Experience

Krypto Consultoría

• Colombia
• Business Consulting and Services
• 1 - 100 Employee

• Analista administrativa

  • Oct 2021 - Present



Colsubsidio

• Colombia
• Non-profit Organizations
• 700 & Above Employee

• Departamento de compras

  • Apr 2021 - Apr 2022



Organización Carvajal

• Colombia
• Financial Services
• 700 & Above Employee

• Gestión Comercial grandes superficies

  • Mar 2019 - Mar 2020

  Colaborar en el desarrollo de estrategias comerciales para llegar a clientes objetivos, recibir y tramitar las OC de los clientes, conciliar las carteras de los clientes, atender las solicitudes e inquietudes de los clientes presencial y telefónicamente, realizar seguimiento y coordinación a los pedidos, tramitar las facturas para pago, realizar y revisar las notas crédito, gestionar las novedades de facturación, actualizar las bases de datos e informes de ventas para el área comercial. Logros: • Fortalecer la imagen positiva y de servicio, frente a las necesidades de los clientes del canal de grandes superficies. • Aumentar el despacho semanal de OC pendientes en un 95% para clientes del canal moderno. Show less



Expreso Bolivariano

• Colombia
• Truck Transportation
• 100 - 200 Employee

• Gestión y Atención al Inversionista

  • Dec 2017 - Dec 2018

  Asesorar y vincular nuevos inversionistas a la compañía, atender las PQRS y requerimientos de los inversionistas, realizar seguimiento y generar informes, revisar los formatos de calidad del área para proponer mejoras, coordinar y participar en las reuniones con los inversionistas, redactar actas, comunicados y cartas, servicio al cliente. Logros: • Fortalecer la eficacia en la atención de las PQRS de los inversionistas. Asesorar y vincular nuevos inversionistas a la compañía, atender las PQRS y requerimientos de los inversionistas, realizar seguimiento y generar informes, revisar los formatos de calidad del área para proponer mejoras, coordinar y participar en las reuniones con los inversionistas, redactar actas, comunicados y cartas, servicio al cliente. Logros: • Fortalecer la eficacia en la atención de las PQRS de los inversionistas.



Compensar

• Colombia
• Individual and Family Services
• 700 & Above Employee

• Gestión Del Talento Humano

  • Aug 2015 - Oct 2017

  Colaborar en la realización de los planes de bienestar y desarrollo, coordinar los eventos de bienestar, administrar el programa de bienestar para los colaboradores, coordinar las capacitaciones e inducciones para los colaboradores, coordinar los eventos de clima organizacional, elaborar, controlar y registrar el presupuesto del área, realizar OC de los bienes y servicios requeridos por el área. Negociar la prestación de servicios y bienes con los proveedores requeridos por la operación, solicitar y evaluar las propuestas para la prestación de los servicios, solicitar las cotizaciones, realizar, revisar y aprobar las órdenes de compra, aprobar el pago de facturas, de acuerdo al cumplimiento de los requerimientos de prestación de servicio, acordados con el proveedor, alimentar y gestionar las bases de datos. Logros: • Establecer estrategias para mejorar las entregas de bonos a los colaboradores. • Reducir en un 90% las inasistencias a las inducciones corporativas. • Construir bases de datos eficaces para llevar el control del presupuesto del área. Show less



Acercasa

• Colombia
• Financial Services
• 1 - 100 Employee

• Gestión administrativa

  • Dec 2011 - Jan 2015

  Elaborar certificaciones laborales y afiliaciones a seguridad social, realizar la radicación y el cobro de incapacidades ante las EPS, administrar y coordinar el inventario y las compras y de papelería y elementos de cafetería, coordinar y supervisar al mensajero de la compañía, garantizando que las diligencias externas se realicen de manera ágil y en el tiempo estipulado. Elaborar certificaciones laborales y afiliaciones a seguridad social, realizar la radicación y el cobro de incapacidades ante las EPS, administrar y coordinar el inventario y las compras y de papelería y elementos de cafetería, coordinar y supervisar al mensajero de la compañía, garantizando que las diligencias externas se realicen de manera ágil y en el tiempo estipulado.