Experience

Grupo Dime
• Human Resources Services
• 1 - 100 Employee
• Coordenador de Inteligência e marketing

  • Oct 2023 - Present


Blue Sol Energia Solar

• Brazil
• Renewable Energy Semiconductor Manufacturing
• 100 - 200 Employee

• Proprietário

  • Jan 2023 - Present

  ● Responsável por explorar e desenvolver oportunidades de negócios no mercado de especificar, buscando novos clientes e parcerias estratégicas para expandir a presença da empresa no setor em evolução; ● Participação ativa no acompanhamento das práticas comerciais por meio de visitas técnicas, assegurando maior alinhamento, harmonia e cooperação entre todos os papéis e funções; ● Responsável por garantir a qualidade do serviço de pós-venda visando a fidelização do cliente, de forma a garantir maior rentabilidade ao negócio; ● Análise e gerenciamento de notas fiscais, pedidos e boletos, atuando também com rotinas administrativas, gestão de documentos e arquivos. Show less



PROJETO CLIO STYLE

• Consultor Autônomo

  • Jan 2023 - Aug 2023

  ● Mapeamento dos processos de logística "as is", identificando oportunidades de melhoria e eficiência, resultando na apresentação de soluções "to be" que otimizaram significativamente a operação logística; ● Responsável por avaliar os líderes da equipe de logística, reestruturando o organograma, alinhando-o às necessidades operacionais e estratégicas, melhorando assim a eficácia e a colaboração da equipe; ● Acompanhamento dos projetos de TI, traçando a linha de base, descrevendo junto com o time as atividades e criando a EAP e os entregáveis de cada projeto. Show less



Grupo LLE

• Brazil
• Wholesale
• 100 - 200 Employee

• Gestor de Inteligência Comercial e Novos Negócios

  • Jan 2015 - Nov 2022

  ● Responsável pelo planejamento estratégico anual, estabelecendo visões de curto, médio e longo prazo em colaboração com os membros da diretoria, garantindo uma orientação clara para a organização;● Gestão de pessoas, bem como treinamento e desenvolvimento de equipe de alta performance, realizando o acompanhamento e direcionamento de atividades, a fim de contribuir com um trabalho objetivo e alinhado à estratégia do negócio; ● Implementação e manutenção de dashboards, permitindo o acompanhamento diário das principais métricas de desempenho, como vendas, receitas, margens e resultados anteriores, proporcionando uma visão em tempo real das operações e ajustes imediatos quando necessário;● Acompanhamento das metas corporativas, envolvendo a construção do sistema robusto de medição de desempenho, garantindo excelência em todos os níveis;● Atendimento às necessidades dos projetos em desenvolvimento, realizando a coleta de informações junto aos principais stakeholders, garantindo que todas as partes interessadas estejam alinhadas quanto às funcionalidades e expectativas; ● Condução de testes A/B, além de realizar a avaliação de diferentes abordagens, como variações em campanhas de marketing, experiência do usuário ou precificação de produtos, com o objetivo de determinar qual delas geram os melhores resultados;● Participação em pesquisas e análises quantitativas e qualitativas, visando aprofundar a compreensão do mercado e dos consumidores;● Monitoramento dos concorrentes, realizando um plano de ação estratégica com base em informações sobre as táticas e estratégias, permitindo ajustes nas estratégias de vendas;● Realização de pesquisas de mercado, incluindo a análise de dados demográficos, psicográficos e comportamentais para segmentar o mercado e adaptar as estratégias de marketing de acordo com diferentes grupos de consumidores;● Responsável por ações estratégicas que visam diversificar o negócio, explorando novas oportunidades de crescimento. Show less

• Supervisor Administrativo Comercial

  • Jan 2011 - Dec 2014

  ● Atuação na área comercial, assegurando conformidade nos processos e excelência em todos os níveis;● Gestão de pessoas, realizando o acompanhamento e direcionamento de atividades, a fim de contribuir com um trabalho objetivo e alinhado à estratégia do negócio; ● Responsável por toda a parte administrativa do setor comercial, incluindo o gerenciamento de documentos, registros e processos que são fundamentais para o funcionamento eficaz do departamento;● Participação ativa no pagamento de comissões aos colaboradores, garantindo que todas as compensações sejam calculadas de acordo com os critérios estabelecidos e pagas de maneira oportuna;● Coordenação do SAC, realizando atividades como o gerenciamento de interações com clientes, resolução de problemas e fornecimento de suporte pós-venda de alta qualidade;● Supervisão das equipes de backoffice, garantindo que as operações administrativas sejam realizadas de forma eficiente e alinhadas com os objetivos comerciais estabelecidos;● Elaboração de relatórios gerenciais e acompanhamento de KPIs, realizando a apresentação de resultados a alta gestão para suporte em tomadas de decisões estratégicas.Principais resultados: (1) Reestruturação dos processos na área comercial, resultando na redução significativa de retrabalhos. (2) Aperfeiçoamento do sistema de pagamento de comissões, proporcionando maior clareza aos representantes e impulsionando um aumento de 30% nos KPIs do Backoffice. Show less

• Coordenador de Informática

  • Jan 2000 - Jan 2011

  ● Atuação com a administração dos sistemas da empresa, envolvendo a supervisão e gestão de todos os sistemas utilizados internamente, garantindo uma operação eficiente; ● Responsável pela gestão de pessoas, bem como treinamento e desenvolvimento de equipe de alta performance, realizando o acompanhamento e direcionamento de atividades, promovendo o engajamento e sinergia do time para o alcance dos objetivos; ● Implementação do software necessário, assegurando a eficiência e a produtividade da empresa, visando excelência nos processos; ● Supervisão do active directory, realizando atividades como: Gestão de contas de usuários, permissões de acesso, políticas de segurança e outros aspectos relacionados à autenticação e autorização na rede corporativa;● Participação ativa na negociação, revisão e gerenciamento dos contratos relacionados a software e sistemas utilizados pela empresa, garantindo que todos os acordos estejam alinhados com os interesses e necessidades da organização;● Responsável por identificar oportunidades de inovação e melhorias nos sistemas existentes;● Elaboração de relatórios e acompanhamento de indicadores da área, a fim de analisar possíveis estratégias e sua tomada de decisão.Principais resultados: (1) Realização da implementação bem-sucedida do Windows 2004 e do Active Directory. (2) Execução da reforma completa da estrutura de rede e servidores, resultando em notável melhoria na velocidade da rede. Show less

• Auxiliar de Faturamento

  • Mar 1996 - Jan 2000

• Ajudante de Estoque

  • Dec 1995 - Mar 1996