Ana María Flórez Henao

Sr. International Logistics Coordinator at MG Trading International
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
CO
Languages
  • Inglés Full professional proficiency
  • Español Native or bilingual proficiency

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Bio

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Experience

    • United States
    • Food and Beverage Services
    • 1 - 100 Employee
    • Sr. International Logistics Coordinator
      • Jan 2022 - Present

    • International Logistics Coordinator
      • Feb 2021 - Present

    • Sales Executive
      • Dec 2018 - Nov 2020

      • Cierre de negocios para la prestación del servicio de transporte marítimo internacional tanto en importación como en exportación. • Fidelización de cuentas activas. • Consecución de cuentas nuevas. • Soporte comercial integral al cliente operaciones de comercio exterior. • Cierre de negocios para la prestación del servicio de transporte marítimo internacional tanto en importación como en exportación. • Fidelización de cuentas activas. • Consecución de cuentas nuevas. • Soporte comercial integral al cliente operaciones de comercio exterior.

    • Germany
    • Truck Transportation
    • 700 & Above Employee
    • Allocation Senior Specialist
      • Aug 2018 - Dec 2018

      • Revisión, seguimiento y control de asignación de espacios para embarque de exportación y transbordo para Colombia y Ecuador.

    • Pricing Senior Specialist
      • Oct 2017 - Jul 2018

      • Revisión, autorización / rechazo y control de condiciones especiales de importación aplicables para clientes en Colombia y Ecuador.

    • Inside Sales
      • Nov 2015 - Sep 2017

      • Soporte comercial al cliente.• Envío de cotizaciones para embarques de exportación e importación.• Trámite interno para solicitud de condiciones especiales de importación.

    • Ejecutiva de Captación y Promoción
      • Feb 2015 - May 2015

      • Promoción de la ciudad, desde la Unidad de Turismo de Reuniones, como como sede de congresos y convenciones de carácter nacional e internacional. • Investigación, postulación, seguimiento y captación de eventos del segmento corporativo para su realización en la ciudad de Medellín. • Acompañamiento al aliado local o nacional durante el proceso de postulación. • Promoción de la ciudad, desde la Unidad de Turismo de Reuniones, como como sede de congresos y convenciones de carácter nacional e internacional. • Investigación, postulación, seguimiento y captación de eventos del segmento corporativo para su realización en la ciudad de Medellín. • Acompañamiento al aliado local o nacional durante el proceso de postulación.

    • Customer Service
      • Jul 2013 - Feb 2015

      • Coordinación de embarque, transporte marítimo y entrega de exportaciones de clientes a consignatarios en diferentes países. • Coordinación de embarque, transporte marítimo y entrega de exportaciones de clientes a consignatarios en diferentes países.

    • Directora de Comercio Exterior
      • Apr 2011 - Jul 2013

      • Internacionalización de la compañía a través de la estructuración y puesta en funcionamiento de su departamento de comercio exterior. • Participación en misiones comerciales a nivel nacional e internacional. • Consecución de clientes y representantes de marca en Latinoamérica. • Inicio e incremento de exportaciones de los productos de la compañía. • Presentación y gestión de proyecto para postulación al premio INNOVA 2012 y obtención del premio ocupando el 2° puesto a nivel nacional.

    • AUXILIAR ADMINISTRATIVA Y COMERCIAL
      • Jan 2009 - Apr 2011

      • Soporte administrativo y comercial en todos los procesos de licitación y contratación de la empresa • Soporte administrativo y comercial en todos los procesos de licitación y contratación de la empresa

    • Freight and Package Transportation
    • ASESORA NACIONAL – LINEA ORBITEL
      • Jun 2005 - Jul 2006

      ASESORA NACIONAL – LIENA ORBITEL: Operadora de servicio al cliente para la línea de llamadas asistidas a nivel nacional. Actividades a cargo.  Asistencia de llamadas nacionales realizadas con el servicio de operadora  Información de tarifas, planes, promociones  Asistencia a las llamadas realizadas con tarjeta prepago desviadas al call center por marcación errada. ASESORA NACIONAL – LIENA ORBITEL: Operadora de servicio al cliente para la línea de llamadas asistidas a nivel nacional. Actividades a cargo.  Asistencia de llamadas nacionales realizadas con el servicio de operadora  Información de tarifas, planes, promociones  Asistencia a las llamadas realizadas con tarjeta prepago desviadas al call center por marcación errada.

    • Asistente administrativa
      • Jul 2003 - May 2004

      Actividades a cargo. • Realización de actividades de apoyo en el área administrativa. • Servicio al cliente • Recepción y envío de documentos y su correcta canalización al interior de la compañía • Atención y orientación de clientes internos y externos Actividades a cargo. • Realización de actividades de apoyo en el área administrativa. • Servicio al cliente • Recepción y envío de documentos y su correcta canalización al interior de la compañía • Atención y orientación de clientes internos y externos

Education

  • Universidad de San Buenaventura Medellín
    Negociadora Internacional, economicas
    2003 - 2009
  • Fundación Universitaria CEIPA
    Especialización en Gerencia Logística, Logistics, Materials, and Supply Chain Management
    2019 - 2020

Community

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