Ane Berbu Kleppe
Prosjektleder at Oslo S Utvikling AS (OSU)- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
-
Engelsk Full professional proficiency
-
Bokmål, Norsk Native or bilingual proficiency
-
Dansk Elementary proficiency
-
Fransk Limited working proficiency
Topline Score
Bio
Maria Stensby
Ane er en råkul dame som er både smart, kundeorientert og empatisk. Vi jobbet med OSU sin kundereise sammen og det var en fryd å jobbe sammen. Gode diskusjoner og strukturerte handlingsplaner. Hun setter virkelig kunden i fokus hos utbygger og blir hørt da hun støtter opp argumentene sine med innsikt i kundedata.
Maria Stensby
Ane er en råkul dame som er både smart, kundeorientert og empatisk. Vi jobbet med OSU sin kundereise sammen og det var en fryd å jobbe sammen. Gode diskusjoner og strukturerte handlingsplaner. Hun setter virkelig kunden i fokus hos utbygger og blir hørt da hun støtter opp argumentene sine med innsikt i kundedata.
Maria Stensby
Ane er en råkul dame som er både smart, kundeorientert og empatisk. Vi jobbet med OSU sin kundereise sammen og det var en fryd å jobbe sammen. Gode diskusjoner og strukturerte handlingsplaner. Hun setter virkelig kunden i fokus hos utbygger og blir hørt da hun støtter opp argumentene sine med innsikt i kundedata.
Maria Stensby
Ane er en råkul dame som er både smart, kundeorientert og empatisk. Vi jobbet med OSU sin kundereise sammen og det var en fryd å jobbe sammen. Gode diskusjoner og strukturerte handlingsplaner. Hun setter virkelig kunden i fokus hos utbygger og blir hørt da hun støtter opp argumentene sine med innsikt i kundedata.
Credentials
-
Prosjektledersertifisering PRINCE2®
Metier OECOct, 2016- Nov, 2024
Experience
-
OSU - Oslo S Utvikling
-
Norway
-
Real Estate
-
1 - 100 Employee
-
Prosjektleder
-
Dec 2020 - Present
Ansvarlig for kundereisen til OSU og oppfølging av boligkjøpere i pågående prosjekter. Sikre samsvar mellom kontrakt/ leveranse og kundens forventninger.Ansvarsområder innebærer kundetilfredshet (KTI), kommunikasjon og informasjonsflyt, samt ansvarlig for visningssenteret.
-
-
Konseptutvikler
-
May 2019 - Dec 2020
Ansvarlig for etablering og utvikling av tjenestekonsepter for OSU sine boligkjøpere og beboere, herunder sikre koblingen mellom produkt og tjeneste.Etablere OSU sin kundereise, ivareta boligkjøperne og iverksette gode rutiner for kommunikasjon, dialog og administrasjon. Planlegge og gjennomføre formelle og uformelle aktiviteter både for å fremme salg og for å bygge nabolagsfølelse i Bjørvika.
-
-
Bygulvsleder
-
Jun 2015 - May 2019
Ansvarlig for daglig oppfølging av leietakere på bygulvet i Barcode, Bjørvika.Planlegge og gjennomføre aktiviteter forankret i markedsplaner og definerte strategier, bidra til omsetningsvekst og utvikling hos leietakerne. Arbeidsoppgavene innebar blant annet omsetningsrapportering, budsjettering, etablere og lede Barcode Markedsråd, prosjektledelse av lanseringen av Barcode Oslo sine nettsider etc.
-
-
-
YME Store AS
-
Oslo, Oslo, Norge
-
Prosjektleder, Studio Manager, deleier og medgründer
-
Nov 2013 - Mar 2015
Utvikling og gjennomføring av YME Universe, Paleet. Konseptbutikken åpnet i september 2014 og ble utviklet i samarbeid med Snøhetta Arkitekter, KLP Eiendom og AF-Gruppen. Ansvarlig for rekruttering, konseptutvikling, logistikk, samt medansvarlig i byggoppfølging og kapitalinnhenting. Utvikling og gjennomføring av YME Universe, Paleet. Konseptbutikken åpnet i september 2014 og ble utviklet i samarbeid med Snøhetta Arkitekter, KLP Eiendom og AF-Gruppen. Ansvarlig for rekruttering, konseptutvikling, logistikk, samt medansvarlig i byggoppfølging og kapitalinnhenting.
-
-
-
Acne Studios AB
-
Sweden
-
Retail Luxury Goods and Jewelry
-
700 & Above Employee
-
CEO Assistant, Koordinator og Administrator
-
Oct 2009 - Oct 2013
Kundeservice (CRM), kommunikasjon og prosjektledelse. Jobbet ved selskapets kontorer i Paris, København og Stockholm. Arbeidsoppgaver innebar blant annet markedsaktiviteter, B2B kundeservice, salgsrapportering og fakturering. Som CEO Assistant, ansvarlig for å utvikle et Management Information System (MIS) for å optimalisere selskapets produksjonsrutiner. Kundeservice (CRM), kommunikasjon og prosjektledelse. Jobbet ved selskapets kontorer i Paris, København og Stockholm. Arbeidsoppgaver innebar blant annet markedsaktiviteter, B2B kundeservice, salgsrapportering og fakturering. Som CEO Assistant, ansvarlig for å utvikle et Management Information System (MIS) for å optimalisere selskapets produksjonsrutiner.
-
-
-
-
Teamleder
-
Aug 2008 - Sep 2009
Ansvarlig for studentarrangementer, opplæring, kundebehandling og salg. Ansvarlig for studentarrangementer, opplæring, kundebehandling og salg.
-
-
-
Sole Service AS
-
Oslo, Oslo, Norge
-
Butikksjef
-
Aug 2005 - Jul 2007
Ansvarlig for personal, salg, innkjøp/ produktutvalg, budsjettering og oppfølging. Ansvarlig for personal, salg, innkjøp/ produktutvalg, budsjettering og oppfølging.
-
-
Education
-
Norges Handelshøyskole (NHH)
Executive kortprogram, Business Upgrade -
Copenhagen Business School
Master of Science - MS, Innovation and Business development -
CEMS - The Global Alliance in Management Education
Master in Management -
Louvain School of Management
Business Administration -
Copenhagen Business School
Bachelor of Science - BS, Business, Language & Culture (fransk fordypning) -
Université Paris Dauphine
Business Administration -
Oppegård VGS
Videregåendeskole, Allmenn studieretning