Experience

ASECON

• Argentina
• Construction
• 1 - 100 Employee

• Analista de datos

  • Mar 2020 - Present

  Bufete jurídico Pazos Chávez ASECON, empresa dedicada a la cobranza de diferentes productos, como lo son BBVA MEXICO, GM FINANCIAL, VOLKSWAGEN LEGAL, automatización de reportes en Excel, lenguaje de programación, VISUAL BASIC, (MACROS EXCEL); presentaciones al cliente como lo son resultados de efectividad y recuperación. Actividades a realizar Realización de reportes en Excel GM FINANCIAL y VOLSKWAGEN LEGAL: puesto donde desempeñaba lo administrativo, presentanciones, estrategias de marcación administrar las devoluciones de las unidades que los clientes ya no podían pagar más, carga y descarga de BDD, esto con mayor funcionamiento durante ello para un mayor efectividad BBVA MÉXICO: puesto desempeñado en el área administrativa donde me encargo de realizar reportes para clientes la efectividad de su BDD DE LOS DIFERENTES PRODUCTOS , así mismo Como implemento de macros para una Mayor funcionamiento en tiempos. Ya que para el cliente todo es con agilidad en sus peticiones. Pruebas de Excel, para reclutar personal. Show less



Sam's Club

• United States
• Retail
• 300 - 400 Employee

• Analista de datos

  • Aug 2018 - Nov 2019

  Empresa dedicada a la afiliación y renovación de membresías, realizadas vía telefónica mediante a un servicio. APC AVAYA, realización de reporteria y estrategias de marcación, mediante a regiones , tipos de socios , compras. Actividades a realizar Automatizar reporteria mediante macros lenguaje de programación , realización de tablas dinámicas , fórmulas avanzada para el requerimiento de cada reporte, realización de prueba de exámenes de Excel. Presentaciones en power point para el cliente. Show less



Grupo Salinas

• Financial Services
• 700 & Above Employee

• Analista de datos

  • Jun 2017 - Jul 2018

  Área dedicada a análisis de encuestas en banco azteca, Elektra, volaris , maskota , realización de tablas dinámicas, para una mayor información entendible. Manejo de ofifice

• Coordinador

  • Feb 2017 - May 2017

  Área dedicada al reclutamiento de personal para el desempeño de Mystery Shopper en las tiendas, ELEKTRA, BANCO AZTECA,TIENDAS NETO,TOTAL PLAY, MASKOTA Y VOLARIS , esto mediante a una aplicación en el teléfono, evaluación de las tiendas a nivel nacional, tanto como el trato, precio y más



Teleperformance

• United States
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 700 & Above Employee

• Minería de datos

  • Jun 2016 - Jan 2017

  Contact management área dedicada al implemento de nuevas estrategias de marcación predictivo, preview, automático y precisión esto para obtener mayor contacto efectivo, reporteria como best time yo call, best day , detalle de las bases de datos, elaborando reporteria como detalle de consumo de base de datos realizando nuevas estrategias, así como configuración de campañas nuevas en nuestro marcador, analizando nuestro contacto en cada una de nuestras bases y así poder crecer sobre nuestra mayor conversión y contacto , elaboración de presentaciones para él clientes campañas que estuve manejando , SKY, WALMART, BBVA, BANAMEX, SAM’S CLUB Y LEVERPOOL. De cada una de ellas se manejaba diferentes tipos de reportes , Dashboard , tiempos muertos, higiene BDD. Cruces con teléfonos cofetel Show less

• TRÁFICO WFM

  • May 2015 - Jun 2016

  Área dedicada al funcionamiento de la herramienta UNIFIED (aspect), realización de productividad de la campaña BBVA MÉXICO, reportes de productividad, bonos por agente, implementó formulados en Excel para mayos funcionamiento y rapidez.

• Asistente ejecutivo

  • Jul 2014 - May 2015

  Agente telefónico en cobranza , realizar llamadas vías telefónicas para la cobranza de crédito de BBVA MÉXICO, para diferentes productos TDC Y CONSUMO Y así mismo atención a clientes a clientes de BBVA Y CITI BANAMEX.