Andrea Lizeth Durand Meza
Lider Ti Funcional ( Niubiz ) at Redpontis- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Redpontis
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Peru
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Software Development
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1 - 100 Employee
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Lider Ti Funcional ( Niubiz )
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Nov 2022 - Present
Responsable del planeamiento, gestión de analisis y ejecución de nuevos requerimientos y mejoras diseñadas como historias que se deben implementar para brindar satisfacción al cliente final y contribuir al crecimiento del negocio. Responsable del planeamiento, gestión de analisis y ejecución de nuevos requerimientos y mejoras diseñadas como historias que se deben implementar para brindar satisfacción al cliente final y contribuir al crecimiento del negocio.
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Enotria SA
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Peru
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IT Services and IT Consulting
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100 - 200 Employee
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CORDINADOR SOLUCIONES BACK
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Jul 2022 - Oct 2022
Administrar plataforma de gestión de requerimientos. Gestionar la atención del requerimiento al analista a cargo. Definir tiempos de atención de requerimientos de acuerdo con parámetros de prioridad y tipo. Diseñar y definir proceso y automatizar de acuerdo con análisis tareas manuales. Mejorar continua de actividades, tareas y procedimientos de atención en el ambiente laboral. Manejo de reuniones con jefaturas, en el marco ágil. Manejo de reuniones con desarrollo y comercial para establecer prioridades de atención y/o identificar requerimiento por tipo de prioridad. Definir alcances de nuevo requerimiento. Manejo de Documentación Pruebas de aceptación. Show less
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everis
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Spain
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IT Services and IT Consulting
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700 & Above Employee
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Centers Specialist
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Jul 2021 - Jun 2022
▪ Diseño de casos de prueba ▪ Elaboración de plan y estrategias de pruebas. ▪ Ejecución de pruebas funcionales ▪ Ejecución de pruebas de aceptación en ambientes pre-productivos ▪ Diseño de casos de prueba ▪ Elaboración de plan y estrategias de pruebas. ▪ Ejecución de pruebas funcionales ▪ Ejecución de pruebas de aceptación en ambientes pre-productivos
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DMS PERU SAC
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Peru
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Wireless Services
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1 - 100 Employee
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Jun 2016 - Feb 2021
Lider de Equipo de implementación de aplicaciones(Analista (Funcional y QA)Labores CoordinativaEncargada del área de implementaciones, gestionar y coordinar los equipos de trabajo.Coordinar que la planificación y ejecución de proyectosCoordinación interna con áreas involucradas para proyectos eficientes.Coordinación y apoyo en preventas, propuestas y análisis de negocios para nuevos proyectos y ejecución de puestas en producción.Generación de informes nivel gerencial de estatus del área, así como apoyo en reuniones gerencial de ideas y soluciones a problemas críticos tanto internos como clientes.Responsable de la creación de documentos siguiendo los estándares de comunicación definidos. Estos estándares incluyen, nomenclatura, plantillas, formas y almacenamiento de documentos.Responsable de la integridad y actualización de documentos.Análisis de los sistemas de TI existentes y los procesos de trabajo del cliente.Labores de implementaciónEncargada de implementación de proyectos.configuración del servidor web.Configuración de programas compatibilidad y conexión a bd.Backup de históricos. Capacitación constante del personal en sus múltiples posicionesLabores de Soportesolución de incidencias primer y segundo nivel personal interno externo en los diferentes escenarios del cliente.Capacitación constante del personal en sus múltiples posiciones.Labores de QAPruebas funcionales de desarrollo.Pruebas de Caja Negra al softwarePruebas de caja GrisPruebas de aceptación de usuarioPruebas de RegresiónGeneración de Matriz de pruebasUso de herramienta Postman Newman para pruebas de Api y Web-service Show less
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Jun 2016 - May 2017
Coordinación activa con helpdesk y operaciones (área técnica de equipos) para evaluar soluciones integras a clientes. Seguimiento solución de las incidencias reportadas por los usuarios.Revisión de incidencias a nivel de base de datos con consultas y ejecución de trazas.Generación de informes de casos y estado del área.
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Education
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Universidad Privada Telesup
Bachiller, ingenieria de sistemas e informatica