Anderson Santos da Silva

Especialista Protheus at IMPA
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Rio Claro, São Paulo, Brazil, BR
Languages
  • Inglês Limited working proficiency

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Bio

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Credentials

  • Treinamento GoodData
    TOTVS
    Jan, 2019
    - Nov, 2024
  • EF Englishtown Nível 3 - Iniciante Completion Test
    EF Education First
    Jun, 2016
    - Nov, 2024
  • Treinamento - Programação ADVPL
    TOTVS
    Jun, 2016
    - Nov, 2024
  • Desenvolvimento de relatórios em RM Sistemas
    TOTVS
    Jun, 2008
    - Nov, 2024
  • Linux Administrator
    Senac Brasil
    Jun, 2006
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • Research
    • 100 - 200 Employee
    • Especialista Protheus
      • Apr 2023 - Present

      Suporte para todos usuários do ERP Protheus nos módulos de BackOffice no ramo Educacional, apoio em Projetos de melhorias para o ERP Protheus, gerenciamento da infraestrutura do ERP Protheus (Atualização e Migração de versões), desenvolvimento em linguagem AdvPL, criação e manutenção de API REST, controle de verões de fontes via Git, gerenciamento de chamados na ferramenta Jira, apoio para usuários da ferramenta Zeev e Power BI. Suporte para todos usuários do ERP Protheus nos módulos de BackOffice no ramo Educacional, apoio em Projetos de melhorias para o ERP Protheus, gerenciamento da infraestrutura do ERP Protheus (Atualização e Migração de versões), desenvolvimento em linguagem AdvPL, criação e manutenção de API REST, controle de verões de fontes via Git, gerenciamento de chamados na ferramenta Jira, apoio para usuários da ferramenta Zeev e Power BI.

    • Brazil
    • Wholesale Building Materials
    • 200 - 300 Employee
    • Analista de desenvolvimento
      • Feb 2023 - Apr 2023

      Desenvolvimento de melhorias, rotinas, relatórios em linguagem AdvPL, analise de processos/rotinas e suporte nos módulos BackOffice do ERP Protheus, correções de erros/bugs em customizações. Desenvolvimento de melhorias, rotinas, relatórios em linguagem AdvPL, analise de processos/rotinas e suporte nos módulos BackOffice do ERP Protheus, correções de erros/bugs em customizações.

    • Brazil
    • Truck Transportation
    • 700 & Above Employee
    • Analista de Sistemas Pleno
      • Apr 2022 - Feb 2023

      Suporte nível 3 ao sistema ERP Protheus Backoffice, gerenciamento T-Cloud Totvs, atuação em projetos, implantação de novos módulos, desenvolvimentos e manutenção de rotinas personalizadas, integrações com sistema Protheus e atualizações de versões. Suporte nível 3 ao sistema ERP Protheus Backoffice, gerenciamento T-Cloud Totvs, atuação em projetos, implantação de novos módulos, desenvolvimentos e manutenção de rotinas personalizadas, integrações com sistema Protheus e atualizações de versões.

    • Medical Equipment Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de TI
      • Dec 2019 - Mar 2022

      Gerenciamento da Infraestrutura de TI (Servidores, Redes, Backups, E-mail, Desktops e Telecom), manutenção e atualização do sistema ERP Protheus 12.25, incluindo correção de erros, aplicação de Patch e migração de versão, suporte e treinamento aos usuários na utilização de rotinas do ERP Protheus nos módulos de Controladoria, Materiais, Fiscal, Faturamento, RH e TAF, gerenciamento de projetos e de melhorias em Infraestrutura e em Processos no sistema ERP, manutenção de rotinas personalizadas em linguagem AdvPL e criação relatórios em AdvPL e SQL, manutenção em banco de dados SQL Server, gestão de contratos e coordenação de consultoria externa. Show less

    • Germany
    • Motor Vehicle Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Analista de Sistemas Pleno
      • Oct 2018 - Aug 2019

      Realização de suporte ao Sistema ERP Protheus 12 Totvs, atendendo e solucionando tickets de diversos módulos do ERP, incluindo Controladoria, Materiais, Comex, Fiscal, Faturamento, RH (GPE/PON) e TAF (e-Social/Reinf), além de identificação de melhorias nos processos, análise de falhas e problemas no ERP, aplicação e validação de patches em base teste, gerenciamento de usuários do Protheus, direcionamento de tickets para área de desenvolvimento, realização de Querys em linguagem SQL, gerenciamento de banco de dados SQL Server, análises de falhas em rotinas customizadas e fontes em AdvPL, geração de KPIs de performance no atendimento aos tickets. Show less

    • Brazil
    • Textile Manufacturing
    • 400 - 500 Employee
    • Analista de TI
      • Oct 2017 - Oct 2018

      Gerenciamento, manutenção e atualizações no sistema ERP Totvs Protheus 12, aplicação de patches, manutenção da arquitetura e instalação do ERP, criação de melhorias e customizações, desenvolvimento em AdvPL intermediário, geração de relatórios em Excel, SQL, BI, AdvPL e Crystal Reports, implantação de novos módulos no sistema, suporte/treinamento aos usuários na utilização do sistema nos módulos Materiais, Faturamento, Controladoria, Fiscal, TAF, RH/e-Social e PCP, administração de banco de dados SQL Server e controle de contratos. Show less

    • Facilities Services
    • 1 - 100 Employee
    • Supervisor de TI
      • Mar 2011 - Jun 2016

      Supervisão de todo setor de TI contemplando implantação de melhorias, automatização de processos, controle de HelpDesk, treinamentos e suporte aos usuários, manutenção e atualizações do sistema ERP Microsiga Protheus - TOTVS, criação de tabelas/campos, configuração de usuários, menus, gatilhos e parâmetros (SIGACFG/APSDU) e desenvolvimento de rotinas personalizadas em linguagem AdvPL e SQL, criação de relatórios gerenciais em AdvPL, SQL, BI e Excel avançado, manutenção de Websites, além de gerenciamento da rede e servidores Linux com Samba e Windows com AD, DNS, Antivírus Kaspersky, Backups e Banco de Dados MS SQL Server, monitoramento de Firewall UMT – Bluepex (Proxy, DHCP, VPN, NAT), e controle de contratos de TI e contato com Fornecedores. Show less

Education

  • Asser
    Bacharel em Sistemas de Informação, Information Technology
    2008 - 2011

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