Andrea Bianchi
Customer Service Specialist at LOVATO Electric SpA- Claim this Profile
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Italiano Native or bilingual proficiency
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Inglese Full professional proficiency
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Francese Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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LOVATO Electric SpA
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Italy
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Appliances, Electrical, and Electronics Manufacturing
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100 - 200 Employee
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Customer Service Specialist
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May 2010 - Present
Servizi prevendita: assistenza nella scelta e dimensionamento dei prodotti, Servizi postvendita: assistenza alla messa in servizio dei prodotti, risoluzione eventuali problemi di funzionamento, Gestione reclami/resi dal mercato, gestione richieste di apparecchi speciali. Specializzazione in assistenza (online ed onsite) su convertitori statici, centraline automatiche di rifasamento, centrale di commutazione rete a tre vie, con e senza transizione chiusa, centraline di sincronizzazione gruppi elettrogeni(tramite controllo di AVR e Governor e 7 PID interni), programmazione µPLC. Studio della realizzabilità di specifiche sequenze di funzionamento richieste alle centraline di controllo a più di due vie. Tenuti corsi in lingua inglese a clienti su funzionamento dei prodotti sopra indicati. Show less
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UL Solutions
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United States
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International Trade and Development
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700 & Above Employee
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Laboratory Technician II
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Sep 2009 - Apr 2010
Calibrazione e taratura degli strumenti utilizzati per effettuare le prove di sicurezza e stesura dei relativi certificati. Calibrazione e taratura degli strumenti utilizzati per effettuare le prove di sicurezza e stesura dei relativi certificati.
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Ristorante La Bruschetta
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Bergamo
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Cameriere
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Sep 2004 - Aug 2009
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Gewiss
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Italy
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Appliances, Electrical, and Electronics Manufacturing
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700 & Above Employee
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Stage
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Sep 2008 - Feb 2009
Progettazione hardware di componenti per utilizzo in impianti domotici (Bus di tipologia EIB/KNX) Progettazione hardware di componenti per utilizzo in impianti domotici (Bus di tipologia EIB/KNX)
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Politecnico di Milano
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Italy
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Research Services
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700 & Above Employee
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Progettazione elettronica e software per tesi di primo livello
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Jun 2008 - Feb 2009
Progettazione di un’interfaccia USB per la gestione di un ASIC da PC Progettazione di un’interfaccia USB per la gestione di un ASIC da PC
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El.se.
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Zanica
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Stage
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Sep 2007 - Dec 2007
Definizione di una procedura per ridurre gli scarti componenti generati dalle macchine Pick&Place. Definizione di una procedura per ridurre gli scarti componenti generati dalle macchine Pick&Place.
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PC Center
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Bergamo
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Stage
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Feb 2003 - Mar 2003
Assemblaggio computer, installazione software e risoluzione problemi relativi all'hardware. Assemblaggio computer, installazione software e risoluzione problemi relativi all'hardware.
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General Medical Merate S.p.A.
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Italy
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Hospitals and Health Care
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1 - 100 Employee
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Stage
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Jun 2002 - Jul 2002
Calibrazione multimetri e registrazione dei report di prova.Test e riparazione di schede PCB Calibrazione multimetri e registrazione dei report di prova.Test e riparazione di schede PCB
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Education
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Politecnico di Milano
Laurea triennale in ingegneria elettronica, 89/110 -
Faculty of Mass Media Communication, University of Ss. Cyril and Methodius in Trnava
Laurea triennale in ingegneria elettronica -
ITS E. Majorana
Perito in elettronica e telecomunicazion, 70/100