Experience

at&m by nstech

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Analista de garantia de qualidade de software Sênior

  • Jul 2023 - Present



Crefisa

• Brazil
• Financial Services
• 700 & Above Employee

• Analista de qualidade

  • Sep 2021 - Present

  Atuação assídua na transformação do modelo de trabalho da companhia (Waterfall>Ágil), e implementação e multiplicação de processos e boas práticas de qualidade, facilitando assim a comunicação entre as áreas (necessidade dos times de negócios e produtos e times de desenvolvimento); participação no processo de reestruturação e reescrita dos app’s da empresa (Crefisa Mais, Crefisa Empresas, Crefisa Empréstimos) para plataformas mobile e atuação em manutenção, contingencia e emergência nos mesmos em casos de correções, vulnerabilidades e eventos extraordinários; participação na elaboração do plano de ação para atendimento e entendimento do fluxo Core de pagamento, recebimento e cobrança de inadimplentes (GDC); participação no processo de desenvolvimento e implantação de benefícios governamentais (aposentados e pensionistas, Aux. Brasil, Crédito Consignado, Antecipação de FGTS entre outros); escrita de roteiros de teste nos modelos Tradicional e BDD; testes de ambiente homologação, pré-produção (beta) e produção nos seguimentos bancários e financeiros; suporte na implementação das ferramentas Jira com extensão ao Zephyr; análise e estimativa de entregas de projetos, demandas e/ou squad’s em testes regressivo, progressivo, unitário, usabilidade, integração, segurança e smoking testing demandas em squad’s; realização de testes em API’s via SoapUI; atuação nas ferramentas CUC, SGR, Backoffice, Cartões (Sinqia) em apoio ao time de desenvolvimento PJ. Show less



Inmetrics

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Analista de QA

  • Nov 2020 - Sep 2021

  Cliente Banco Original – Atividades: Conhecimento de escrita de BDD; atuação em testes de ambiente homologação e aceite nos projetos: IBPJ, PIX, PIX Fraude, abertura de contas, entre outros, sendo eles IBPF e IBPJ; análise e suporte em casos de testes no Jira e Confluence; atuação em sistemas de consulta no Banco de Dados SQL; análise e Estimativa de entrega de massas com fluxo completo: cadastro no sistema interno ACAD, abertura de conta, inserção de produtos para massa como saldos, cartões, parametrização do segmento das contas, etc., liberação/restrição de primeiro acesso, liberação de acesso Mobile através do sistema interno Techbank; reset de senha através do SoapUI; análise de script de automação com finalidade de encontrar o erro e apontar melhoria futura; Apresentação de atuação semanal/mensal para o cliente em Power BI. Show less



Acecon Solutions

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Testador de software

  • Jul 2019 - Nov 2020

  Cargo: Testador de Software Cliente Claro Brasil - Atividades: Realização de testes de Qualidade dos produtos criados e/ou atualizados pela área de Marketing da Claro Brasil oriundos da fusão sistêmica das empesas Claro, NET e Embratel com intuito de garantir a eficácia e excelência nos processos solicitados pelas áreas de negócio. Validação das extrações e aplicação de dados na base de produção e usuário final nas ferramentas do cliente (NetSales e Net SMS) onde era validado os processos de compras, financeiro, retenção, reversão, suporte técnico, upgrade e downgrade e acompanhamento dos produtos e ofertas até sua disponibilização sistêmica à área comercial. Adicionalmente atendo aos incidentes de Nível 3 direcionados pelas áreas de negócio, comercial e diretoria. Show less



Oi

• Brazil
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Consultor de vendas

  • Mar 2019 - Nov 2020

  Atuo como consultor de vendas de produtos de telecomunicação. Atuo como consultor de vendas de produtos de telecomunicação.



TIM Brasil

• Brazil
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Consultor de vendas

  • Jan 2018 - Sep 2018

  Atuava como consultor de vendas e prestava suporte ao Help Desk da empresa para resolução de chamados nível 1 na loja onde estava alocado. Atuava como consultor de vendas e prestava suporte ao Help Desk da empresa para resolução de chamados nível 1 na loja onde estava alocado.



Santamália Saúde

• Wellness and Fitness Services
• 1 - 100 Employee

• Auxiliar Administrativo Sênior

  • Nov 2011 - Nov 2015

  Atuava com gestão de crises nos atendimentos administrativos, atendia a Alta Administração do hospital e realizava as seguintes atividades de atendimento:  Atendimento P.S., ambulatorial, laboratorial e SAC  Agendamento de consultas e exames  Emissão e autorização de guias TISS e procedimentos  Controle e organização de arquivo físico de prontuários  Trabalho em conjunto com a central de vagas para internação e transferência de pacientes  Auxílio no desenvolvimento e implantação do sistema Tasy Philips  Auditoria de guias e emissão de SADT  Monitoramento de ferramentas de satisfação  Controle do serviço de remoção Show less