Soporte a usuarios para tecnología de la información

• Aug 2020 - Present

Técnico de soporte de sistemas

• Oct 2016 - May 2019

• Mantenimientos preventivo y correctivo a los equipos • Instalación y configuración de software y hardware. • Atención presencial y remota a los usuarios • Realizar inventario e informes periódicos de los dispositivos tecnológicos a cargo del área de sistemas • Mantenimientos preventivo y correctivo a los equipos • Instalación y configuración de software y hardware. • Atención presencial y remota a los usuarios • Realizar inventario e informes periódicos de los dispositivos tecnológicos a cargo del área de sistemas

Asesor de Soporte y Redes

• Jul 2013 - Feb 2014

Somos una empresa prestadora de servicio de mantenimiento, preventivo y correctivo para computadores que se asemeja a una empresa de servicio de salud POS o EPS, que para esta situación se enfoca en equipos de computo, pagando una mensualidad estipulada por un contrato de seis meses o un año, ofreciendo además otros servicios adicionales para el computador como lo son descuentos en compra de repuestos y piezas dependiendo los puntos acumulados por tiempo de afiliación. Somos una empresa prestadora de servicio de mantenimiento, preventivo y correctivo para computadores que se asemeja a una empresa de servicio de salud POS o EPS, que para esta situación se enfoca en equipos de computo, pagando una mensualidad estipulada por un contrato de seis meses o un año, ofreciendo además otros servicios adicionales para el computador como lo son descuentos en compra de repuestos y piezas dependiendo los puntos acumulados por tiempo de afiliación.

Ingeniero de Soporte y Desarrollo

• Feb 2008 - Feb 2013

Ingeniero de Soporte

• Sep 2008 - Apr 2011

Atención a usuarios en hogares y microempresas, instalación y configuración de software y hardware, venta de partes y equipos de cómputo.

Técnico en Sistemas

• May 2010 - Dec 2011

• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de cómputo de la empresa • Administrar y preservar el correcto funcionamiento de la base de datos de la compañía • Administrar la instalación de programas y dispositivos en las estaciones de trabajo • Brindar asesoría y soporte técnico referente a los dispositivos tecnológicos • Administrar y preservar la red virtual de comunicación y transferencia de datos (LAN, Internet) • Realizar inventario e informes periódicos de los dispositivos tecnológicos a cargo del área de sistemas • Realizar informes semestrales se los mantenimientos preventivos y correctivos realizados a los equipos de cómputo • Realizar las actividades encaminadas a prevenir el uso inadecuado de los equipos de cómputo por parte de los empleados Show less

Digitador

• Feb 2008 - Jul 2008

Planeación y ejecución de actividades, elaboración y presentación de informes, mantenimiento a sala de cómputo. Planeación y ejecución de actividades, elaboración y presentación de informes, mantenimiento a sala de cómputo.