Experience

Edge

• United States
• Human Resources Services
• 500 - 600 Employee

• • Apr 2023 - Present

• • Apr 2022 - May 2023

• • Aug 2021 - Apr 2022



Starboard Cruise Services

• United States
• Retail
• 700 & Above Employee

• Associate Sales Consultant

  • Nov 2019 - Aug 2021



iVisa

• United States
• Information Technology & Services
• 100 - 200 Employee

• Customer Service Specialist

  • Dec 2018 - Oct 2019



Peru Travel Now

• • Apr 2015 - Aug 2017

  ▸Representé a la compañía en eventos de turismo y hotelería▸Supervisé cotizaciones realizadas por el equipo de ventas▸Presenté plan de ventas a operadores de tours locales y extranjeros▸Mantuve contacto y seguimiento a pasajeros VIP durante su estadía en Perú, en inglés y español▸Resolví problemas y negocié soluciones con pasajeros cuando la situación lo requería

• • Apr 2012 - Mar 2015

  ▸Elaboré itinerarios de viaje y cotizaciones personalizadas.▸Mantuve contacto y seguimiento a pasajeros antes, durante y después de su viaje a través de correos, llamadas y visitas durante su estadía en Perú, en inglés y español.▸Mantuve contacto y seguimiento a proveedores de tours locales.▸Traduje y revisé textos, de inglés a español, para la página web.



Asian Shop

• Av. Arenales 1701 C.C. Arenales Plaza, Lince, Lima

• Servicio de atención al cliente

  • Sep 2008 - Sep 2010

  ▸Me encargué del manejo operativo de la tienda en cuanto a inventario, facturación, fijación de precios y cierres de caja. ▸Atendí y brindé asesoría a los clientes de manera presencial y virtual a través de correos. ▸Administré el fanpage de la tienda en Facebook (Community Manager). ▸Me encargué del manejo operativo de la tienda en cuanto a inventario, facturación, fijación de precios y cierres de caja. ▸Atendí y brindé asesoría a los clientes de manera presencial y virtual a través de correos. ▸Administré el fanpage de la tienda en Facebook (Community Manager).



Mount Snow

• Recreational Facilities
• 100 - 200 Employee

• Food and Beverage Worker

  • Dec 2009 - Mar 2010

  ▸Tener siempre una actitud amigable al recibir y saludar a los invitados del resort. ▸Administrar la caja de manera eficiente y sin distracciones. ▸Verificar la disponibilidad y caducidad del stock de productos. ▸Realizar el arqueo de caja al final del día. ▸Mantener limpio y en orden el sitio de trabajo. ▸Tener siempre una actitud amigable al recibir y saludar a los invitados del resort. ▸Administrar la caja de manera eficiente y sin distracciones. ▸Verificar la disponibilidad y caducidad del stock de productos. ▸Realizar el arqueo de caja al final del día. ▸Mantener limpio y en orden el sitio de trabajo.



Instituto Cultural Peruano Norteamericano

• Peru
• Higher Education
• 700 & Above Employee

• Profesora asistente de inglés

  • Jan 2006 - Mar 2006

  ▸Elaboré planes de clase ▸Dicté clases suplementarias a grupos de 10-15 alumnos ▸Corregí prácticas y redacciones de textos ▸Elaboré planes de clase ▸Dicté clases suplementarias a grupos de 10-15 alumnos ▸Corregí prácticas y redacciones de textos