Andressa Gonçalves Melo Soares
Auxiliar de escritório at Alhambra Móveis E Decoraçes Ltda- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Alhambra Móveis E Decoraçes Ltda
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1 - 100 Employee
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Auxiliar de escritório
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May 2022 - Present
Responsável pelo setor de assistências técnicas, onde realizo o atendimento primário aos clientes e faço a elaboração de um relatório das avarias relatadas e avaliadas pelo técnico durante as visitas técnicas. Repasso este relatório para as fabricantes dos produtos a fim de orientações de como seguir com as assistências e periodicamente cobro posicionamento dos mesmos caso não retornem o chamado. Atualizo os clientes semanalmente em que status encontra-se seu chamado. Responsável pelo setor de assistências técnicas, onde realizo o atendimento primário aos clientes e faço a elaboração de um relatório das avarias relatadas e avaliadas pelo técnico durante as visitas técnicas. Repasso este relatório para as fabricantes dos produtos a fim de orientações de como seguir com as assistências e periodicamente cobro posicionamento dos mesmos caso não retornem o chamado. Atualizo os clientes semanalmente em que status encontra-se seu chamado.
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Transpag Express
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France
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Freight and Package Transportation
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Auxiliar de Almoxarifado
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Oct 2021 - Dec 2021
Responsável por toda a logística das máquinas da Cielo, fazendo a baixa no sistema e reversando as mesmas a sede na capital. Fazia a conferência dos técnicos, a entrada de equipamentos novos e fazia o atrelamento de rota para os técnicos no retorno à base. Responsável por toda a logística das máquinas da Cielo, fazendo a baixa no sistema e reversando as mesmas a sede na capital. Fazia a conferência dos técnicos, a entrada de equipamentos novos e fazia o atrelamento de rota para os técnicos no retorno à base.
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Auxiliar administrativa
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Oct 2019 - Jan 2021
Auxiliar Administrativo do setor de manutenção. Colaborava com toda organização, controle e planejamento do setor. Ex: Controle de Ordens de Serviços, Controle de Combustível, KPI, Contato com concessionárias, entres outros. Auxiliar Administrativo do setor de manutenção. Colaborava com toda organização, controle e planejamento do setor. Ex: Controle de Ordens de Serviços, Controle de Combustível, KPI, Contato com concessionárias, entres outros.
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Aprendiz de serviços administrativos
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Oct 2017 - Feb 2019
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Education
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ETEC - Escolástica Rosa
Ensino Técnico, Tecnologia em Segurança do Trabalho -
Etec de Cubatão
Técnico, Logística -
Portogente
Curso Complementar, Segurança do Trabalho -
Portogente
Curso Complementar, Logística Integrada -
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo - IFSP
Enem, Ensino Médio Completo