Experience

Zukin Solutions

• Brazil
• 1 - 100 Employee

• Suporte PROTHEUS Júnior V12

  • Dec 2022 - Present

  Atendimento a clientes à distância por meio de vídeo conferência e/ou compartilhamento de telas. Instalação do sistema, criação de tabelas personalizadas, menus, campos, pastas e validação de usuários, fazendo uso dos módulos SIGAADV, SIGACFG, APSDU e ADVPL no VS Code além de pesquisas no SQL. Atendimento a clientes à distância por meio de vídeo conferência e/ou compartilhamento de telas. Instalação do sistema, criação de tabelas personalizadas, menus, campos, pastas e validação de usuários, fazendo uso dos módulos SIGAADV, SIGACFG, APSDU e ADVPL no VS Code além de pesquisas no SQL.



Torre de Vigia

• Belém, Pará, Brasil

• Serviço Voluntário

  • Jan 2009 - Dec 2015

  De 2009 á 2015, recebi treinamento e prestei serviços voluntários na área de regularização de imóveis assessoria jurídica e contabilidade de associações do 3º setor. Durante este tempo, fiquei responsável por 40 associações do 3° setor no estado do Pará, Maranhão, Amapá e no oeste do estado de São Paulo, muitas vezes presencialmente, mas geralmente Help Desk (prestando suporte externo com objetivo de resolver via chat, telefone, site ou e-mail). De 2009 á 2015, recebi treinamento e prestei serviços voluntários na área de regularização de imóveis assessoria jurídica e contabilidade de associações do 3º setor. Durante este tempo, fiquei responsável por 40 associações do 3° setor no estado do Pará, Maranhão, Amapá e no oeste do estado de São Paulo, muitas vezes presencialmente, mas geralmente Help Desk (prestando suporte externo com objetivo de resolver via chat, telefone, site ou e-mail).



S&A Cartuchos e Suprimentos de informática

• Votorantim, São Paulo, Brasil

• Técnico de suporte de informática

  • Mar 2003 - Dec 2008

  De 2003 á 2008 montei uma Micro Empresa na área de informática onde realizava recarga de cartuchos e toners, e aos poucos fui migrando para outros serviços como manutenção em impressoras inkjet e laser-jet, e depois para instalação de softwares, hardwares e redes de computadores. De 2003 á 2008 montei uma Micro Empresa na área de informática onde realizava recarga de cartuchos e toners, e aos poucos fui migrando para outros serviços como manutenção em impressoras inkjet e laser-jet, e depois para instalação de softwares, hardwares e redes de computadores.