Experience

Tunap do Brasil

• Oil and Gas
• 1 - 100 Employee

• Gerente de Contas

  • Jul 2015 - Present

  Gerenciar a carteira de clientes e identificar necessidades para promover boas vendas. Tenho como projeto prospectar novos negócios e levantar necessidades técnicas para apresentação de serviços de forma adequada e dinâmica. Trabalho na construção das soluções e propostas comerciais nas nossas negociações. Vender é importante, mas cuidar, acompanhar e motivar seus cliente também. Por isso, para obter um bom desempenho é essencial desenvolver três competências: • Treinamento periódicos • Acompanhamento dos Resultados • Estratégia de Vendas e Negociação Essas diretrizes são as coordenadas para que o resultado desejado seja entregue aos nossos clientes. Show less



Atividades Complementares

• Brazil
• E-Learning Providers

• Especialista em Treinamento

  • Feb 2014 - Present

  Treinamentos em Gestão de Pessoas para impulsionar a eficiência, incrementar e aumentar a produtividade para elevar os níveis de qualidade, promover a segurança no trabalho, diminuir refugos e retrabalhos, incentivar o trabalho em equipe. Treinamentos em Gestão de Pessoas para impulsionar a eficiência, incrementar e aumentar a produtividade para elevar os níveis de qualidade, promover a segurança no trabalho, diminuir refugos e retrabalhos, incentivar o trabalho em equipe.



Nissan Caiuas

• Gerente Pós Vendas

  • Jul 2011 - Dec 2013

  Participei do grupo responsável pela abertura e suporte técnico de três concessionárias, na matriz coordenava as atividade e intermediava conflitos políticos entre clientes e representantes da marca. Colaborei para centralização do estoque e compra de peças genuínas analisando as curvas do estoque, neste projeto conseguimos identificar e melhorar nossos processos de compras e isso contribuiu para diminuição do estoque em 30%. Outro quesito bem sucedido na minha gestão foi a implantação do PEN (Plano de Qualidade Nissan) com o empenho de todos os colaboradores conseguimos à certificação da montadora. Melhoramos alguns processos no atendimento com o Plano de Qualidade, com isso atingimos no mês de Setembro/2013 a melhor marca da região de SP com 98,3% de satisfação do cliente de Indaiatuba. Com práticas diárias do 5s tivemos resultados positivos com a queda no índice de retornos por passagens. Todos estes fatores contribuíram diretamente para aumentos do faturamento geral da loja bem como para o desenvolvimento profissional de cada colaborador. Show less