Experience

Transportes y Logística Pasamar

• Colombia
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 1 - 100 Employee

• Gerente Regional

  • Mar 2023 - Present

  Funciones: - Garantizar el cumplimiento del plan estratégico nacional - Estructurar la estrategia comercial de la compañía - Liderar la estandarización de los procesos de la empresa Logros: - Implementé el plan estratégico comercial regional logrando un aumento del 35% en el resultado de los KPI's establecidos - Fortalecí las relaciones comerciales con 40 clientes de alto perfil Funciones: - Garantizar el cumplimiento del plan estratégico nacional - Estructurar la estrategia comercial de la compañía - Liderar la estandarización de los procesos de la empresa Logros: - Implementé el plan estratégico comercial regional logrando un aumento del 35% en el resultado de los KPI's establecidos - Fortalecí las relaciones comerciales con 40 clientes de alto perfil



Bekey Consulting

• Business Consulting and Services

• Director de formación

  • Sep 2018 - Present

  Funciones: - Implementar procesos de diagnóstico corporativo para comprender las necesidades de los clientes. - Direccionar el diseño del contenido de las intervenciones corporativas - Garantizar la satisfacción del cliente mediante el manejo efectivo de las relaciones Logros: - Impacté la formación de competencias blandas y técnicas de más de 5000 personas - Implementé un programa de formador de formadores, Funciones: - Implementar procesos de diagnóstico corporativo para comprender las necesidades de los clientes. - Direccionar el diseño del contenido de las intervenciones corporativas - Garantizar la satisfacción del cliente mediante el manejo efectivo de las relaciones Logros: - Impacté la formación de competencias blandas y técnicas de más de 5000 personas - Implementé un programa de formador de formadores,



Grupo Aval

• Banking
• 1 - 100 Employee

• Formador Zonal

  • Jan 2021 - May 2023

  Líder del proceso formativo integral de la zona Suroccidente y sus indicadores de cobertura, certificación y estabilización. • Implementación de proyecto de optimización del proceso de Formación Inicial para la campaña Banco de Occidente. • Implementación del Open Training. Evento periódico para el refuerzo de habilidades técnicas y personales (virtual- nacional) • Estandarización de procesos en la educación Andragógica virtual-nacional, sostenible y continua. • Creación del manual del Formador Nuevo con impacto nacional. • Lograr la estabilización del indicador de cobertura para la zona Sur Occidente Show less



Loguin BPO

• Consultor Freelance

  • Sep 2018 - Mar 2022

  Consultoría y Levantamiento de procesos comunicacionales y de desarrollo organizacional las cuales están encaminadas a potenciar el talento y facilitar la labor del personal. -Consultoría en diseño de imagen corporativa. Creación, redacción y análisis de contenido para plataformas virtuales, brochures, redes sociales, estrategias de marketing y medios de comunicación. -Grabación y edición de publicidad auditiva para central telefónica. Show less



Coomeva Servicios Administrativos

• Supervisor de Servicios

  • Nov 2014 - Sep 2018

  Facilitar la labor de los colaboradores bajo las habilidades de liderazgo. Liderar los procesos operativos y administrativos de grupos numerososEstructurar procesos de capacitación para el personal.Realizar seguimiento, control y retroalimentación a los procesos de calidad.Mantener la relación cliente-empresa basados en las estrategias de liderazgo, relacionamiento y negociación.

• Analista capacitación

  • Oct 2013 - Nov 2014

  Encargado de manejar, estructurar y diseñar las rutas de aprendizaje y de ejecutar los procesos de capacitación para el personal del negocio haciendo uso de las estrategias pedagógicas y metodologías del marketing.



Business Management

• Accounting
• 1 - 100 Employee

• Ejecutivo de Marketing

  • Sep 2012 - Jul 2013

  dinamizar los procesos de las campañas comerciales y de marketing, encaminadas a la obtención de resultados de la compañía. Además fidelización de clientes, apoyo logístico y seguimiento a las metas. dinamizar los procesos de las campañas comerciales y de marketing, encaminadas a la obtención de resultados de la compañía. Además fidelización de clientes, apoyo logístico y seguimiento a las metas.


Fundación Quindiana de Atención Integral
• Comunicador social

  • Jun 2011 - Dec 2011