Andrea Florencia S.
Asistente Administrativa at First Systems- Claim this Profile
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Español Native or bilingual proficiency
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INGLES -
Topline Score
Bio
Experience
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First Systems
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Argentina
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Asistente Administrativa
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Oct 2016 - Present
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Macmillan
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United States
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Book and Periodical Publishing
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700 & Above Employee
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Asistente de Customer Service
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Feb 2015 - May 2015
Toma de pedidos de mercadería, Atención telefónica y por correo electrónico a clientes de la compañía, asesoramiento de productos, verificaciones de stocks, Seguimiento de pedidos y entregas, gestión de devoluciones y reclamos , cotizaciones, presupuestos Toma de pedidos de mercadería, Atención telefónica y por correo electrónico a clientes de la compañía, asesoramiento de productos, verificaciones de stocks, Seguimiento de pedidos y entregas, gestión de devoluciones y reclamos , cotizaciones, presupuestos
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Asistente de Atencion al cliente
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Feb 2014 - May 2014
Toma de pedidos de mercadería, Atención telefónica y por correo electrónico a clientes de la compañía, asesoramiento de productos, verificaciones de stocks, Seguimiento de pedidos y entregas, gestión de devoluciones y reclamos , cotizaciones, presupuestos.Contrato laboral temporal por estacionalidad de producto. Toma de pedidos de mercadería, Atención telefónica y por correo electrónico a clientes de la compañía, asesoramiento de productos, verificaciones de stocks, Seguimiento de pedidos y entregas, gestión de devoluciones y reclamos , cotizaciones, presupuestos.Contrato laboral temporal por estacionalidad de producto.
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Asistente Administrativa
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Jan 2012 - Feb 2013
Asistencia general: tramitaciones bancarias , saldos bancarios, chequeras, manejo de caja chica.Administración contable: ingreso de facturación de compras, reportes de ventas,generación de subdiarios para el área contable.Pago de impuestos.Administración de ventas: Administración , control y análisis de ventas de cadena de retail(control de cajas facturación, efectivo y cupones), Control de Acreditaciones bancarias, Tarjetas de crédito, estimación de acreditaciones.Proveedores:saldos bancarios , cheques, control de pagos, cuentas a pagar, pago a proveedores.Administración de personal: armado de legajos, pedido de exámenes preocupacionales, control de presentismo y calculo de comisiones de ventas.
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Actionline Brasil
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Brazil
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Advertising Services
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700 & Above Employee
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Atencion al cliente
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Oct 2009 - Jun 2012
Atencion al cliente y al comercio para importante tarjeta de credito mundial, programas de fidelizacion bancarios. Atencion al cliente y al comercio para importante tarjeta de credito mundial, programas de fidelizacion bancarios.
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TTEC
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United States
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Outsourcing and Offshoring Consulting
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700 & Above Employee
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Telemarketer
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Feb 2008 - Dec 2008
venta de telefonia movil para el mercado externo, y atención al cliente. venta de telefonia movil para el mercado externo, y atención al cliente.
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Encuestadora
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Oct 2006 - Dec 2006
encuestas a comercios Capital federal y GBA. encuestas a comercios Capital federal y GBA.
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Vendedora
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May 2004 - Nov 2004
Venta mayorista de productos de consumo masivo para los rubros : electronica, fotografia, disquerias e informatica. Venta mayorista de productos de consumo masivo para los rubros : electronica, fotografia, disquerias e informatica.
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Pasantia
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Apr 1999 - Nov 2001
Atención al público Atención al público
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Education
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Universidad Nacional de Lomas de Zamora
Licenciada, Publicidad