Andres Cortes
Especialista Marketplace at Wondertech- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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Product Ads
Mercado LibreMar, 2023- Sep, 2024
Experience
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Wondertech
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Colombia
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Especialista Marketplace
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Oct 2020 - Present
Manejo de Marketplace como: (Mercado Libre, Linio, Éxito, Bancolombia, Flamingo, RCN, Olímpica con ambiente VTEX). Dar cumplimiento al presupuesto de ventas establecido para cada uno de los canales. Cargue de pedidos, atender las solicitudes de servicio técnico, garantías y nota crédito en los tiempos establecidos, cumplir con la promesa de entrega (DTS 24 h - 48 h). Realizar shopeo de precios, y seguimiento al inventario para validar la ejecución de las estrategias de ventas, creación y publicación de productos en los diferentes Marketplace asignados. Elaboración y desarrollo de estrategias comerciales, formalizar devoluciones bajo diversos conceptos, generar guías, verificar trazabilidad de los envíos, trabajar de la mano con el equipo de SAC, Soporte de I.T. y logística y cartera en relación con: Garantías, servicios técnicos, PQR, estatus del pedido, logística inversa y demás solicitudes. Efectuar la conciliación de cartera de acuerdo con cada marketplace, teniendo presente las novedades presentadas durante el mes, negociación de comisiones y publicación de ofertas de acuerdo al calendario comercial. Show less
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Analista Marketplace
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Oct 2020 - Jan 2022
• Ejecutar los proyectos de optimización de procesos de proveedores y Sellers de marketplace. • Monitorear el ciclo completo del flujo de compra de los proveedores y sellers Marketplace• Generar y analizar la información relevante para la toma de decisiones• Desarrollar los entregables de los proyectos a cargo, respetando los estándares y la calidad de la información.• Apoyar en la creación de herramientas para el desarrollo de proveedores y Selles para la mejora de su operación.• Validar la correcta publicación en los canales, asegurando que los productos cuenten con toda la información necesaria para la generación de venta. Show less
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Education
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2018 - 2019
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
Tecnólogo en Gestión de Mercado, Marketing/Gestión de marketing, general
Community
