Andrea Spatola
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Topline Score
Bio
Experience
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FI Group
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Spain
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Business Consulting and Services
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700 & Above Employee
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Assistant
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Jul 2022 - Present
Palma, Islas Baleares, España
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MetLife
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United States
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Insurance
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700 & Above Employee
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Ejecutivo
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Aug 1999 - Mar 2019
Caba, Buenos Aires Argentina
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Ejecutiva sénior de Cobranzas
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Jul 2017 - Feb 2019
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina A cargo de la migración de tareas del sector a Operaciones de México, fiscalizando los manuales operativos, mitigando errores en la exportación de tareas, controlando tiempo y la calidad esperados, mediante reportes. Organicé un método y un plan de regularización sobre las pólizas que registraban deuda de cobranzas. Gestioné macros para automatizar las campañas de gestión de mora sobre una línea de negocios. Automaticé y optimicé tareas del sector e intersectoriales. Cree… Show more A cargo de la migración de tareas del sector a Operaciones de México, fiscalizando los manuales operativos, mitigando errores en la exportación de tareas, controlando tiempo y la calidad esperados, mediante reportes. Organicé un método y un plan de regularización sobre las pólizas que registraban deuda de cobranzas. Gestioné macros para automatizar las campañas de gestión de mora sobre una línea de negocios. Automaticé y optimicé tareas del sector e intersectoriales. Cree métricas y reportes que pudieran medir calidad y cantidad de tareas que se cumplen o quedan pendientes en el sector. Ejecutiva Sr de Comisiones (01/2011 a 06/2017) Participé activamente de proyectos especiales como el desarrollo conjuntamente con IT, de un nuevo aplicativo, que administre y calcule las comisiones para los Bróker/Productores, innovando en el desarrollo de nuevas ideas para optimizar tiempos y aportar calidad a la liquidación de comisiones. Optimizar mediante macros las planillas .xls que utilizamos para calcular comisiones que van por fuera el sistema. Proyecto LEAN para obtener una mejor performance de tiempos y calidad en todos los procesos actuales tanto del sector como también intersectoriales. Cree reportes que contienen diferentes aspectos de las comisiones que se liquidan en el sector. Analista Sr de Comisiones (04/2005 a 12/2010) Análisis y cálculo de la liquidación de las comisiones para Bróker/Productores; análisis y cálculo de la liquidación de comisiones para el staff de vendedores realizada manualmente en planilla xls. Analista Ssr de Cobranzas (02/2003 a 03/2004) Imputación de la Cobranza recibida en diferentes bancos, análisis de las remesas pendientes de imputar, interacción con Bróker/Productores y bancos para conciliar las cuentas contables y los saldos pendientes de pago.
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Ejecutiva senior de Comisiones
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Jan 2011 - Jun 2017
capital federal Argentina Desarrollo de una nueva cta cte para liquidar y pagar comisiones
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Analista sénior de Comisiones
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Apr 2004 - Dec 2010
caba arg Cálculo y análisis de comisiones a pagar a productores y broker
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analista semi sr Cobranzas
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Feb 2003 - Mar 2004
caba arg Imputacion de Cobranzas, analisis de partidas pendientes, conciliación de cuentas
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Servicio de Atención al Cliente
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Aug 1999 - Jan 2003
caba arg atención y solución de reclamos y requerimientos
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pago a Proveedores
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Sep 1996 - Jan 1998
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Emisión de cheques, atención a proveedores, análisis y ordenamiento de saldos de cuentas contables de proveedores.
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Education
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Coach Internacional – Estrategias de Liderazgo y Trabajo en Equipo ( 2016 ) IAC - International Association of Coaching- Latam Coaching Network
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Universidad Kennedy
Licenciatura en Comercialización - Incompleto ( 1999 al 2002 )