Analia Mosca

Responsable de Comunicación, Marketing y Calidad at FEHGRA
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Manuel Bomheker

Analía es una comunicadora con una gran capacidad de innovación. Con mucha experiencia trabajando y formando equipos en el servicio de atención a clientes y gestión de procesos, entiende los elementos comunicacionales fundamentales para potenciar el flujo de trabajo en los distintos equipos en los que ha intervenido.

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Experience

  • FEHGRA
    • Argentina
    • Non-profit Organization Management
    • 1 - 100 Employee
    • Responsable de Comunicación, Marketing y Calidad
      • May 2022 - Present

    • Comunicación Institucional y Calidad
      • Jul 2022 - Apr 2023

      Desarrollo, planificación y/o actualización de procedimientos de gestión a partir de normas ISO. Auditorías internas. Comunicación institucional, manejo de redes, redacción

  • TCell Comunicaciones
    • Córdoba, Argentina
    • Gestión comercial
      • Jun 2020 - Apr 2023

      -Comunicación y asesoramiento a potenciales clientes. -Coordinación y logística. -Seguimiento de entrega de productos. -Comunicación y asesoramiento a potenciales clientes. -Coordinación y logística. -Seguimiento de entrega de productos.

  • Lapana
    • Entertainment
    • 1 - 100 Employee
    • Gestión y comunicación de franquicias
      • Mar 2014 - Apr 2023

      -Comunicación interna y externa con franquiciados y proveedores. -Desarrollo y actualización de procesos operativos. -Coordinación y gestión en aperturas de nuevas sucursales. -Organización y capacitación en procesos operativos de empleados/as de franquicias. -Auditorias comerciales de franquicias. -Planificación y organización de eventos. -Comunicación interna y externa con franquiciados y proveedores. -Desarrollo y actualización de procesos operativos. -Coordinación y gestión en aperturas de nuevas sucursales. -Organización y capacitación en procesos operativos de empleados/as de franquicias. -Auditorias comerciales de franquicias. -Planificación y organización de eventos.

  • El Argento Porto
    • Oporto, Portugal
    • Gestión de procesos operativos
      • Mar 2019 - Nov 2019

      -Desarrollo comercial y redacción de Manual de procesos operativos para planta de producción de alimentos. Capacitación del personal de planta de producción. -Desarrollo comercial y redacción de Manual de procesos operativos para planta de producción de alimentos. Capacitación del personal de planta de producción.

  • Municipalidad de Córdoba
    • Argentina
    • Government Administration
    • 700 & Above Employee
    • Docencia en talleres de Radio
      • Mar 2017 - Nov 2018

      Programa municipal de talleres de arte y cultura en barrios emergentes de la ciudad de Córdoba. Actividades: -Producción de contenido de clases/talleres. -Facilitadora del contenido de las clases/talleres. Programa municipal de talleres de arte y cultura en barrios emergentes de la ciudad de Córdoba. Actividades: -Producción de contenido de clases/talleres. -Facilitadora del contenido de las clases/talleres.

  • Lucom S.A
    • Provincia de Córdoba, Argentina
    • Administración de legajos
      • Mar 2010 - Mar 2014

      -Atención y venta telefónica y online de productos intangibles. -Armado y control de documentación para legajos. -Atención y venta telefónica y online de productos intangibles. -Armado y control de documentación para legajos.

Education

  • Universidad Nacional de Córdoba
    Técnicatura, Comunicación Social
    2009 - 2016
  • ELIC Escuela de Locutores Independientes de Córdoba
    Grado, Locución
    2015 - 2017
  • Coderhouse
    Marketing Digital, Marketing/Gestión de marketing, general
    2021 - 2021
  • Universidad Nacional de Córdoba
    Protocolo de Prevención COVID-19 para trabajadores de Hamburgueserías y Bares, Ciencias gastronómicas y de la alimentación
  • Universidad Nacional de Villa María
    Auditora Interna - Normas 9001 2015, Calidad
    2022 - 2022

Community

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