Experience

Hôpital Montfort

• Canada
• Hospitals and Health Care
• 400 - 500 Employee

• Technicien informatique

  • Apr 2021 - Present



Ministère du Transport du Québec a Châteauguay (MTQ)

• Consultant en informatique

  • May 2018 - Present

  Assurer le soutien technique a 280 utilisateurs de la région Ouest de la Montérégie (Châteauguay, St- Jean sur Richelieu, St-Hyacinthe, Napiervile, Ormstown, Vaudreuil-Dorion Mercier) à distance ou sur les lieux.Participer au projet de migration Windows 7 vers Windows 10Préparer l’information nécessaire pour la migrationTraiter les demandes de soutien et les incidents qui ont été affectés via le système de billetterieGérer la création, modification, désactivation, suppression, redémarrage et déblocage de comptes d'accès sur ADAdministrer des groupes de sécurité, des comptes utilisateursAppliquer des stratégies de sauvegarde des données sur serveursRécupérer les copies de sécuritéEffectuer les déploiements automatisés et manuels de logiciels sur les postes de travailOffrir le support à l’activation des vidéo conférences et présentationsRésoudre les problèmes d’Outlook, live Link Enterprise ConnectManier l'installation, la configuration, la mise à jour du matériel informatique.Manager l'inventaire et la maintenance du parc informatiqueDiagnostiquer et réparer les problèmes des imprimantesFormer les nouveaux techniciens sur les procédures en place;Réparer et remettre en service les équipements défectueux et documenter la solution dans la base de connaissance du CMI lorsque requis;Offrir un soutien de niveau fonctionnel pour les clients qui utilisent un téléphone IP Cisco;Installer et configurer des logiciels comme Auto CAD, Vision Plus, CDAO, MDAO, Menue MTQ Matlab.Server 2008R2 HP ProLiant ML350p Gen 8 Backup Server DELL PowerVaultTL2000 (Symantec Back-up Exec) Windows 7, 10Router Cisco Catalist 3750 Séries IPhones AppleTablette Hp,ipad, surface, windows….Easy Vista Logiciel de gestionConnexion distance VPN /SSL, Dame Ware Show less

• Consultant en informatique chez Ministère du Transport du Québec a Châteauguay (MTQ)

  • May 2018 - Present



BBVA

• Ing. de terrain