Andreia Penedo
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Bio
Credentials
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Content Marketing- A Importância da Empatia no Pós-pandemia
Escolas do Turismo de PortugalApr, 2021- Nov, 2024 -
Gestão estratégica de Recursos Humanos, Capitalizar o potencial humano no período pós pandemia
Escolas do Turismo de PortugalApr, 2021- Nov, 2024 -
E-commerce
Escolas do Turismo de PortugalMar, 2021- Nov, 2024 -
Acelerar a Transformação Digital - Roadmap para promover a mudança e adaptar o negócio
Escolas do Turismo de PortugalFeb, 2021- Nov, 2024 -
Alemão Técnico - Básico
Escolas do Turismo de PortugalFeb, 2021- Nov, 2024 -
Google Analytics
Escola de Hotelaria e Turismo de LisboaFeb, 2021- Nov, 2024 -
Curso Intensivo de Marketing Digital
fredericocarvalho.ptAug, 2019- Nov, 2024 -
Curso Basico Reservas e Emissões - GALILEO
TravelportApr, 2017- Nov, 2024
Experience
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The 7 Hotel
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Portugal
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Marketing
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Jan 2019 - Present
Utilização do programa HOST, GDS. -Atendimento personalizado e orientação do hóspede. -Garantir a implementação de campanhas de marketing e estratégia de negócios. -Monitorizar e avaliar o desempenho das campanhas de marketing diariamente. -Personalizar o produto e aprimorar o relacionamento comercial diário com outros . -Preparar documentos de requisitos de negócios estruturados e completos. -Acompanhamento do cliente, para garantir um melhor relacionamento comercial. - Gestão de redes sociais -Desenvolvimento do negócio no âmbito do e-commerce. - Desenvolvimento de campanhas, materiais e espaços de comunicação no ponto de venda B2B e B2C. - Gestão de produtos e criação e otimização dos conteúdos nas plataformas online dos parceiros internacionais. -Acompanhamento dos processos de integração de sistemas de venda online. - Negociação e prospecção de novas parcerias. - Preparação e análise de relatórios mensais de vendas para envio à Administração - Gestão de eventos - Relações públicas em eventos com parceiros Show less
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Check In Viagens E Turismo
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Portugal
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Travel Arrangements
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técnica turismo
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Jun 2017 - Nov 2018
-Utilização do programa GALILEO, GDS. -Utilização do programa TriPoint, facturação. -Utilização do programa GALILEO, GDS. -Utilização do programa TriPoint, facturação.
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GeoStar
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Portugal
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Travel Arrangements
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100 - 200 Employee
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Tecnica de Turismo
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Jan 2017 - May 2017
Utilização do programa GALILEO, GDS. Utilização do programa GALILEO, GDS.
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T4P - Tours for Portugal
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Lisboa e Região, Portugal
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Operador turístico
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2016 - Jan 2017
- Transfers - Viagens turisticas - Check in's e Check out's em apartamentos administrados pela empresa - Transfers - Viagens turisticas - Check in's e Check out's em apartamentos administrados pela empresa
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Education
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Universidade Europeia
Mestrado, Gestão do Turismo e Hotelaria -
Universidade Europeia
Licenciatura, Turismo