Experience

Hospital Geral de Itapecerica da Serra - Seconci-SP OSS

• Brazil
• Hospitals and Health Care
• 200 - 300 Employee

• Auxiliar administrativo I

  • Dec 2018 - Present

  Atuo no setor de Pronto Atendimento como Posso Ajudar, direcionando e orientando o público em geral, suporte administrativo a equipe médica e enfermagem, gestão de exames laboratoriais e imagem, gestão de senhas no sistema Tasy. Cobertura: - Setor Núcleo Interno de Regulação - sistema Cross com solicitação de vagas para avaliação, solicitação de exames e transferências. Gerenciamento e contratação de ambulâncias. Levantamento de leitos e internação na Cross. –Setor Recepção Urgência e Emergência: Abertura de ficha, atualização de cadastro, emissão de declarações.



Instituto Primeiros Anos do Desenvolvimento Humano

• Estagiário de comunicação

  • Jun 2020 - Jun 2021

  Serviço de suporte e liderança de comunicação institucional e interinstitucional, comunicação integrada de projetos, assessoria de imprensa, pré-produção e pós-produção de conteúdo audiovisual, comunicação em mídias sociais, de acordo com plano de trabalho e cronograma.



Rede D'Or São Luiz

• Auxiliar administrativo

  • Oct 2017 - Dec 2018

  Atuei na Central de Reservas de agendamento de consultas na rede hospitalar, com sistema Tasy - MV - Motion. Gerenciamento de agendas (remarcações); suporte ao bacoffice : cancelamentos (atendimentos fora de critérios médicos, convênios sem cobertura nas unidades, critérios de agendas, resolução de ouvidorias)



Hospital Geral de Itapecerica da Serra - Seconci-SP OSS

• Brazil
• Hospitals and Health Care
• 200 - 300 Employee

• Jovem Aprendiz

  • May 2016 - Jul 2017

  Atuei na Área Administrativa do SAC (Serviço de Atenção ao Cliente) com pesquisas de satisfação extraindo dados para Planejamento Estratégico em melhorias no Atendimento; Atendimento aos pacientes e visitantes.



Vírtus Comércio de Alimentos

• Atendente Junior

  • Oct 2014 - Jan 2016

  Atendimento ao balcão de padaria, reposição.



Ana Paula Mansur Zaquia

• Recepcionista Consultório Odontologico

  • Sep 2011 - Jul 2012

  Atendimento de pacientes, Agenda Pessoal e Empresa, Pagamentos de Contas, Atendimento ao telefone, Limpeza e manuseio com instrumentais.



Drogaria Mundo Farma

• Atendente Caixa

  • Apr 2011 - Aug 2011

  Atendimento de pacientes, Agenda Pessoal e Empresa, Pagamentos de Contas, Atendimento ao telefone, Limpeza e manuseio com instrumentais.



Cinepolis Operadora de Cinemas do Brasil

• Atendente

  • Oct 2010 - Mar 2011

  Atendimento em Bomboniere, Líder de área, limpeza, manuseio com alimentos, estoque de mercadorias, operadora de caixa.



Real Sul Utilidades para o Lar

• Atendente Caixa

  • Mar 2010 - Sep 2010

  Atendente de Papelaria, Atendimento ao Telefone, Revelação de Fotos Digitais, Manutenção Básica de Impressora Epson Bulk Ink, Envio e recebimento de faz, digitações.



Cyber Games Lan House

• Atendente Caixa Administrativo

  • Apr 2009 - Jul 2010

  Abrir e fechar caixa, atendimento ao público, atendimento ao telefone, envio e recebimento de fax, coordenação, organização de espaço, agenda pessoal e empresarial, limpeza, trabalhos de informática, internet, assistência técnica em informática, manutenções básicas de impressoras HP Tonner / Jato de tinta, impressoras Epson Bulk Ink/ Jato de Tinta.