Administrador de backup

• Oct 2022 - Present

Responsável pelos procedimento de configuração, execução e monitoramento e seus repositórios de backup com a ferramenta "netbackuo e veem" e realização de testes e procedimentos de restore. Responsável pelos procedimento de configuração, execução e monitoramento e seus repositórios de backup com a ferramenta "netbackuo e veem" e realização de testes e procedimentos de restore.

Analista de backup

• Nov 2021 - Sep 2022

Analista de suporte N3

• Aug 2021 - Sep 2022

Técnico de Suporte N2

• Jun 2018 - Aug 2021

• Suporte ao usuário presencial e remoto na resolução de problemas relacionados a infraestrutura de TI , Service Desk , Windows 7/8/10/Server (Instalação e configuração).Gerenciamento e atuação sobre uma lista de incidentes no ORTS respeitando SLAs.Gerenciamento e configurações produtos Microsoft Office 365, Active Directory, filserver (DFS), IIS;• Redes Wireless, rotina de backup, Outlook (gerenciamento / configurações)• Configurações e gerenciamento de voips (avaya).• Gerenciamento e resolução de problemas em computadores e redes. Atuação de forma direta nos usuários. Show less

Técnico de suporte

• Jun 2018 - Aug 2021

Técnico

• Feb 2013 - Jun 2018

• Elaboração de projetos, levantamento de dados, elaboração de manuais, procedimentos e programas de treinamento e suporte. Acompanhamento e controle de cronogramas junto aos clientes e equipe de desenvolvimento; • Administrar a distribuição e o uso dos recursos tecnológicos no âmbito da Secretaria; • Gerenciar os sistemas de informações disponíveis na Secretaria; • Promover, no âmbito da Secretaria, o desenvolvimento e a implantação de soluções, envolvendo a tecnologia da informação que possibilitem o incremento de produtividade e subsidiem a tomada de decisões; • Orientar os usuários sobre a utilização dos sistemas de informação disponíveis na Secretaria; • Realizar a instalação e manutenção dos equipamentos de informática na Secretaria; • Zelar pelo uso adequado, pela segurança da rede local e dos demais recursos tecnológicos no âmbito da Secretaria; • Elaborar especificações técnicas para a aquisição de bens e serviços de informática, relativamente à necessidade, à adequabilidade da solução e à compatibilidade dos preços de mercado; • Testar e configurar o ambiente e os equipamentos essenciais à realização de videoconferências internacionais, aparelho (radvision); • Realizar levantamento de dados e desenvolvimento de planilhas avançadas em Excel; • Realizar Certificação digital dos Servidores. Show less

tecnico em infraestrutura

• Feb 2013 - Jan 2018