Experience

Callypso Call

• Colombia
• Telecommunications
• 1 - 100 Employee

• • Nov 2021 - Present

  Supervisor de ventas outboundManejo de personal de más de 20 personasFormación y capacitación de asesores en contenidos designados por el cliente.Creación de planes de acción para mejorar métricas de ventas y uso correcto de la base a gestionar.Generar seguimiento sobre los tiempos de conectividad y su eficiencia en sus gestiones.

• • Oct 2020 - Nov 2021

  Desarrollo e implementación de planes de acción para la mejora continua del operadorApoyo directo a operación para mitigación de errores Auditoria de gestión para detención de oportunidades de mejora de operación Feedback o retroalimentaciones al operador para dar a conocer las oportunidades de mejora que involucran directamente la operación

• • Sep 2019 - Oct 2020

  Ventas y cierre comercial del producto de la compañíaAsesoría y atención al cliente Brindar servicio al cliente personalizadoRetener a los clientes



THEATRON DE PELICULA

• Colombia

• Apoyo logístico

  • Oct 2022 - May 2023

  Mantenimiento: participar en el mantenimiento y organización de los diferentes ambientes de Theatron. Coordinación y resolución de problemas logísticos. Inspección y garantizar de la seguridad Realiza inspecciones visuales de las personas y pertenencias, mantiene el orden durante el proceso. Mantenimiento: participar en el mantenimiento y organización de los diferentes ambientes de Theatron. Coordinación y resolución de problemas logísticos. Inspección y garantizar de la seguridad Realiza inspecciones visuales de las personas y pertenencias, mantiene el orden durante el proceso.



UNIVERPLUS

• Bogotá D.C., Colombia

• Auxiliar administrativo

  • Jun 2018 - Oct 2018

  Digitalización y escaneo de facturas médicas en formato digital Organización de las facturas médicas en sistemas de gestión documental o bases de datos Verificación y validación de datos de las facturas médicas digitalizadas Digitalización y escaneo de facturas médicas en formato digital Organización de las facturas médicas en sistemas de gestión documental o bases de datos Verificación y validación de datos de las facturas médicas digitalizadas