Anderson Castro

Assitente de Procesos III-TI at Senac Bahia
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Salvador, Bahia, Brazil, BR
Languages
  • Português -

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Bio

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Credentials

  • Microsoft Certified: Security, Compliance, and Identity Fundamentals
    Microsoft
    Dec, 2022
    - Oct, 2024
  • Alessandro Trovato Responde Sobre Como Aumentar a Produtividade com o Microsoft 365
    LinkedIn
    Aug, 2022
    - Oct, 2024
  • Colaboração entre Equipes no Microsoft Office 365
    LinkedIn
    Aug, 2022
    - Oct, 2024
  • Computação em Nuvem: Noções Básicas
    LinkedIn
    Aug, 2022
    - Oct, 2024
  • Descubra o Microsoft Office 365
    LinkedIn
    Aug, 2022
    - Oct, 2024
  • Microsoft 365 Fundamentals (MS-900) Cert Prep: 1 Cloud Concepts
    LinkedIn
    Aug, 2022
    - Oct, 2024
  • Microsoft Office 365: Administração
    LinkedIn
    Aug, 2022
    - Oct, 2024
  • Microsoft Office 365: Implantação
    LinkedIn
    Aug, 2022
    - Oct, 2024
  • Microsoft Teams: Dicas e Truques
    LinkedIn
    Aug, 2022
    - Oct, 2024
  • NSE 1 Network Security Associate
    Fortinet
    Dec, 2021
    - Oct, 2024
  • NSE 2 Network Security Associate
    Fortinet
    Dec, 2021
    - Oct, 2024
  • Microsoft Certified: Azure Fundamentals
    Microsoft
    Mar, 2022
    - Oct, 2024
  • NSE 3 Network Security Associate
    Fortinet
    Jan, 2022
    - Oct, 2024
  • Cisco IT Essentials
    SENAI Cetind

Experience

    • Brazil
    • Education Administration Programs
    • 100 - 200 Employee
    • Assitente de Procesos III-TI
      • Jul 2014 - Present

      Algumas de minhas responsabilidades como Assistente Processos III - TI : • Configurações de máquinas em domínio On-premise e no Azure via Microsoft Intune, MDM e MAM. • Instalações de sistemas operacionais e software voltados ao segmento educacional. • Abertura, monitoramento e fechamento de chamados (tickets) de clientes internos e externos; • Suporte ao usuários no pacote Office 365, Azure AD, Cloud Hibrida e configuração de suas contas de email com assistência remota; • Administração e Suporte de usuários de Microsoft Tems (criação de acesso, criação de equipes, monitoramento, reset de senhas e desbloqueio de contas de usuário); • Auxilio ao atendimento e suporte aos usuários de T.I. • Testes em programas. • Controle de inventário do departamento. • Controle de renovações de certificados digitais junto aos órgãos regulatórios do Brasil e licenças de softwares Educacionais, administrativos e utilizados pela engenharia. Show less

  • Nipponengenharia
    • Camaçari-Bahia
    • Analista de Suporte TI
      • Jun 2011 - May 2013

      Algumas de minhas responsabilidades nesse periodo eram: Atuei na área como assistente técnico TI, prestando atendimento ao usuário presencialmente e via acesso remoto para outros departamentos e estados; Manutenção preventiva e corretiva em computadores e notebook com instalação de S.O, programas e aplicativos para utilização diária; Criação de rede física e wifi, configurando roteadores, instalando impressoras e colocando em rede para uso de todos, dentre outras atribuições pertinentes a área; Possuo boa comunicação, proatividade e iniciativa para o desenvolvimento e crescimento pessoal. Show less

Education

  • Estácio
    Graduado, Redes de Computadores
    2014 - 2017
  • Centro Universitário SENAI CIMATEC
    Técnico em Desenvolvimento de Sistemas, Tecnologia da Informação
    2018 - 2019
  • Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais
    Pós Graduação Computação em Nuvem##andamento, Tecnologia da Informação

Community

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