Ana María Flórez Henao
Sr. International Logistics Coordinator at MG Trading International- Claim this Profile
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Inglés Full professional proficiency
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Español Native or bilingual proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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MG Trading International
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United States
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Food and Beverage Services
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1 - 100 Employee
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Sr. International Logistics Coordinator
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Jan 2022 - Present
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International Logistics Coordinator
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Feb 2021 - Present
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Sales Executive
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Dec 2018 - Nov 2020
• Cierre de negocios para la prestación del servicio de transporte marítimo internacional tanto en importación como en exportación. • Fidelización de cuentas activas. • Consecución de cuentas nuevas. • Soporte comercial integral al cliente operaciones de comercio exterior. • Cierre de negocios para la prestación del servicio de transporte marítimo internacional tanto en importación como en exportación. • Fidelización de cuentas activas. • Consecución de cuentas nuevas. • Soporte comercial integral al cliente operaciones de comercio exterior.
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Hamburg Süd
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Germany
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Truck Transportation
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700 & Above Employee
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Allocation Senior Specialist
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Aug 2018 - Dec 2018
• Revisión, seguimiento y control de asignación de espacios para embarque de exportación y transbordo para Colombia y Ecuador.
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Pricing Senior Specialist
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Oct 2017 - Jul 2018
• Revisión, autorización / rechazo y control de condiciones especiales de importación aplicables para clientes en Colombia y Ecuador.
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Inside Sales
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Nov 2015 - Sep 2017
• Soporte comercial al cliente.• Envío de cotizaciones para embarques de exportación e importación.• Trámite interno para solicitud de condiciones especiales de importación.
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Ejecutiva de Captación y Promoción
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Feb 2015 - May 2015
• Promoción de la ciudad, desde la Unidad de Turismo de Reuniones, como como sede de congresos y convenciones de carácter nacional e internacional. • Investigación, postulación, seguimiento y captación de eventos del segmento corporativo para su realización en la ciudad de Medellín. • Acompañamiento al aliado local o nacional durante el proceso de postulación. • Promoción de la ciudad, desde la Unidad de Turismo de Reuniones, como como sede de congresos y convenciones de carácter nacional e internacional. • Investigación, postulación, seguimiento y captación de eventos del segmento corporativo para su realización en la ciudad de Medellín. • Acompañamiento al aliado local o nacional durante el proceso de postulación.
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Customer Service
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Jul 2013 - Feb 2015
• Coordinación de embarque, transporte marítimo y entrega de exportaciones de clientes a consignatarios en diferentes países. • Coordinación de embarque, transporte marítimo y entrega de exportaciones de clientes a consignatarios en diferentes países.
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Directora de Comercio Exterior
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Apr 2011 - Jul 2013
• Internacionalización de la compañía a través de la estructuración y puesta en funcionamiento de su departamento de comercio exterior. • Participación en misiones comerciales a nivel nacional e internacional. • Consecución de clientes y representantes de marca en Latinoamérica. • Inicio e incremento de exportaciones de los productos de la compañía. • Presentación y gestión de proyecto para postulación al premio INNOVA 2012 y obtención del premio ocupando el 2° puesto a nivel nacional.
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AUXILIAR ADMINISTRATIVA Y COMERCIAL
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Jan 2009 - Apr 2011
• Soporte administrativo y comercial en todos los procesos de licitación y contratación de la empresa • Soporte administrativo y comercial en todos los procesos de licitación y contratación de la empresa
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MULTIENLACE S.A.
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Freight and Package Transportation
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ASESORA NACIONAL – LINEA ORBITEL
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Jun 2005 - Jul 2006
ASESORA NACIONAL – LIENA ORBITEL: Operadora de servicio al cliente para la línea de llamadas asistidas a nivel nacional. Actividades a cargo. Asistencia de llamadas nacionales realizadas con el servicio de operadora Información de tarifas, planes, promociones Asistencia a las llamadas realizadas con tarjeta prepago desviadas al call center por marcación errada. ASESORA NACIONAL – LIENA ORBITEL: Operadora de servicio al cliente para la línea de llamadas asistidas a nivel nacional. Actividades a cargo. Asistencia de llamadas nacionales realizadas con el servicio de operadora Información de tarifas, planes, promociones Asistencia a las llamadas realizadas con tarjeta prepago desviadas al call center por marcación errada.
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Asistente administrativa
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Jul 2003 - May 2004
Actividades a cargo. • Realización de actividades de apoyo en el área administrativa. • Servicio al cliente • Recepción y envío de documentos y su correcta canalización al interior de la compañía • Atención y orientación de clientes internos y externos Actividades a cargo. • Realización de actividades de apoyo en el área administrativa. • Servicio al cliente • Recepción y envío de documentos y su correcta canalización al interior de la compañía • Atención y orientación de clientes internos y externos
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Education
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Universidad de San Buenaventura Medellín
Negociadora Internacional, economicas -
Fundación Universitaria CEIPA
Especialización en Gerencia Logística, Logistics, Materials, and Supply Chain Management