Andrea Mele

Service Desk at Npo Sistemi
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Credentials

  • COMPTIA STRATA IT FUNDAMENTALS
    CompTIA
    Jan, 2018
    - Nov, 2024

Experience

  • Npo Sistemi
    • Italy
    • IT Services and IT Consulting
    • 200 - 300 Employee
    • Service Desk
      • Jun 2022 - Present

      Presso cliente Istituto Europeo di Oncologia (IEO) e Centro Cardiologico Monzino attività principalmente svolta supporto agli utenti (professori di divisione, medici, infermieri) per configurazione e risoluzione di problemi su device aziendali (PC, smartphone e tablet) per quanto riguarda password, posta, supporto sulle PDL, attività di rollout, apertura di ticket presso presidio sistemistico per quanto riguarda configurazione porte di rete, cordless e telefoni cisco. Presso cliente Istituto Europeo di Oncologia (IEO) e Centro Cardiologico Monzino attività principalmente svolta supporto agli utenti (professori di divisione, medici, infermieri) per configurazione e risoluzione di problemi su device aziendali (PC, smartphone e tablet) per quanto riguarda password, posta, supporto sulle PDL, attività di rollout, apertura di ticket presso presidio sistemistico per quanto riguarda configurazione porte di rete, cordless e telefoni cisco.

  • BSG
    • Italy
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Helpdesk
      • Nov 2021 - Jun 2022

  • Immobiliare.it
    • Italy
    • Internet Publishing
    • 400 - 500 Employee
    • Help desk
      • Mar 2020 - Nov 2021

  • Numero Blu Servizi S.p.A.
    • Italy
    • Business Consulting and Services
    • 200 - 300 Employee
    • Helpdesk
      • Jul 2018 - Mar 2020

  • P.D.D. Maglie
    • Lecce, Italia
    • Commesso-Magazziniere
      • Jun 2017 - Oct 2017

Education

  • ITC ANTONIETTA CEZZI DE CASTRO
    Diploma Istituto Tecnico, Economia aziendale
    2009 - 2014
  • Istituto Volta
    Comptia IT FUNDAMENTALS, TECNICO PC, SMARTPHONE TABLET
    2017 - 2018
  • Istituto Secondario di Pubblica Amministrazione
    Certificato di Web Designer, Web design
    2017 - 2017

Community

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