Experience

Exportech Québec

• Canada
• Professional Training and Coaching
• 100 - 200 Employee

• Analyste fonctionnelle

  • Jul 2022 - Present

  • Analyser et comprendre les fonctionnalités des applications telles que la bibliothèque d’emprunt, l’actuelle page web. • Analyser les besoins de la nouvelle application pour la billetterie -support-IT l’actuelle page web. • Analyser l'actuel site web Exportech Québec Chalet.inc. • Préparer les rapports techniques du Analyses informatique et fonctionnel • Communiquer les propositions au chef d’équipe et au programmeur. • Discuter et établir les devoirs et les états avec le gestionnaire de projet, par ordre de besoin et de priorité • Planifier, rédiger, réaliser et valider les tests lors des essais fonctionnels pour l’application de la bibliothèque d’emprunt • Élaborer la documentation du projet livré ou l’actualiser Show less



Gestion Termico INC, Montréal Canada

• Montréal, Québec, Canada

• Service technique à la clientèle

  • Jul 2016 - Sep 2016

  • Préparer tous les outils, ordinateurs, imprimantes, documentation et vérification d’argent. • Identifier de l’utilisateur de la carte lorsqu’il s’agit d’un tarif réduit • Entrer toutes les dates de l’usager d’accord aux paramètres du software • Prendre les photos • Vérification de la bonne production de la carte; • Si l’usager doit pager, recevoir de l’argent et faire une facture de paiement. • Toutes les responsabilités et les obligations que demande le chef immédiate • Préparer tous les outils, ordinateurs, imprimantes, documentation et vérification d’argent. • Identifier de l’utilisateur de la carte lorsqu’il s’agit d’un tarif réduit • Entrer toutes les dates de l’usager d’accord aux paramètres du software • Prendre les photos • Vérification de la bonne production de la carte; • Si l’usager doit pager, recevoir de l’argent et faire une facture de paiement. • Toutes les responsabilités et les obligations que demande le chef immédiate



Gestion-one

• Région de Montréal, Canada

• Analyste fonctionnelle (télétravail)

  • Jun 2015 - Sep 2015

  Déterminer et reporter les besoin du client. Faire les analyses des actuel systèmes est regarder avec l'utilisateur comme pourrait s’améliorer Faire de recommandations et documenter les solutions. Faire les jeux d'essais et documenter le approbation d'utilisateur final. Donner l'application développé au DBA Entretien de l’application développé. Formation aux utilisateur final. Élaboration de guides d'utilisation. Travail en équipe et soutien aux membres d’équipe. Les activités que le chef d’équipe commande. Show less



Centre Génération Emploi

• Région de Montréal, Canada

• Analyste Informatique

  • May 2013 - Aug 2013

  * Soutien technique IT. * Identifier et analyser les besoins des usagers. * Faire la formation en informatique pour des femmes au Afrique au féminin. * Faire des documents pour l'user final. * Établir et créer des gabarits d’accueil d’information. * Analyser les meilleures pratiques sur le marché pour proposer des solutions performantes. * Soutien technique IT. * Identifier et analyser les besoins des usagers. * Faire la formation en informatique pour des femmes au Afrique au féminin. * Faire des documents pour l'user final. * Établir et créer des gabarits d’accueil d’information. * Analyser les meilleures pratiques sur le marché pour proposer des solutions performantes.



Distribution Novitek international, Montréal

• Région de Montréal, Canada

• Analyste fonctionnel

  • 2009 - 2009

  * Identifier et analyser les besoins des usagers. * Documenter l’analyse des exigences. * Établir et créer des gabarits d’accueil d’information. * Analyser les meilleures pratiques sur le marché pour proposer des solutions performantes. * Accompagner l’équipe de développeurs tout au long du projet de développement d’un Intranet. * Créer le plan et les scénarios de tests, puis exécuter les tests. * Identifier et analyser les besoins des usagers. * Documenter l’analyse des exigences. * Établir et créer des gabarits d’accueil d’information. * Analyser les meilleures pratiques sur le marché pour proposer des solutions performantes. * Accompagner l’équipe de développeurs tout au long du projet de développement d’un Intranet. * Créer le plan et les scénarios de tests, puis exécuter les tests.



Département administratif pour la défense de l’espace public, Colombie

• Bogota - Colombie

• Leader du projet

  • 2006 - 2008

  * Gérer le projet et deux employés. * Réaliser les réunions d’analyse avec les usagers pour déterminer les besoins. * Elaborer les analyses préliminaires et fonctionnelles (problèmes de production, correctifs à apporter, suivi auprès des fournisseurs et des clients internes ou externes). * Programmer. * Tester et implémenter les applications. * Développer des outils pour faciliter les suivis d’avancement de projet au sein de l’équipe. * Supporter les directeurs dans l’élaboration d’analyses d’opportunités. * Communiquer avec différents départements gouvernementaux et les fournisseurs externes afin de communiquer et de valider les besoins dans le respect des politiques opérationnelles. * Assurer le respect de la méthodologie de développement de systèmes du Gouvernement. * Préparer la documentation technique, donner de la formation et du soutien technique. * Produire différents rapports de suivi de projet à l’intention de la Direction,travailler en étroite collaboration avec l’administrateur de bases de données pour l’implémentation,collaborer à d’autres projets informatiques en fonctions des exigences du Chef du service. Show less



Association colombienne pour le progrès de la science

• Bogota - Colombie

• Coordonnatrice du département technique

  • 2005 - 2006

  * Assurer la coordination du Projet Intelligent (programme de prêts gouvernementaux aux étudiants). * Voir au respect des engagements convenus entre les différentes parties impliquées dans le projet. * Réaliser le suivi, l'audit et le contrôle de l’avancement du projet. * Produire des rapports de suivi et des propositions d’amélioration à l’intention du coordonnateur général du projet. * Répondre aux demandes des bénéficiaires du Projet et des fonctionnaires impliqués. * Réaliser des visites d’audit dans différents organismes bénéficiant du projet. * Concevoir et réaliser un chiffrier Excel pour valider la qualification des bénéficiaires Show less



Macrosystems (consultants informatiques)

• Bogota - Colombie

• Analyste – en informatique

  • 2001 - 2005

  * Analyser les besoins des entreprises clientes en matière de TI. * Préparer, présenter et soutenir des projets aux clients selon leurs besoins informatiques. * Organiser les chronogrammes d'activités, de direction, d'organisation, de contrôle et d’accomplissement des objectifs, * Développer des applications de bases de données, les tester, implanter. * Rédiger la documentation technique, puis former et soutenir les usagers, développement, installation et amélioration de systèmes informatiques, installation et adéquation de câblage réseau (coaxial, structuré...), développement, installation et amélioration des logiciels divers, conception Dessin et construction de solutions Oracle, sql/plus. Show less



Personería de Bogota

• Government Administration
• 300 - 400 Employee

• Leader du projet

  • 2000 - 2001

  * CAC : Centre d'attention à la communauté (audit de la qualité des services à la population). * PAP (Contrôle et audit des subventions gouvernementales aux différentes régions de la ville). * Projet de contrôle de la correspondance interne et externe. * Voir à l’analyse des besoins fonctionnels et à la conception de solutions appropriées. * Concevoir les politiques et l’organisation de chronogrammes d'activités, de direction, d'organisation et de contrôle en vue du développement des logiciels. * Assurer le suivi de la programmation avec une firme de consultants externes, diriger les tests et l’implémentation des logiciels. * Former et soutenir 100 fonctionnaires dans l’utilisation des nouveaux systèmes. Show less



Conseil municipal de Santafe de Bogota

• Bogota- Colombie

• Responsable de l'Unité des systèmes d’information et de la base de données

  • 1993 - 1997

  * Direction, amélioration et actualisation de tout le réseau informatique et de télécommunications. * Supervision de la qualité du travail effectué par les 4 bureaux de l’Unité. * Présentation de projets d’amélioration au conseil d’administration * Direction, amélioration et actualisation de tout le réseau informatique et de télécommunications. * Supervision de la qualité du travail effectué par les 4 bureaux de l’Unité. * Présentation de projets d’amélioration au conseil d’administration