Angélica Rodrigues da Silva

Supervisora de Pós venda at Helamin Brasil
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BR

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Experience

    • Brazil
    • Chemical Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Supervisora de Pós venda
      • May 2022 - Present

      - Supervisão de produção de produtos Helamin (tratamento de caldeira, torre de resfriamento, osmose e ETA). - Administração de estoque de matéria-prima, produto acabado, material técnico e prospecção de novos fornecedores. - Revisão e elaboração de documentos legais como FISPQ’S, Ficha Técnica e Ficha de Emergência. - Elaboração e desenvolvimento de documentação técnica, relacionados ao tratamento de águas industriais / Relatório de safra. - Elaboração de KPIs para acompanhamento de safra do tratamento das águas industriais. - Elaboração de procedimentos laboratoriais, análises de águas (pH, condutividade, análise de espectrofotômetro: sílica, ferro, sólidos suspensos e análises de titulação: alcalinidade, cloretos e dureza) e certificados de rastreabilidade. - Levantamento/ preparação do envio do material para dosar produto Helamin em clientes. (Painel, bomba dosadora, periféricos, mangueiras). Show less

    • Wholesale Chemical and Allied Products
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de vendas
      • Sep 2020 - Apr 2022

      Responsável pela gestão de rotinas pertinentes à área de venda. - Suporte de atendimento a vendedores externos e representantes comerciais; - Acompanhamento das programações de clientes no sistema interno, e no portal (do cliente); - Inclusão de pedidos de acordo com as negociações realizadas pelos vendedores/representantes; - Liberação do pedido do cliente conforme solicitado; - Solicitação de compra de matéria-prima conforme a necessidade do cliente; Responsável pela gestão de rotinas pertinentes à área de venda. - Suporte de atendimento a vendedores externos e representantes comerciais; - Acompanhamento das programações de clientes no sistema interno, e no portal (do cliente); - Inclusão de pedidos de acordo com as negociações realizadas pelos vendedores/representantes; - Liberação do pedido do cliente conforme solicitado; - Solicitação de compra de matéria-prima conforme a necessidade do cliente;

    • Estagiário de tecnologia cosmeticos
      • May 2019 - Jul 2019

      - Acompanhar análises realizadas como as físico-químicas, testes de dispersão, testes de performance e aplicação e boas práticas de laboratório. - Pesquisar dados de estatísticos de mercado, informações para novas tendências, auxiliar para elaboração de texto técnicos para catálogos, seminários, artigos técnicos. - Acompanhar análises realizadas como as físico-químicas, testes de dispersão, testes de performance e aplicação e boas práticas de laboratório. - Pesquisar dados de estatísticos de mercado, informações para novas tendências, auxiliar para elaboração de texto técnicos para catálogos, seminários, artigos técnicos.

    • Brazil
    • Chemical Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente pós venda
      • Sep 2015 - Nov 2018

      - Responsável por receber, conferir e lançar os resultados de analises de monitoração individual de cada cliente no sistema; - Verificar (atender) as necessidades e solicitações dos clientes, técnicos de campo e gerentes. - Separar material para atendimento dos clientes (painel, bomba dosadora); - Verificar e atualizar documentação como FISPQ’s, Fichas de Emergência, Rótulos (ABNT NBR 14725) e qualquer documentação referente aos produtos Helamin. - Solicitar compra de matérias para a produção e laboratório. Show less

  • Digimed Analítica LTDA.
    • São Paulo e Região, Brasil
    • Técnica em Química
      • Mar 2013 - Apr 2015

      Responsável por receber e conferir a chegada das amostras para realização de analises; - Lançar as fichas de coleta recebidas no sistema; - Realizar análises físico-químicas de água e efluentes e lançar resultados; - Organizar o estoque de reagentes. (Portaria MS-518/2004). - Separar material para realização de coletas pelos técnicos de campo. Responsável por receber e conferir a chegada das amostras para realização de analises; - Lançar as fichas de coleta recebidas no sistema; - Realizar análises físico-químicas de água e efluentes e lançar resultados; - Organizar o estoque de reagentes. (Portaria MS-518/2004). - Separar material para realização de coletas pelos técnicos de campo.

  • INB. Indústrias Nucleares do Brasil.
    • São Paulo e Região, Brasil
    • Técnica em Química
      • Apr 2012 - Feb 2013

      - Responsável pela monitoração das instalações da unidade; - Supervisão, coleta e preparação das amostras de solo e água dos poços subterrâneos de monitoramento. - Enviar material para laboratório responsável pelas analises de controle; - Lançar resultados de analises; - Monitoração dos parâmetros químicos da pluviometria e sedimento local. - Responsável pela monitoração das instalações da unidade; - Supervisão, coleta e preparação das amostras de solo e água dos poços subterrâneos de monitoramento. - Enviar material para laboratório responsável pelas analises de controle; - Lançar resultados de analises; - Monitoração dos parâmetros químicos da pluviometria e sedimento local.

    • Brazil
    • Information Technology & Services
    • 1 - 100 Employee
    • Estágio de Técnico em Química
      • Dec 2010 - Dec 2011

      - Responsável por controlar e monitorar a qualidade da água (Portaria MS-518/2004); - Elaborar plano de coleta (residências) diário para acompanhamento de qualidade da água; - Receber, conferir e lançar os resultados das análises; - Verificação das reclamações dos clientes referente a qualidade da água, imprimir as Ordens de visitas dos técnicos de campo; - Elaborar relatórios e boletins para a Vigilância Sanitária do município e para população. - Responsável por controlar e monitorar a qualidade da água (Portaria MS-518/2004); - Elaborar plano de coleta (residências) diário para acompanhamento de qualidade da água; - Receber, conferir e lançar os resultados das análises; - Verificação das reclamações dos clientes referente a qualidade da água, imprimir as Ordens de visitas dos técnicos de campo; - Elaborar relatórios e boletins para a Vigilância Sanitária do município e para população.

    • Brazil
    • Retail Apparel and Fashion
    • 700 & Above Employee
    • Assessor
      • Aug 2008 - Jan 2011

      Departamento financeiro: recebimento de faturas venda de produtos financeiros, atendimento ao cliente (informado sobre duvidas em seu cartão), caixa de pagamento de compra. Departamento área de venda/roupas: organização das arraras de roupas e reposição. Departamento financeiro: recebimento de faturas venda de produtos financeiros, atendimento ao cliente (informado sobre duvidas em seu cartão), caixa de pagamento de compra. Departamento área de venda/roupas: organização das arraras de roupas e reposição.

Education

  • Fatec Diadema - Luigi Papaiz
    Tecnologo, Cosmetologia
    2015 - 2019
  • Escola SENAI Mario Amato - São Bernardo do Campo
    Curso de Cosmetologia (40 horas), Complementar
    2011 - 2011
  • Etec Lauro Gomes
    Técnico em Química, Tecnologia em Química
    2010 - 2011

Community

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