Docente

• Apr 2021 - Present

Consultor de Operaciones

• Jun 2022 - Oct 2022

Coordinación de los recursos necesarios (personal y herramental) para la estrategia de Daimler Consultancy, Revisión de estándares Red de Distribuidores, Generación de planes de acción y coordinación de áreas para impacto en KPI’s soft y Customer ExperienceAnálisis de la logística de nuestros clientes, identificación de áreas de oportunidad en hábitos de operación con el uso de herramientas de diagnóstico como Enlace Freightliner, DDEC Reports y Diagnostic Link.Desarrollo de programa de Mejora Continua para Red de DistribuidoresDesarrollo y planes de negocio de nuevos puntos de atención y venta Show less

Especialista en Administración de Proyectos | Project Manager

• Mar 2020 - Jun 2022

🔸 A cargo de proyectos estratégicos con respecto a la Red de Distribuidores; apoyo especializado y seguimiento a proyectos de RRHH.🔸 Desarrollo y seguimiento a proyectos de productos y nuevos lanzamientos (market development & product portfolio).Logros: 🔺 Project Manager Professional / SCRUM Master Certified 🔺 Seguimiento a proyectos con resultado e impacto a la Red de Distribuidores.🔺 Participación en premios con proyectos de mejora.🔺 Mejora y creación de procedimientos para el área de market development & product portfolio.🔺 Estandarización de reuniones.🔺 Manejo de fundings y desarrollo de estrategias de co-creación. Show less

Especialista en Administración de Proyectos Postventa | Mercedes Benz Buses (Project Manager

• Oct 2019 - Mar 2020

🔸 Revisión y seguimiento de pendientes de Dirección; soporte directo a Dirección de Ventas con pedidos, garantías, atención a clientes y distribuidores.🔸 Seguimiento a proyectos postventa, llevando a cabo actividades de gestión y coordinación; PMP proyectos e iniciativas de crecimiento.🔸 A cargo de administrar los KPI’s de Red de Distribuidores y postventa, logrando estandarizarlos de la manera más efectiva; preparación de presentaciones ejecutivas para distintos foros.🔸 Revisión de presupuesto, soporte administrativo para el control de gastos relacionados con actividades del departamento y seguimiento interno para pago; coordinación de órdenes de compra para proveedores. Show less

Administración de Ventas Trucks | Freightliner Trucks

• May 2016 - Oct 2019

🔸 Elaboración del reporte Backlog unidades para Dirección de Ventas; administración de pedidos para la Red de Distribuidores.🔸 Key User SAP, administración de transacciones para usuarios internos de ventas; GRC support y reporte de REPUVE unidades.🔸 Administración del proyecto cotizador de unidades, así como control del pedido y reporte de unidades para clientes.🔸 Soporte al área de logística para entrega de unidades a cliente; relación y trato especializado con proveedores.🔸 Capacitación del Proyecto Unidades en Chennai India; roll out Proyecto cbFC México (Common basic Financial and Controlling) - SAP, implementación de proceso para ventas y áreas financieras (Módulo SD/FI). Show less

Administración de Ventas Gobierno

• Mar 2013 - May 2016

🔸 Responsable de preparar expedientes por cliente en específico para procesos de licitación, adjudicación, logística y entrega de unidades al cliente.🔸 A cargo del orden de ventas y proceso de facturación de unidades; realización del reporte de Prevención de Lavado de Dinero.🔸 Capacitación de la Red de Distribuidores del proceso de ventas a gobierno; relación directa con clientes de gobierno y proveedores, así como gestión de sus altas (trato con áreas internas para pago a proveedores). Show less

Practicante Producción de pedidos

• Jan 2012 - Jan 2013