Controller

• Jun 2021 - Present

Gerente de Suporte de Negócios

• Dec 2012 - Aug 2019

- Liderança de equipes, atuando na distribuição de demandas, avaliação de desempenho, aplicação de feedbacks e treinamentos. - Gestão da área de negócios, atuando na análise e controle de receitas e gastos, gerenciamento do centro de custos, apuração de custeio de produtos, faturamento e estoque. - Responsável pela elaboração de dashboards gerando informações relevantes e identificando oportunidades e direcionamento do negócio. - Principal interlocutor entre a área corporativa e unidades de negócio, com visão crítica orientada para otimização de resultados e redução de retrabalho. - Participação na elaboração de planejamento estratégico, reporte de relatórios gerenciais, controle de indicadores, definição de metas e gerenciamento de oportunidades e riscos. - Atuação frente o planejamento orçamentário, especialmente no que compete a elaboração, controle e análise de comparativos entre budget, actual e forecast, demonstrações das variações da rentabilidade da unidade de negócio. - Condução dos processos de certificação ISO 9001 e FSC, envolvendo-se no acompanhando de auditorias internas e externas, identificação de possíveis falhas e levantamento de oportunidades de melhorias. - Gestão e reestruturação das atividades da área de Compras, atuando sobretudo no que envolve a adequação das rotinas às normas de Gestão de Qualidade e alinhamento de sistemas de controle (SAP). - Ponto focal como Key User no projeto de integração sistêmica (SAP - entre Sonda e CTIS) pelo segmento Printing Center, engajando-se na análise de processos, oportunidades de melhorias e condução de testes de validação da ferramenta. - Destaque para atenuação em 80% da volumetria em estoque no período de 2 anos, métrica obtida por meio da implementação de novos processos de trabalho, tais como: estoque de segurança, previsão de demanda, indicadores mensais e redução do mix de produtos. Show less

Analista de custos

• Jul 2006 - Sep 2012

- Experiência na análise e administração de contratos de serviços terceirizados, gerenciamento das datas de vencimentos e renovação dos acordos, assim como o controle de faturamento. - Expertises nas operações de compras, agindo na realização de cotações, pesquisa de preços e desenvolvimento de fornecedores e negociação e fechamento de acordos comerciais rentáveis ao sucesso do negócio. - Participação como Key User na implementação da ferramenta SAP do segmento IT Services, agindo como ponto focal no levantamento de necessidades, adequação de funcionalidades do sistema e desenvolvimento e condução de testes da nova solução, além de atuar na ministração de treinamentos e suporte aos usuários das áreas após implantação. - Atuação como controller da unidade de negócio Contact Center, sendo responsável pela elaboração do orçamento e análise do Orçado x real, identificando e justificando as causas das variações e elaboração de relatórios gerenciais visando subsidiar tomada de decisões da diretoria. Show less