Anderson Castro
Assitente de Procesos III-TI at Senac Bahia- Claim this Profile
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Português -
Topline Score
Bio
Credentials
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Microsoft Certified: Security, Compliance, and Identity Fundamentals
MicrosoftDec, 2022- Oct, 2024 -
Alessandro Trovato Responde Sobre Como Aumentar a Produtividade com o Microsoft 365
LinkedInAug, 2022- Oct, 2024 -
Colaboração entre Equipes no Microsoft Office 365
LinkedInAug, 2022- Oct, 2024 -
Computação em Nuvem: Noções Básicas
LinkedInAug, 2022- Oct, 2024 -
Descubra o Microsoft Office 365
LinkedInAug, 2022- Oct, 2024 -
Microsoft 365 Fundamentals (MS-900) Cert Prep: 1 Cloud Concepts
LinkedInAug, 2022- Oct, 2024 -
Microsoft Office 365: Administração
LinkedInAug, 2022- Oct, 2024 -
Microsoft Office 365: Implantação
LinkedInAug, 2022- Oct, 2024 -
Microsoft Teams: Dicas e Truques
LinkedInAug, 2022- Oct, 2024 -
NSE 1 Network Security Associate
FortinetDec, 2021- Oct, 2024 -
NSE 2 Network Security Associate
FortinetDec, 2021- Oct, 2024 -
Microsoft Certified: Azure Fundamentals
MicrosoftMar, 2022- Oct, 2024 -
NSE 3 Network Security Associate
FortinetJan, 2022- Oct, 2024 -
Cisco IT Essentials
SENAI Cetind
Experience
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Senac Bahia
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Brazil
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Education Administration Programs
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100 - 200 Employee
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Assitente de Procesos III-TI
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Jul 2014 - Present
Algumas de minhas responsabilidades como Assistente Processos III - TI : • Configurações de máquinas em domínio On-premise e no Azure via Microsoft Intune, MDM e MAM. • Instalações de sistemas operacionais e software voltados ao segmento educacional. • Abertura, monitoramento e fechamento de chamados (tickets) de clientes internos e externos; • Suporte ao usuários no pacote Office 365, Azure AD, Cloud Hibrida e configuração de suas contas de email com assistência remota; • Administração e Suporte de usuários de Microsoft Tems (criação de acesso, criação de equipes, monitoramento, reset de senhas e desbloqueio de contas de usuário); • Auxilio ao atendimento e suporte aos usuários de T.I. • Testes em programas. • Controle de inventário do departamento. • Controle de renovações de certificados digitais junto aos órgãos regulatórios do Brasil e licenças de softwares Educacionais, administrativos e utilizados pela engenharia. Show less
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Nipponengenharia
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Camaçari-Bahia
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Analista de Suporte TI
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Jun 2011 - May 2013
Algumas de minhas responsabilidades nesse periodo eram: Atuei na área como assistente técnico TI, prestando atendimento ao usuário presencialmente e via acesso remoto para outros departamentos e estados; Manutenção preventiva e corretiva em computadores e notebook com instalação de S.O, programas e aplicativos para utilização diária; Criação de rede física e wifi, configurando roteadores, instalando impressoras e colocando em rede para uso de todos, dentre outras atribuições pertinentes a área; Possuo boa comunicação, proatividade e iniciativa para o desenvolvimento e crescimento pessoal. Show less
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Education
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Estácio
Graduado, Redes de Computadores -
Centro Universitário SENAI CIMATEC
Técnico em Desenvolvimento de Sistemas, Tecnologia da Informação -
Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais
Pós Graduação Computação em Nuvem##andamento, Tecnologia da Informação