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• France
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Responsable après-vente

  • Jul 2022 - Present

  Belleville-en-Beaujolais, Auvergne-Rhône-Alpes, France • Définir les plannings des techniciens • Gestion des réclamations clients - par téléphone et en boutique • Traitement des procédures de retour sous garantie des différentes marques • Suivi de l'évolution des reparations en atelier des appareils

• Assistant responsable magasin

  • Oct 2010 - Present

  Belleville-en-Beaujolais, Auvergne-Rhône-Alpes, France • Accueil client au téléphone et en magasin • Conseiller et vendre des produits et services (équipements de la maison) • Merchandising • Gérer et développer un porte feuille client • Gestion des stocks et approvisionnement (commande, suivi et réception, inventaire) • Gestion de l'affichage des prix et veille commerciale • Mise en place d'actions commerciales • Gestion du e-commerce (réception des réservations produits et traitement) • Gestion de la communication sur… Show more • Accueil client au téléphone et en magasin • Conseiller et vendre des produits et services (équipements de la maison) • Merchandising • Gérer et développer un porte feuille client • Gestion des stocks et approvisionnement (commande, suivi et réception, inventaire) • Gestion de l'affichage des prix et veille commerciale • Mise en place d'actions commerciales • Gestion du e-commerce (réception des réservations produits et traitement) • Gestion de la communication sur les réseaux sociaux • Formation d'apprentis aux techniques de vente



Mac Donald Co

• United States
• Restaurants
• 700 & Above Employee

• Manager

  • Sep 2008 - Sep 2010

  Belleville-en-Beaujolais, Auvergne-Rhône-Alpes, France • Intégration de nouveaux employés et formation • Définir les plannings des équipes • Gestion des stocks et approvisionnement • Garantir la satisfaction client • Gestion des recrutements sur salon de l'emploi • Manager polyvalent en caisse ou en cuisine