André Fernandes Silva

Customer Success at NeoAssist
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Customer Success
      • May 2019 - Present

    • Canada
    • Non-profit Organizations
    • 700 & Above Employee
    • LCVP B2C
      • Feb 2019 - May 2019

      Vice Presidente e diretor da área de B2C, responsável por coordenar um time que cuida de toda a atração de leads, planejamento de ações físicas e digitais mês a mês com base nas conversões para atingir os resultados planejados, também responsável pela experiência do consumidor e Brand advocacy.

    • Manager B2C
      • Aug 2018 - Jan 2019

      Desenvolvimento de estratégicas para consolidação de mercado da organização na região do ABC, além de constantes análises do processo de contato com nosso consumidor para identificar possíveis gaps e pontos de desenvolvimento.

    • Incoming Global Volunteer Member
      • Feb 2018 - Aug 2018

      Trabalhei na área responsável por receber intercambistas para realizarem projetos voluntários na região do ABC, planejando toda a logística para a realização de um intercâmbio.

    • Brazil
    • Pharmaceutical Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Jovem Aprendiz
      • Sep 2017 - Dec 2018

      Experiência no setor de planejamento e controle de manutenção responsável pela otimização dos processos de fabricação alcançada através de análises de dados. Experiência no setor de planejamento e controle de manutenção responsável pela otimização dos processos de fabricação alcançada através de análises de dados.

Education

  • Universidade Federal do ABC - UFABC
    Bacharelado em Engenharia, Engenharia Ambiental e Sanitária
    2015 - 2021

Community

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