Analista de suporte de sistemas

• Jun 2023 - Present

- Suporte e análise de sistema RM TOTVS; - Administração de usuários por meio do admin Console da Google e admin de console da microsoft; - Pacote do Google Docs (Planilhas, Arquivos de texto, slides etc); - Desenvolvimento e manutenção de chatbots na plataforma BLIP. - Realização e manutenção de Consultas SQL; - Atendimento ao usuário; - Ferramentas de atendimento remoto; - Prestação de suporte aos setores de toda a empresa; - Instalação e manutenção de programas; - Realização de backups, tanto em nuvem quanto local; - Criação de políticas de controle de conteúdo (Acessos); - Instalação e manutenção de sistemas de gestão (ERP); - Desenvolvimento de páginas e sistemas WEB para controle interno e externo; - HTML, CSS, JAVASCRIPT, BOOTSTRAP, BANCOS DE DADOS RELACIONAIS (AZZURE); Show less

Desenvolvedor web freelancer

• Mar 2023 - Present

Desenvolvo soluções práticas para as dores dos meus clientes. Desenvolvo soluções práticas para as dores dos meus clientes.

Especialista em suporte de TI

• Sep 2022 - Apr 2023

- Prestação de suporte a clientes de diferentes ramos. - Entendimento de negócio em postos de combustíveis, açougues, mercados, e restaurantes. - Responsável por migrar um banco de dados de mais de 300 tabelas de uma tecnologia para outra. (Firebird - Postgrees). - Elaboração e manutenção de bancos de dados (Postgres e Firebird). - Aprimoramento e desenvolvimento de softwares para o sistema principal. - Criação de melhores experiências para o usuário. - Desenvolvimento de banners e ícones para os sistemas. - Ui/Ux Design. Show less

Desenvolvedor de sites

• Jan 2021 - Feb 2022