Andrés Torres Arcos

Coordinador de Infraestructura at GMS Seguridad de la Información
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Quito, Pichincha, Ecuador, EC
Skills

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Bio

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Credentials

  • Microsoft Certified: Azure Fundamentals
    Microsoft
    Jul, 2020
    - Nov, 2024
  • SCRUM FOUNDATION PROFESSIONAL CERTIFICATE (SFPC)
    CertiProf
    Jun, 2020
    - Nov, 2024
  • Cloud Computing
    Google Actívate
    May, 2020
    - Nov, 2024
  • Business Intelligence Foundation Professional Certification - BIFPC™
    CertiProf
    Jul, 2023
    - Nov, 2024
  • Remote Work and Virtual Collaboration Professional Certificate - RWVCPC
    CertiProf
    Dec, 2021
    - Nov, 2024
  • Scrum Master Professional Certificate - SMPC®
    CertiProf
    Apr, 2021
    - Nov, 2024

Experience

  • GMS Information Security
    • Ecuador
    • Information Technology & Services
    • 100 - 200 Employee
    • Coordinador de Infraestructura
      • Oct 2022 - Present

      • Administrar la infraestructura tecnológica de la empresa, asegurando la disponibilidad de los servicios de hardware, software, comunicaciones y soporte tecnológico a los clientes internos acorde a las políticas y estándares definidos en la empresa. • Administrar la infraestructura tecnológica de la empresa, asegurando la disponibilidad de los servicios de hardware, software, comunicaciones y soporte tecnológico a los clientes internos acorde a las políticas y estándares definidos en la empresa.

  • Banco Internacional Ecuador
    • Ecuador
    • Banking
    • 700 & Above Employee
    • Analista de Aplicaciones
      • Mar 2021 - Sep 2022

      • Administrar las aplicaciones de ambiente de producción, a través de un plan de monitoreo y gestión de mantenimiento periódico, que permita garantizar la normal operatividad de las mismas. • Ejecutar cambios en los aplicativos de producción a cargo llevando un control de las versiones implementadas, a través de procedimientos y estándares definidos. • Investigar permanentemente nuevas tecnologías a través de la interacción con proveedores y diferentes fuentes de conocimiento, para implementar soluciones que permitan agilizar y mejorar la productividad. • Velar por la alta disponibilidad de los servicios a cargo a través del cumplimiento de políticas y procedimientos así como la implementación de esquemas de respaldo y recuperación de los servicios, a fin de mantener y asegurar la operatividad de los mismos. Show less

  • Grupo EL COMERCIO
    • Ecuador
    • Broadcast Media Production and Distribution
    • 300 - 400 Employee
    • Ingeniero de Infraestructura TI
      • Jul 2014 - Mar 2021

      • Especialista de 2° nivel en el área de Infraestructura del Departamento de Tecnología.• Elaboración, gestión y monitoreo de procesos de respaldo.• Administración de servidores físicos y virtuales VMWare.• Mantenimiento preventivo y correctivo de servidores.• Implementación y administración de Central Telefónica IP Elastix.• Implementación y administración de Sistema de gestión de tickets OTRS.• Administrador de sistemas de uso interno y externo.• Administrador de consola antivirus empresarial. Show less

    • Ingeniero de Soporte
      • May 2011 - Jun 2014

      • Soporte de 1° nivel, como Ing. Help Desk.• Ensamblaje, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.• Asistencia a usuarios con inconvenientes de software y hardware.• Preparación e instalación de equipos de cómputo para uso de empleados internos con un correcto manejo de la información personal.• Manejo de sistema OTRS para gestión de soportes a través de tickets.

  • Computer Solutions UIO
    • Quito, Pichincha, Ecuador
    • Propietario
      • Oct 2010 - May 2012

      • Ensamblaje, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos. • Venta de equipos de cómputo y suministros informáticos. • Ensamblaje, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos. • Venta de equipos de cómputo y suministros informáticos.

  • Babylon.Tech
    • Quito, Pichincha, Ecuador
    • Administrador de sucursal
      • May 2007 - Jul 2011

      • Atención al cliente. • Soporte técnico de equipos de cómputo. • Atención al cliente. • Soporte técnico de equipos de cómputo.

Education

  • Pontificia Universidad Católica del Ecuador
    Maestría en Tecnologías de la Información con Mención en Gestión y Administración de Tecnología, Tecnología de la información
    2022 - 2023
  • Universidad Metropolitana (EC)
    Ingeniería en Sistemas de Información, Ingeniería de sistemas
    2016 - 2020
  • Instituto Tecnológico Superior Compu Sur
    Tecnología en Análisis de Sistemas, Análisis de Sistemas
    2013 - 2016

Community

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