Experience

SACT AB

• Sweden
• Truck Transportation
• 1 - 100 Employee

• Trafikledare

  • Feb 2023 - Present



PEX Bud PostNord

• Stockholm, Stockholm, Sverige

• Trafikledare

  • Oct 2018 - Jan 2023

  I min nuvarande tjänst som trafikledare så går min dag ut på att underlätta arbetsdagen för chaufförerna genom att planera deras jobb och rutter. Utöver trafikledningen så har jag även ständigt kontakt med företagskunder samt chaufförerna där mina uppgifter går ut på att ta emot beställningar, svara på mail samt hjälpa till med det administrativa så som fakturor, avtalskunder osv I min nuvarande tjänst som trafikledare så går min dag ut på att underlätta arbetsdagen för chaufförerna genom att planera deras jobb och rutter. Utöver trafikledningen så har jag även ständigt kontakt med företagskunder samt chaufförerna där mina uppgifter går ut på att ta emot beställningar, svara på mail samt hjälpa till med det administrativa så som fakturor, avtalskunder osv



SSBT / Viking Bärgningstjänst

• Solna

• Dispatcher

  • Jan 2018 - Oct 2018

  Idag arbetar jag på Viking bärgningstjänst som trafikledare. Arbetet som trafikledare består av att ta emot beställningar från både privatpersoner och sammarbetspartners, planera chaufförernas uppdrag, både på fasta körningar men även många som kräver snabba och direkta åtgärder. För att mitt dagliga arbete skall fungera krävs det att jag arbetar på ett strukturerat och noggrant sätt utan några problem att hantera stressiga situationer. På Viking hanterar jag även viss del av reklamationshanteringen, inhämtar information och kommunicerar med alla parter för att säkerställa vad som skett och finna bästa lösningen för alla inblandade. I min roll som trafikledare tycker jag att det är utvecklande att arbeta med människor och sammarbetspartners, jag har sett hur viktigt det är med korrekt och rak kommunikation.



Cabonline Customer Service

• Sundbyberg

• Dispatcher

  • Oct 2013 - Oct 2017

  - Trafikleda och koordinera rullstolskörningar - Flightövervaka körningar från Arlanda/Bromma - Planera körningar manuellt, genom att med god lokalkännedom fördela körningar till - närmaste eller lämpligast bil. - Driver support, hjälpa förare som behöver akut hjälp, olika tekniska felsökningar, guidning, hjälp med kommunikation. - Planera turbundna resor, skoltransport. - Hantera olika arbetsuppgifter som inkom på mail, bokningar, storkundsavtal, färdtjänst m.m.ar lärt mig mycket om laganda.



Internationella Engelska Skolan

• Järfälla

• Elevassistent/vikarie

  • Aug 2012 - Jun 2013

  Vikariat för barn mellan 12-15 år. - Elevassistent - Social samvaro - Planering och utförande av en grupp för tjejer i årskurs 6-9 - Undervisning Vikariat för barn mellan 12-15 år. - Elevassistent - Social samvaro - Planering och utförande av en grupp för tjejer i årskurs 6-9 - Undervisning



Violas Hemservice

• Järfälla

• Hemtjänst

  • Mar 2009 - Jun 2012

  Denna tjänst hade jag vid sidan om av mina studier. Tiderna innefattade kvällar och helger. - Social samvaro - Omvårdnad - service/assistans (matlagning, servering lättare städning) Denna tjänst hade jag vid sidan om av mina studier. Tiderna innefattade kvällar och helger. - Social samvaro - Omvårdnad - service/assistans (matlagning, servering lättare städning)



Subway

• Restaurants
• 700 & Above Employee

• Sandwichkonstnär

  • Sep 2011 - Feb 2012

  - Öppning och stängning - Inventering - Kassa-ansvarig - Öppning och stängning - Inventering - Kassa-ansvarig