Experience

Leal

• Colombia
• IT Services and IT Consulting
• 100 - 200 Employee

• Gerente Comercial de Colombia

  • May 2021 - Present

• Regional Manager Suroccidente/Costa Atlántica

  • Apr 2020 - May 2021

  Líder de un equipo multidisciplinario encargado del proceso comercial, atención de clientes y operaciones. Diseño de estrategias innovadoras que permitan cumplir las principales metas asociadas a cumplimiento de cuota mensual de ventas y a mantener bajo el churn de clientes. Responsabilidades del cargo:- Planificar los presupuestos de venta- Establecer metas y objetivos asociados a ventas, customer success y operaciones- Pronosticar las ventas mensualmente y buscar los cumplimientos mensuales y trimestrales de las metas- Seleccionar a los mejores vendedores y gerentes de cuenta- Definir los objetivos de cada vendedor y estructurar un plan de actividades basado en los lineamientos de Leal pero que esté acorde con la estrategia de la Región- Motivar al equipo de trabajo- Evaluar y retro alimentar continuamente al equipo de trabajo

• Key Account Manager

  • May 2019 - Apr 2020

  LEAL es la única herramienta digital de gestión de clientes para establecimientos de comercio en Latinoamérica que, a través de un programa de lealtad, permite maximizar el retorno potencial de cada cliente. LEAL ayuda a los comercios afiliados a crecer combinando los analíticos de negocio (BA) y un CRM que facilita la comunicación con sus clientes.•Fidelización de clientes, marketing mix, relacional y B2B.•Implementación de estrategias de lanzamiento y seguimiento a las cuentas de los comercios.•Desarrollo estratégico y seguimiento de Key Performance Indicators (KPI´s).•Crear metodologías para mejorar prácticas.•Liderar la coordinación con los comercios afiliados todo lo relacionado con la publicidad y mercadeo.•Estrategias de negocio, levantamiento de capital, desarrollo de producto,procesos legales y administrativos.•Diseño de campañas: promocionales, informativas, automatizadas



El País S.A.

• Head of Sales & Key Account Managers - SBX Studios

  • Jun 2018 - Apr 2019

  Crear estrategias digitales y creativas para los clientesAdministrar las tareas y actividades audiovisuales, estratégicas, creativas y administrativas de SBX.Garantizar una óptima experiencia y atención al cliente.Liderar los procesos administrativos.Administrar los cronogramas de actividades entre el cliente y SBX.Planificar y velar por el cumplimiento de los tiempos.Apoyar las actividades Plan Ciudad.Monitorear y gestionar informes y resultados de las campañas de los clientes.

• Productora de Medios Digitales

  • Aug 2017 - Jun 2018

  Creación de estrategias digitales y offline para las plataformas Vanitip y Plan CiudadCreación de contenido para las plataformas Vanitip y Plan CiudadCreación de notas cortas en el periódico de las plataformas Vanitip y Plan CiudadCreación de plan de medios para los productos Vanitip y Plan CiudadGeneración de contenido audiovisual para las plataformas Vanitip y Plan CiudadProductora de SBX Studios Manejo de redes sociales de las plataformas Vanitip y Plan CiudadGeneración de alianzas para las plataformas Vanitip y Plan CiudadDirección de los diferentes eventos realizados con las marcas Vanitip y Plan Ciudad.



BKF International

• Colombia
• Financial Services
• 1 - 100 Employee

• Jefe de comunicaciones

  • Apr 2017 - Aug 2017

  Realización de entrevistas a empresarios a nivel nacional para la revista EL INDICADOR.Redacción revista EL INDICADOR.Redacción revista interna Partida Doble.Edición de videos.Creación de estrategias para medios y redes sociales.Elaboración de piezas gráficas para redes y página web.Manejo de actividades de clima laboral. Realización de entrevistas a empresarios a nivel nacional para la revista EL INDICADOR.Redacción revista EL INDICADOR.Redacción revista interna Partida Doble.Edición de videos.Creación de estrategias para medios y redes sociales.Elaboración de piezas gráficas para redes y página web.Manejo de actividades de clima laboral.



Cementos Argos

• Colombia
• Building Materials
• 700 & Above Employee

• Practicante comunicaciones

  • Mar 2016 - Sep 2016

  - Manejar las comunicaciones internas de la compañía y revisión de procesos administrativos.- Realización del periódico AL DÍA, informando los últimos sucesos y acontecimientos de la planta.- Construcción y publicación del boletín del COPASO, informando la gestión de este comité.- Publicación de reportes de la brigada, informando sobre la labor que desempeñan los voluntarios de la brigada, a los empleados de la organización.- Realizar comunicados varios sobre la información de última hora. (Programación actividades de bienestar laboral, tablas de posiciones actividades, comunicados pausas activas, comunicados FONDEARGOS, etc.)-Elaborar carteleras digitales de los contenidos relevantes recogidos en planta.-Dirección y acompañamiento en actividades a las diferentes áreas y reuniones (publicidad en carteleras, mensajes, registro fotográfico.)-Registro fotográfico de eventos.