienti e rete vendita esterna, predisposizione documenti per le spedizioni con corriere espresso. Inserimento ed evasione ordini, emissione ddt e fatture con gestionale AS400, assistenza clienti e rete vendita esterna, predisposizione documenti per le spedizioni con corriere espresso.
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Impiegata Commerciale Back Office
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Jan 2022 - Jan 2023
Gestione completa dell’ufficio commerciale, dall’inserimento dell’ordine alla fatturazione, emissione DDT e fatture, gestione e coordinazione spedizioni con corriere, contatto e supporto clienti e rete vendita esterna, gestione e coordinamento della produzione con controllo qualità prodotto, rapporto con i fornitori per richiesta prezzi, listini ed acquisto prodotti, inserimento a gestionale di entrate merci acquisti, con verifica correttezza prezzi, listini e sconti concordati, inserimento carichi di produzione, controllo negativi di magazzino. Show less
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Impiegata Back Office Commerciale Italia
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May 2018 - Dec 2021
Inserimento ed evasione ordini, emissione ddt e fatture con gestionale AS400, assistenza clienti e rete vendita esterna, predisposizione documenti per le spedizioni con corriere espresso. Inserimento ed evasione ordini, emissione ddt e fatture con gestionale AS400, assistenza clienti e rete vendita esterna, predisposizione documenti per le spedizioni con corriere espresso.
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Impiegata Centralino e Servizi Generali
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Feb 2017 - May 2017
Gestione del centralino, ricezione e smistamento telefonate, attività di segreteria ed archivio, smistamento posta ed email, accoglienza clienti e fornitori, inserimento ordini con gestionale AS400, supporto ufficio commerciale e amministrazione, gestione del negozio online Amazon. Gestione del centralino, ricezione e smistamento telefonate, attività di segreteria ed archivio, smistamento posta ed email, accoglienza clienti e fornitori, inserimento ordini con gestionale AS400, supporto ufficio commerciale e amministrazione, gestione del negozio online Amazon.
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SMALVIC S.p.a.
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Italy
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Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Jan 2016 - Sep 2016
Gestione ed inserimento ordini clienti con utilizzo del gestionale SAP (modulo SD), contatto telefonico e via e-mail con clienti in lingua straniera per attività di supporto commerciale (disponibilità magazzino e stato di avanzamento degli ordini), organizzazione delle ispezioni merce da parte di enti preposti prima della spedizione, contatto con trasportatori per la gestione ed organizzazione delle spedizioni internazionali, redazione dei documenti relativi alle operazioni doganali e alle lettere di credito (emissione fatture con gestionale SAP, packing list, certificati di origine, ecc.), contatto con i fornitori esteri per l’organizzazione delle spedizioni degli ordini in triangolazione e redazione dei documenti necessari alle operazioni doganali degli stessi. Show less
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Sep 2015 - Jan 2016
Back office commerciale Italia: gestione ed inserimento ordini con utilizzo del gestionale SAP (modulo SD), contatto clienti per attività di supporto (verifica disponibilità di magazzino e stato di avanzamento degli ordini), supporto alla responsabile commerciale per attività di marketing.Ufficio acquisti: attività di archivio e controllo merce in entrata dai fornitori.
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BFT SpA
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Italy
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Automation Machinery Manufacturing
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100 - 200 Employee
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Centralinista
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Jan 2015 - Jul 2015
Gestione del centralino, ricezione chiamate in entrata e conseguente smistamento agli interni, accoglienza clienti ed ospiti esterni, gestione e smistamento della posta (cartacea ed elettronica), inserimento di richieste di acquisto e gestione degli ordini cancelleria ed altro materiale per i vari uffici attraverso il gestionale Microsoft Dynamics AX, attività di supporto RSPP nella gestione del materiale di pronto soccorso e servizi generali. Gestione del centralino, ricezione chiamate in entrata e conseguente smistamento agli interni, accoglienza clienti ed ospiti esterni, gestione e smistamento della posta (cartacea ed elettronica), inserimento di richieste di acquisto e gestione degli ordini cancelleria ed altro materiale per i vari uffici attraverso il gestionale Microsoft Dynamics AX, attività di supporto RSPP nella gestione del materiale di pronto soccorso e servizi generali.
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Ettore Zanon SpA
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Italy
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Machinery Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Segretaria commerciale
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Sep 2014 - Nov 2014
Gestione del centralino, ricezione chiamate in entrata e conseguente smistamento agli interni, accoglienza clienti ed ospiti esterni, gestione della posta (cartacea ed elettronica), emissione documenti attraverso apposito gestionale per spedizioni con corriere espresso, prenotazione di biglietti aerei e ferroviari, prenotazione di alloggi per trasferte nel territorio italiano ed estero dei dipendenti/dirigenti. Gestione del centralino, ricezione chiamate in entrata e conseguente smistamento agli interni, accoglienza clienti ed ospiti esterni, gestione della posta (cartacea ed elettronica), emissione documenti attraverso apposito gestionale per spedizioni con corriere espresso, prenotazione di biglietti aerei e ferroviari, prenotazione di alloggi per trasferte nel territorio italiano ed estero dei dipendenti/dirigenti.
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Impiegato commerciale
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Oct 2013 - Aug 2014
Elaborazione preventivi ed offerte commerciali per clienti italiani ed esteri con utilizzo del gestionale e del CRM aziendale, aggiornamento del sito web aziendale in lingua spagnola con piattaforma Dupral, gestione dell’anagrafica clienti, traduzione testi per materiale commerciale, supporto ufficio commerciale, impostazione grafica e traduzione in lingua spagnola delle schede tecniche prodotti. Elaborazione preventivi ed offerte commerciali per clienti italiani ed esteri con utilizzo del gestionale e del CRM aziendale, aggiornamento del sito web aziendale in lingua spagnola con piattaforma Dupral, gestione dell’anagrafica clienti, traduzione testi per materiale commerciale, supporto ufficio commerciale, impostazione grafica e traduzione in lingua spagnola delle schede tecniche prodotti.
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Stagista
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Feb 2011 - Mar 2011
attività di segreteria, promozione di eventi, front office, gestione scuola teatro attività di segreteria, promozione di eventi, front office, gestione scuola teatro
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Stagista
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Sep 2010 - Nov 2010
Attività di segreteria, front office, gestione scuola teatro Attività di segreteria, front office, gestione scuola teatro
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Educatrice Centri estivi
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Jun 2009 - Jul 2009
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Pettinà Viaggi
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Italy
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Truck Transportation
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1 - 100 Employee
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Stagista
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Jun 2007 - Jun 2007
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Stagista
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Jul 2006 - Jul 2006
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Stagista
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Jun 2005 - Jul 2005
attività di segreteria, front office attività di segreteria, front office
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Education
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Università degli Studi di Verona
Laurea Magistrale LM, Lingue per la Comunicazione Turistica e Commerciale - Relazioni Commerciali Internazionali -
Università degli Studi di Verona
Laurea, Lingue e culture per il commercio internazionale -
Istituto Tecnico Commerciale Statale Guido Piovene (Vicenza)
Diploma di Perito per il Turismo, 92/100