Anas Bakkali
Customer Service Specialist at Hawkers Group- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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Competencias digitales para profesionales
GoogleFeb, 2023- Nov, 2024 -
Protege tu Negocio: Ciberseguridad en el Teletrabajo
GoogleFeb, 2023- Nov, 2024 -
The Fundamentals of Digital Marketing
GoogleJan, 2023- Nov, 2024
Experience
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Hawkers Group
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Spain
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Retail Apparel and Fashion
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200 - 300 Employee
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Customer Service Specialist
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Jun 2023 - Present
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Universitat d'Alacant
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Spain
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Higher Education
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700 & Above Employee
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Estudiante de Economia
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Sep 2019 - Present
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Monitor responsable
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Jun 2021 - Aug 2022
Como Monitor Responsable de la Sala en un gimnasio durante un año, he adquirido una amplia gama de habilidades en la gestión de un espacio deportivo y en la atención al cliente. Me he encargado de garantizar la seguridad de los usuarios, supervisando y guiando el uso adecuado de las máquinas y equipo de entrenamiento. Además, he sido responsable de planificar y dirigir programas de entrenamiento personalizados y clases de grupo para ayudar a los miembros a alcanzar sus objetivos de salud. Me he asegurado de mantener la limpieza y el orden en la sala y he trabajado en colaboración con el equipo de mantenimiento para asegurar el correcto mantenimiento y reparación del equipo de entrenamiento. También he desarrollado habilidades en la resolución de conflictos y en la atención al cliente al interactuar con miembros y abordar sus inquietudes o necesidades. Mi capacidad para trabajar en equipo y mi dedicación a crear un ambiente seguro y acogedor para los miembros han sido clave en mi éxito en el puesto. En resumen, mi experiencia como Monitor Responsable de la Sala en un gimnasio me ha brindado una base sólida en la gestión de un centro deportivo y en el trabajo en equipo para lograr los objetivos de la empresa y satisfacer las necesidades de los miembros. Show less
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Education
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UA - Universidad de Alicante / Universitat d'Alacant
Economía, Data