Experience

PLADUR ® (PLADUR GYPSUM S.A)
• Atención al cliente exportación

  • Feb 2018 - Present

Douglas Spain S.A.
• Responsable de tienda

  • Oct 2017 - Feb 2018


SEPHORA

• France
• Retail
• 700 & Above Employee

• Responsable

  • Jan 2011 - Aug 2017

  Floor manager y back office: gestión administrativa y contable. Gestión de venta, recepción de mercancía, control de stock, control demarca comparativo siempre año anterior, control de gastos fijos. Inventarios parciales y generales. Balances y análisis semanales, mensuales y anuales, evaluaciones semestrales con análisis global de venta, cuentas de explotación, KPI´s. Implicación en la formación y desarrollo de los empleados, formaciones internas de gestión de eje y de tienda. Gestión de visual de tienda, cambios de animaciones, rebajas, escaparate, merchan de tienda y de mobiliario individual. Trabajo bajo mucha presión y soluciones rápidas. Mis cambios de ubicación se deben a las nuevas contrataciones de dirección de tiendas y como consecuencia mi traslado como apoyo a la dirección. Tareas de organización de eventos (Noches Prestiges, Glamour, Eventos temáticos para incrementar las ventas y para las nuevas colecciones de makeup, perfumería o alta cosmética.) Reuniones clientes Sephora, blogueras para mejorar la atención al público, para identificarnos con las necesidades de las clientas. Sephora Velazquez y Sephora Gran Via sobretodo – muchísima organizacon de eventos (casi todos los findes de semana), pódiums con promotores y eventos de makeup de las marcas. Organización de tareas de agenda diaria, semanal y mensual con muchas tares eventos y organizaciones. Show less



Maria Iglesias Fernandez - Papelerias Folder

• Shops Manager / Responsable de papelerias

  • Aug 2010 - Jan 2011

  Gestión de ventas diarias, semanales, mensuales y anuales. Crear los targets en función del año anterior, gatos fijos, festivos, margen de caja, shop profit. Gestión de los gastos y facturación a proveedor. Responsable de la imagen del personal y tienda sobretodo. Imagen global de tiendas hasta los mismos detalles. Gestión del desarrollo de los empleados, su formación dentro de la empresa y su confort en el trabajo Gestión de ventas diarias, semanales, mensuales y anuales. Crear los targets en función del año anterior, gatos fijos, festivos, margen de caja, shop profit. Gestión de los gastos y facturación a proveedor. Responsable de la imagen del personal y tienda sobretodo. Imagen global de tiendas hasta los mismos detalles. Gestión del desarrollo de los empleados, su formación dentro de la empresa y su confort en el trabajo



Stradivarius

• Spain
• Retail Apparel and Fashion
• 700 & Above Employee

• Shop Manager en Constanta/Bucharest - Rumania Empresa: Stradivarius -Inditex

  • Mar 2009 - Jun 2010

  Ventas - Industria textil Contratación, formación y organización del personal teniendo en cuenta el target mensual y diario, horas de trabajo permitido y productividad. Pedidos de mercancía- ropa y zapatos-, control de stock y analisis de venta. Trabajo intenso con el coordinador, en el dominio visual, preparar la tienda según las tareas diarias o semanales, según los CUT PRICE o devoluciones, preparación de las rebajas. Organización de las cajeras. Tareas diarias, semanales y mensuales de management, para Rumania y España. He formado personal y encargadas para nuevas tiendas en Rumania y Bulgaria. Cursos de formación, cursos de apretura y aperturas de nuevas tiendas. Imagen de la tienda, ventas, rebajas, personal, target. Show less



Maria Iglesias Fernandez - www.folder.es

• Encargada/Store manager Empresa: Maria Iglesias Fernandez - www.folder.es

  • Jan 2006 - Sep 2008

  Pedido de mercancía, control del stock, pedidos de los clientes de offimarket, venta directa al publico, presentación del producto al público. Apoyo al departamento contable, facturación de los clientes, de los proveedores, gestión de mercancía, salidas. Atención telefónica, tareas de secretariado. He conseguido aumentar las ventas, solucionar los problemas sugeridas entre clientes y empleados, problemas con los proveedores, con los clientes de offimarket, solo con muchas ganas de trabajar, optimismo y mucha energía. Show less



CARLIN

• Belgium
• Real Estate

• Encargada/ Store manager Empresa: Cavivad, ASSL

  • Aug 2004 - Dec 2005

  Papelería - www.carlin.es Responsabilidades: pedidos de mercancía para 4 tiendas- 2 en Valdemoro (Plaza de la Piña y El Reston), 1en Illescas y 1 Tres Aguas (Centro Comercial Alcorcon)-, coordinación de mercancía, venta al público, venta de offimarket. Responsable de los pedidos de offimarket y del pago de las facturas de los clientes y de los proveedores. Responsable del personal, selección y formación. Apoyo al departamento contable. Tareas de secretariado-mailing, recepción, organización de agenda, aperturas de tiendas, cursos de formación. Responsable del stock de las tiendas. He conseguido motivar el equipo, cumplir el target de ventas y de productividad Show less