Experience

Glashütte Original

• Germany
• Luxury Goods & Jewelry
• 1 - 100 Employee

• Store Manager

  • Apr 2022 - Present



Lagardère Travel Retail Greater China 拉格代尔旅行零售 大中华区

• China
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Division Manager

  • Oct 2020 - Oct 2021



Costa Crociere S.p.A.

• Italy
• Travel Arrangements
• 700 & Above Employee

• Sales & Marketing Director

  • Sep 2019 - Mar 2020

  负责豪华邮轮上免税商场,水疗中心,娱乐场,摄影长廊和岸上观光等所有收益部门的日常管理工作，并根据实际情况对各部门活动安排进行决策。不断收集顾客反馈，并结合各部门实际情况和公司沟通制定可行性销售计划从而完成公司任务目标。 负责豪华邮轮上免税商场,水疗中心,娱乐场,摄影长廊和岸上观光等所有收益部门的日常管理工作，并根据实际情况对各部门活动安排进行决策。不断收集顾客反馈，并结合各部门实际情况和公司沟通制定可行性销售计划从而完成公司任务目标。



Dufry Group

• Switzerland
• Retail
• 700 & Above Employee

• Shop Manager

  • Oct 2016 - Mar 2019

  1、负责国际邮轮整体免税商场的所有店铺日常管理、大型活动安排、促销计划决策与开展、货品库存情况掌握以及顾客购买需求情况的分析等相关工作。 2、负责商场6位副经理和62位员工的工作安排与调度，日常行为规范、服务礼仪、产品知识与销售技巧的提升、业绩完成情况的监督与考核和所有员工合同结束的评估考核工作。 3、每日及每航程向总公司发送报告，内容涵盖当日业绩完成情况、客人进店情况分析、活动业绩情况、当日主要业绩来源以及临时重要事项。并定期与总公司进行越洋电话会议，商讨下一阶段主要销售策略、促销活动开展情况以及其他临时性重大事项安排。 4、掌握整体商场人流导向并采取措施进行调整，确保商场业绩提升最大化，等等 1、负责国际邮轮整体免税商场的所有店铺日常管理、大型活动安排、促销计划决策与开展、货品库存情况掌握以及顾客购买需求情况的分析等相关工作。 2、负责商场6位副经理和62位员工的工作安排与调度，日常行为规范、服务礼仪、产品知识与销售技巧的提升、业绩完成情况的监督与考核和所有员工合同结束的评估考核工作。 3、每日及每航程向总公司发送报告，内容涵盖当日业绩完成情况、客人进店情况分析、活动业绩情况、当日主要业绩来源以及临时重要事项。并定期与总公司进行越洋电话会议，商讨下一阶段主要销售策略、促销活动开展情况以及其他临时性重大事项安排。 4、掌握整体商场人流导向并采取措施进行调整，确保商场业绩提升最大化，等等



Starboard Cruise Services

• United States
• Retail
• 700 & Above Employee

• Watches Specialist

  • Aug 2014 - May 2016

  完成高端奢侈腕表店内的销售任务并达成目标，同时做商场副经理培训，协助副经理完成免税商场员工及店铺日常运营管理工作，并根据市场情况分析销售和促销活动计划。 完成高端奢侈腕表店内的销售任务并达成目标，同时做商场副经理培训，协助副经理完成免税商场员工及店铺日常运营管理工作，并根据市场情况分析销售和促销活动计划。