Andrea Tomada
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Français Native or bilingual proficiency
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Anglais Professional working proficiency
Topline Score
Bio
Tam Nguyen
Andrea is knowledgeable, articulate, and an IT genius. I've been fortunate to work with him in Budge Studios. I'm a 3D artist and do not know much about IT, but he did an excellent job of guiding me to fix many frustrating issues remotely (only by chatting on messages). I met an issue about Microsoft. It was a nightmare indeed when seeing none of the Microsoft Apps working, plus other things are also heavily affected. I also see that many people are having the same problem as me on the internet. Then, I asked Andrea for help. He is an excellent resource. He knows and loves what he is doing. He had spent time trying every possibility that might work based on his knowledge and experience. Finally, he found the solution by himself. I have not seen anyone who has found that method yet on the internet. It is amazing. It is a pleasure and honor to have Andrea in any company/team.
Alexandre Delfolie
Andrea fait preuve d'efficience et d'efficacité dans son travail, il est toujours à l'écoute et disponible. C'est un plaisir de l'avoir au sein de l'équipe Rubika Montréal.
Tam Nguyen
Andrea is knowledgeable, articulate, and an IT genius. I've been fortunate to work with him in Budge Studios. I'm a 3D artist and do not know much about IT, but he did an excellent job of guiding me to fix many frustrating issues remotely (only by chatting on messages). I met an issue about Microsoft. It was a nightmare indeed when seeing none of the Microsoft Apps working, plus other things are also heavily affected. I also see that many people are having the same problem as me on the internet. Then, I asked Andrea for help. He is an excellent resource. He knows and loves what he is doing. He had spent time trying every possibility that might work based on his knowledge and experience. Finally, he found the solution by himself. I have not seen anyone who has found that method yet on the internet. It is amazing. It is a pleasure and honor to have Andrea in any company/team.
Alexandre Delfolie
Andrea fait preuve d'efficience et d'efficacité dans son travail, il est toujours à l'écoute et disponible. C'est un plaisir de l'avoir au sein de l'équipe Rubika Montréal.
Tam Nguyen
Andrea is knowledgeable, articulate, and an IT genius. I've been fortunate to work with him in Budge Studios. I'm a 3D artist and do not know much about IT, but he did an excellent job of guiding me to fix many frustrating issues remotely (only by chatting on messages). I met an issue about Microsoft. It was a nightmare indeed when seeing none of the Microsoft Apps working, plus other things are also heavily affected. I also see that many people are having the same problem as me on the internet. Then, I asked Andrea for help. He is an excellent resource. He knows and loves what he is doing. He had spent time trying every possibility that might work based on his knowledge and experience. Finally, he found the solution by himself. I have not seen anyone who has found that method yet on the internet. It is amazing. It is a pleasure and honor to have Andrea in any company/team.
Alexandre Delfolie
Andrea fait preuve d'efficience et d'efficacité dans son travail, il est toujours à l'écoute et disponible. C'est un plaisir de l'avoir au sein de l'équipe Rubika Montréal.
Tam Nguyen
Andrea is knowledgeable, articulate, and an IT genius. I've been fortunate to work with him in Budge Studios. I'm a 3D artist and do not know much about IT, but he did an excellent job of guiding me to fix many frustrating issues remotely (only by chatting on messages). I met an issue about Microsoft. It was a nightmare indeed when seeing none of the Microsoft Apps working, plus other things are also heavily affected. I also see that many people are having the same problem as me on the internet. Then, I asked Andrea for help. He is an excellent resource. He knows and loves what he is doing. He had spent time trying every possibility that might work based on his knowledge and experience. Finally, he found the solution by himself. I have not seen anyone who has found that method yet on the internet. It is amazing. It is a pleasure and honor to have Andrea in any company/team.
Alexandre Delfolie
Andrea fait preuve d'efficience et d'efficacité dans son travail, il est toujours à l'écoute et disponible. C'est un plaisir de l'avoir au sein de l'équipe Rubika Montréal.
Experience
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Budge Studios
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Canada
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Entertainment Providers
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100 - 200 Employee
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Help Desk support
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Feb 2022 - Present
• Assurer le suivi et la résolution des incidents et des requêtes via Jira pour les 145 employés. • Mise à jour des bases de connaissance. • Préparer, réparer et déployer les périphériques pour l'ensemble de l'entreprise. • Rédaction des procédures pour aider à la résolution des incidents de façon autonome. • Maintien à jour des stocks et commandes. • Contribuer de façon active à l’évolution des méthodes de fonctionnement du département informatique. • Assurer le suivi et la résolution des incidents et des requêtes via Jira pour les 145 employés. • Mise à jour des bases de connaissance. • Préparer, réparer et déployer les périphériques pour l'ensemble de l'entreprise. • Rédaction des procédures pour aider à la résolution des incidents de façon autonome. • Maintien à jour des stocks et commandes. • Contribuer de façon active à l’évolution des méthodes de fonctionnement du département informatique.
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Rubika Montréal
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Canada
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Higher Education
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1 - 100 Employee
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Responsable informatique
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Jun 2019 - Jun 2020
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Assistant communication marketing
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Oct 2018 - Jun 2019
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micromedia
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Nouvelle-Calédonie
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technico-commercial
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Mar 2017 - Jul 2017
missions et tâches réalisées: - Gestion du service technique. - dépannage et réparation du matériel défectueux. - réalisation des appels d'offres. - accueil et conseil de la clientèle. - vente et encaissement. missions et tâches réalisées: - Gestion du service technique. - dépannage et réparation du matériel défectueux. - réalisation des appels d'offres. - accueil et conseil de la clientèle. - vente et encaissement.
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SIAGE SARL
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New Caledonia
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Information Technology & Services
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1 - 100 Employee
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Technicien Job d'été
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Dec 2016 - Jan 2017
missions et tâches réalisées: - dépannage matériel, réseaux,logiciel. - préparation de laptop, desktop, et serveur. - planification et réalisation de déploiement. - création de newsletter. - extraction comptable. missions et tâches réalisées: - dépannage matériel, réseaux,logiciel. - préparation de laptop, desktop, et serveur. - planification et réalisation de déploiement. - création de newsletter. - extraction comptable.
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SIAGE SARL
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New Caledonia
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Information Technology & Services
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1 - 100 Employee
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Technicien Job d'été
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Jan 2016 - Feb 2016
missions et tâches réalisées: - dépannage matériel, réseaux,logiciel. - préparation de laptop pour KPMG Audit. - création de newsletter. - extraction comptable. missions et tâches réalisées: - dépannage matériel, réseaux,logiciel. - préparation de laptop pour KPMG Audit. - création de newsletter. - extraction comptable.
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SIAGE SARL
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New Caledonia
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Information Technology & Services
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1 - 100 Employee
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Technicien Job d'été
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Dec 2014 - Jan 2015
missions et tâches réalisées: - dépannage matériel, réseaux,logiciel. - préparation de laptop, desktop, et serveur. - paramétrage et test réseaux. missions et tâches réalisées: - dépannage matériel, réseaux,logiciel. - préparation de laptop, desktop, et serveur. - paramétrage et test réseaux.
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SIAGE SARL
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New Caledonia
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Information Technology & Services
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1 - 100 Employee
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Technicien Job d'été
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Jan 2014 - Feb 2014
missions et tâches réalisées: - dépannage matériel, réseaux,logiciel. - préparation de laptop, desktop, et serveur. missions et tâches réalisées: - dépannage matériel, réseaux,logiciel. - préparation de laptop, desktop, et serveur.
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Education
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2017 - 2020
École des sciences de la gestion (ESG UQAM)
Bachelor's degree honor, Administration et gestion des affaires, général -
2016 - 2017
lycée du grand Noumea
Classes préparatoires CPGE ECE -
2013 - 2015
lycée laperouse
Baccalauréat, science économique et social
Community
