Anderson Silva

Analista Programador at PROCFIT GESTÃO ORIENTADA A PROCESSOS
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Credentials

  • Scrum Fundamentals Certified (SFC)
    SCRUMstudy - Accreditation Body for Scrum and Agile
    Nov, 2021
    - Nov, 2024

Experience

  • Procfit
    • Brazil
    • Software Development
    • 100 - 200 Employee
    • Analista Programador
      • Feb 2022 - Present

  • Grupo DPSP
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Analista de infraestrutura de TI
      • Dec 2021 - Feb 2022

  • POLISHOP
    • Brazil
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Analista de suporte de TI
      • Jan 2019 - Dec 2021

      - Atuando com monitoração NOC- Responsável pela monitoração dos servidores, WebServices, link de dados, TEF e demais serviços através de sistema de disparo de e-mail e sistema NAGIOS. - Gerenciamento de banco de dados (PL/SQL - Oracle), inserts, selects e updates, para ajustes e geração de relatórios. - Gerenciamento do servidor de TEF (Cadastro de estabelecimentos, adquirentes, roteamento de bandeira, consulta de transações e relatórios).- Gerenciamento de chamados “My Suite – Brazip” (Relatórios de tickets)- Gerenciamento da ferramenta Nagios, configurando servidores para monitoração.

    • Assistente de suporte de TI II
      • Oct 2017 - Jan 2019

      - Atendimento às lojas da Polishop, no sistema ERP/PDV.- Resolução de problemas referente a problemas de internet, Windows, hardware em geral. - Resolução de problemas relacionados à venda, transações TEF, resolução de pendências. - Consulta em banco de dados.

    • Estagiário de TI
      • Nov 2016 - Oct 2017

      - Service Desk, prestando suporte ao sistema ERP da empresa.- Suporte ao sistema operacional Windows- Consultas de relatório TEF.

  • JL Assessoria Empresarial
    • São Paulo, São Paulo, Brasil
    • Aprendiz em TI
      • Aug 2014 - Dec 2015

      - Atuando na função de Help Desk. - Manutenção de computadores. - Gerenciamento de servidores. - Atendimentos de chamados. - Configuração de sistema operacional (Windows, Linux Ubuntu) - Ajustes, criação de usuários, importações e configurações no ERP. - Atuando na função de Help Desk. - Manutenção de computadores. - Gerenciamento de servidores. - Atendimentos de chamados. - Configuração de sistema operacional (Windows, Linux Ubuntu) - Ajustes, criação de usuários, importações e configurações no ERP.

Education

  • Universidade Paulista
    Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Análise e Desenvolvimento de Sistemas
    2016 - 2017

Community

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