Experience

CVV - Centro de Valorização da Vida

• Brazil
• Philanthropic Fundraising Services
• 1 - 100 Employee

• Voluntária no CVV - Centro de Valorização da Vida

  • Mar 2023 - Present



@SomarJuntos

• Fundadora e Voluntária

  • Jan 2022 - Present

  Serviço Social Voluntário para distribuição de roupas e refeições a pessoas em situação de rua. https://instagram.com/somarjuntos?igshid=Nzg3NjI1NGI= Serviço Social Voluntário para distribuição de roupas e refeições a pessoas em situação de rua. https://instagram.com/somarjuntos?igshid=Nzg3NjI1NGI=



Generali Brasil

• Brazil
• Insurance
• 200 - 300 Employee

• DPO - Data Protection Officer

  • Jun 2021 - Present

• Coordenadora de Compliance e DPO na Generali Brasil

  • Jun 2021 - Present

• Compliance Coordinator at Generali Brasil Seguros

  • Jan 2021 - Present

  Compliance Coordinator at Generali Brasil Seguros

• Compliance Senior

  • Aug 2017 - Jan 2021



KPMG Brazil

• Brazil
• Accounting
• 700 & Above Employee

• Consultora Sênior RC

  • Nov 2016 - Jul 2017



CAPEMISA Seguradora de Vida e Previdência

• Analista de Controles Internos e Compliance

  • Jul 2010 - Jul 2016

  - Elaboração de Cadeia de Valor para identificação dos processos primários e de suporte. - Mapeamento e revisão de processos com identificação de riscos que geram perdas operacionais, seus respectivos controles, melhorias necessárias e indicadores de desempenho. - Revisão e adequação de normativos e políticas internas para aderência às normas regulatórias. - Acompanhamento da legislação e conteúdos editados pela SUSEP, análise do impacto e adequação dos processos. - Realização de avaliações de riscos utilizando a metodologia COSO e Control Self Assessment – CSA (Autoavaliação de Riscos). - Elaboração de Relatórios de Conformidade de Controles Internos. - Interface entre a Auditoria Externa e as áreas da empresa. Show less



LECCA Financeira e Investimentos

• Gerente de Qualidade

  • Aug 2007 - Jul 2010

  - Implantação de manuais e instruções de trabalho para 100% dos processos operacionais da empresa, otimizando rotinas e reduzindo perdas financeiras com erros operacionais, facilitando o treinamento de colaboradores e a execução de auditorias. - Responsável pela avaliação periódica de controles internos por meio de quantificação de riscos operacionais, de crédito e liquidez tendo como resultado a revisão de manuais operacionais e instruções de trabalho publicadas na intranet. - Realização de treinamento dos colaboradores, especialmente os analistas de crédito, sobre as legislações dos convênios de Crédito Consignado. - Realização de Auditoria Interna para todos os processos operacionais da empresa tendo como resultado a implantação de Planos de Ação para melhoria das não conformidades encontradas. Show less



Liq

• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Analista de Métricas e Processos Sr

  • Mar 2005 - Aug 2007

  - Especificação e homologação do sistema de Gerenciamento de Mudanças. - Desenho e implantação do processo de Gerência de Mudanças dentro do modelo especificado pelo ITIL. - Gerenciamento do processo de mudança e interface com cliente para informação/aprovação das mesmas. - Acompanhamento on-site às mudanças realizadas e envio de relatórios aos clientes tais como Citibank e Caixa Econômica Federal. - Atuação como agente de qualidade para ISO 9001. - Especificação e homologação do sistema de Gerenciamento de Mudanças. - Desenho e implantação do processo de Gerência de Mudanças dentro do modelo especificado pelo ITIL. - Gerenciamento do processo de mudança e interface com cliente para informação/aprovação das mesmas. - Acompanhamento on-site às mudanças realizadas e envio de relatórios aos clientes tais como Citibank e Caixa Econômica Federal. - Atuação como agente de qualidade para ISO 9001.



Oi

• Brazil
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Técnico em Telecomunicações

  • Mar 2001 - Oct 2004

  - Especificação e acompanhamento do desenvolvimento do Sistema de Informações de Interrupções na planta interna da empresa. - Realização de Auditoria Interna nos processos da própria empresa e das empresas prestadoras de serviços de manutenção em vários Estados do Brasil. - Interação com os clientes do segmento atacado, key account e outsource nos projetos de manutenção em suas respectivas redes. - Responsável pela revisão e elaboração, junto aos gestores das regionais, do processo de manutenção programada da Planta Interna. - Multiplicadora dos processos de manutenção corretiva e manutenção programada da planta interna para os colaboradores do Centro de Gerenciamento de Redes. Show less