Andrés Felipe Agudelo Palacios
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Topline Score
Bio
Credentials
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Salesforce Certified Associate
SalesforceMay, 2023- Oct, 2024 -
OmniStudio Consultant
SalesforceOct, 2022- Oct, 2024 -
Platform Developer I
SalesforceJul, 2022- Oct, 2024 -
Scrum fundamentals
SCRUMstudy - Accreditation Body for Scrum and AgileDec, 2021- Oct, 2024 -
Tableau CRM & Einstein Discovery Consultant
SalesforceDec, 2021- Oct, 2024 -
Scrum Developer Professional Certificate -SDPC
CertiProfJul, 2022- Oct, 2024 -
Scrum Foundation Professional Certificate
CertiProfJul, 2022- Oct, 2024
Experience
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SQDM-LATAM
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Colombia
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IT Services and IT Consulting
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100 - 200 Employee
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Salesforce Developer
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Oct 2021 - Present
Creación, análisis, desarrollo e implementación de modelos analíticos/predictivos basados en la integración de la plataforma eintein (Tableau CRM, Discovery,NBA, prediction builder y recommendation builder) y las funcionalidades de salesforce. Creación, análisis, desarrollo e implementación de modelos analíticos/predictivos basados en la integración de la plataforma eintein (Tableau CRM, Discovery,NBA, prediction builder y recommendation builder) y las funcionalidades de salesforce.
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EMTELCO S.A.
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Colombia
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IT Services and IT Consulting
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700 & Above Employee
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Gestor de información master
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Dec 2019 - Oct 2021
Explorar, unificar, transformar, analizar, interpretar y reportar toda la información de los kpis comerciales y de gestión del área mediante la creación de reportes y extracciones de bases de datos personalizadas, además de brindar alertas y/o recomendaciones sobre las tendencias y/o anomalías que se presenten.Herramientas utilizadas: Excel, Power Point, Tableau, Oracle y Sql server
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Gestor de información
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Jul 2016 - Dec 2019
Administrar y gestionar de manera integral todos los aspectos técnicos relacionados con dos aplicativos de la compañia, velando por el correcto funcionamiento de sus bases de datos y la fiabilidad de sus funciones y tareas. Diseñar, crear e implementar requerimientos de adición/corrección de funciones dentro de estos dos aplicativos. Realizar tareas administrativas y operativas como suministro de información, cargas masivas, creación de usuarios, detección y corrección de inconsistencias, brindar soporte técnico y capacitación. Diseñar y crear reportes transversales mediante la implementación de ETLs y tareas de bases de datos. Herramientas utlizadas: Sql Server, Oracle,MySql, Microsoft Visual Studio, PHP, HTML, Javascritp, CSS, Yii Framework. Show less
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Gestor medios virtuales
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Feb 2016 - Jul 2016
Diseñar, crear, editar y ensamblar todo el material multimedia necesario (imágenes, videos, gifs, animaciones) con el fin de crear y publicar (en plataformas de aprendizaje) tutoriales y contenido multimedia interactivo para apoyar la labor de los formadores en su proceso de enseñanza. Herramientas utilizadas: Photoshop, Illustrator, After Effects y Demo Builder.
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Supervisor de soporte técnico
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Nov 2014 - Feb 2016
Velar por el buen desempeño laboral, emocional y comportamental del personal a cargo (en promedio 20 asesores), mediante el seguimiento de kpis de gestión y el diseño de estrategias de potencialización de capacidades y de intervención disciplinaria y emocional.
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Education
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2022 - 2023
Corporación Unificada Nacional de Educación Superior CUN
Especialización en Analítica de Datos, Analítica de Datos -
Tecnológico de Antioquia - Institución Universitaria
Ingeniero en software, Ingeniería de software
Community
