Experience

University of Ottawa

• Canada
• Higher Education
• 700 & Above Employee

• Graduate Student - Engineering Management

  • Aug 2017 - Present



KIO

• Mexico
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Desarrollo de Negocio

  • Jul 2016 - Jun 2017

  Almacenamiento de Datos y Servicios de Red: -Grupo de clientes principales: Carriers (Industria Telco) -Servicio de administración y alojamiento en Centros de Datos – Infraestructura y redes de comunicación -Acuerdos de nivel de servicio (SLA’s) para operaciones tecnológicas y soporte al cliente -Logro del 115% de mi cuota anual (ventas) Almacenamiento de Datos y Servicios de Red: -Grupo de clientes principales: Carriers (Industria Telco) -Servicio de administración y alojamiento en Centros de Datos – Infraestructura y redes de comunicación -Acuerdos de nivel de servicio (SLA’s) para operaciones tecnológicas y soporte al cliente -Logro del 115% de mi cuota anual (ventas)



SAP

• Germany
• Software Development
• 700 & Above Employee

• Especialista en Auditorías

  • Jul 2015 - Jun 2016

  Auditoria y Regularización de Licencias: -Análisis y negociaciones estratégicas para incremento de revenue -Manejo de una base instalada de más de 1,000 clientes -Tratos directos e indirectos con socios comerciales (Deloitte, Neoris, Xamai, Seidor, entre otros) -Revisión de uso adecuado de licencias de software/hardware y análisis de contratos con el área legal -Solicitud y seguimiento del proceso de auditoría anual para todas las soluciones de SAP -Recuperación de negocio; atención especial a clientes instatisfechos para mantener sus servicios y/o para actualizar esquema de pagos Show less



Praxis

• Mexico
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Representante de Ventas

  • Jul 2014 - Jun 2015

  Soluciones, consultorías y partnerships: -Outsourcing / Asignación de personal -Gestión de proyectos (consuloría, implementación de PMO, certificaciones PMP/PMI, lineamientos CMMI 5) -Centros de soluciones (desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, servicios de pruebas, control de calidad) -Servicios de consultoría para productos de terceros como Microsoft, Oracle, SAP, IBM, etc -Fábrica de software y productos propios: Soluciones financieras (SPEI & facturación electrónica), inteligencia empresarial, aplicaciones móviles y servicios en la nube -Migraciones e integración de servicios Show less



IBM

• United States
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Operaciones

  • May 2010 - Apr 2014

  Operaciones de negocio: -Apoyo administrativo y contractual a la fuerza de ventas de Software -Implementación de estrategias y reglas de negocio -Análisis de pagos y comisiones a vendedores -Coordinación de contabilidad y facturas al corte del mes y año fiscal -Gestión y manejo de cuentas a través del CRM y pedidos a través del ERP -Logro en cuota para temas de suscripciones (reinstalación, renovación y mantenimiento de licencias) -Operación del proceso end-to-end de DataPowers (Mensajería Electrónica) desde la solicitud para manufacturar hasta la generación de factura y entrega final de los equipos Show less