Responsable du Pôle Business

• Sep 2022 - Present

Thématiques : Commerce / Vente, Digital, Marketing, Communication, Management et gestion de projets

Lead Course Manager

• Nov 2021 - Sep 2022

Responsable pédagogique et éditorial

• Nov 2020 - Nov 2021

- La coordination et le pilotage de la conception des formations, en étant garant des plannings, des budgets, des réformes, des mises à jour et de la qualité des livrables.- Le recrutement et la formation d’un réseau d’auteurs, d’experts, de formateurs, pour la réalisation de l’ingénierie des parcours, des contenus pédagogiques, mais aussi pour l’animation de ces contenus sur la plateforme LMS (classes virtuelles, forum, devoirs).- La digitalisation de formations et ingénierie de diplômes d’état, de Titres Professionnels et de formations qualifiantes du groupe Galileo Global Education.- La participation à l’évolution des process et méthodes internes- La réussite des apprenants, depuis leur recrutement jusqu'à leur insertion professionnelle, en collaborant avec le Training Assistance et la Success Team. - La communication globale auprès des apprenants, ainsi que le suivi des examens et des certifications. - La participation à la sélection et coordination des jurys, ainsi qu’aux commissions pédagogiques.- Le suivi des performances des parcours et de la satisfaction de nos apprenants, dans un but d’amélioration constant. Show less

Adjointe de Direction de la Formation Continue dans le domaine paramédical

• May 2013 - Jan 2020

Leader de la formation continue dans le domaine paramédical. ISO et AFC proposent le catalogue de formations le plus complet du marché aux opticiens-lunetiers, masseurs-kinésithérapeutes, pédicures-podologues, orthophonistes etc... - Management de l'équipe administrative et commerciale (3 personnes) - Recrutement, animation et gestion du réseau formateurs pour les 3 marques (+ de 60 formateurs) : recrutement, suivi pédagogique, gestion des plannings et suivi juridique - Mise à jour des supports existants et déploiement de l'offre de formation - Collaboration sur l’amélioration pédagogique : contenu, évaluations, format - Recueil et traitement des besoins en formation des clients et prospects - Gestion & suivi des dossiers clients (de la prise de contact à l'inscription finale) - Accompagnement et optimisation de la plateforme Digital Learning - Encadrement du projet d'intégration de l'ERP - Planification de l'ensemble des sessions, 3 marques sur 10 centres (+ de 250 sessions de formation à l'année) - Analyse du marché concurrentiel de la formation et veille commerciale - Gestion des projets stratégiques de l'entreprise, suivi de la bonne application des directives, optimisation du process - Pilotage et organisation et mise en œuvre de l'ensemble du plan de formation (OPCO) - Reporting financier, commercial et administratif - Intervention au niveau RH (éléments de salaires, entretiens hebdomadaires, recrutement, management) - Gestion des actions de communication et de marketing (refonte des sites internet, webmastering de la plateforme digitale des 3 marques, animation des RS, conception des supports offline, gestion de la stratégie de fidélisation - emailings) - Démarche qualité et certifications de l’ensemble des actions : Datadock, OPQF, RNCP, DPC - Dossiers et réglementation en lien avec la Haute Autorité de Santé (HAS) - Organisation et animation des salons professionnels - Développement de nouveaux partenariats Show less

Consultante- Housing administrator

• Mar 2011 - Jun 2013

• Accompagner les clients internationaux dans le processus de relocation • Recherche de biens immobiliers pour les expatriés et négociation des conditions de contrats de bail • Encadrement et réponses aux besoins des expatriés dans le processus de mobilité à l’étranger • Entretenir des relations privilégiées avec les régies en Suisse et en France • Élaborer le suivi des visites, des programmes, des demandes en cours • Vérification et suivi des commandes, budgets et devis en cours • Organisation d’évènements pour les expatriés en collaboration avec le département marketing • Ouvrir les nouveaux dossiers et préparer le suivi administratif • Développer le logiciel entreprise et formation des utilisateurs • IT Super User de Genève Janvier 2012: Award DSP Supporter of the Year Packimpex: Packimpex personnalise des solutions de relocalisation innovantes et durables en fonction des besoins de sociétés internationales et de leurs employés. Nos équipes professionnelles ont les compétences spécifiques requises pour fournir l’excellence dans les services de destination, de déménagement, de logement temporaire et d’immigration. Packimpex est le prestataire de services de destination numéro un en Suisse, proposant une gamme complète de services pour aider les personnes déménageant vers ou hors de la Suisse http://www.packimpex.ch Show less

Assistante vente et marketing

• Jan 2010 - Apr 2010

• Participer à l'activité de développement d'affaires • Étudier les dossiers marketing de la compagnie (étude de la concurrence, teaser, plan d’action) • Coordonner la production par rapport aux contrats, veiller à l’atteinte des objectifs • Rechercher des formations, documents, appels d’offres et réseautages • Créer, corriger et mettre en page des outils et supports pour le développement des activités • Collaborer avec les chargés de comptes sur le développement de divers projets Clientis: Clientis dynamise le développement d'affaires de ses clients grâce à des solutions concrètes et efficaces en représentation commerciale, en formation et en consultation. Clientis met à disposition une panoplie de solutions commerciales concrètes et efficaces visant à développer activement ses clients via des blitz de vente, des conseils de développement commercial, des conférences et formations B2C B2B http://www.clientis.ca Show less

Coordinatrice formations

• Jun 2008 - Jun 2009

• Gérer les grands comptes clients : Bayer, Ericsson, Michelin, Schindler, Cadbury et autres • Organiser et coordonner la logistique de projets/formations/activités pour des groupes sur place ou à distance • Développer des relations avec les fournisseurs et partenaires externes • Préparer et établir les plannings des formateurs et formations • Évaluer et mettre à jour le budget prévisionnel ainsi que les rapports périodiques • Coordonner les déplacements de groupes : hôtels, avions, évènements, réservation de salles • Recueillir et analyser les évaluations des participants (enquêtes de satisfaction : tableaux et graphiques) • Participer au soutien administratif, planifier et assurer le suivi des projets • Coordonner le suivi au niveau de la comptabilité : tableau, relance, bon de commande, frais de déplacement EIPM: L'EIPM est un centre de recherche,de réseautage, d'éducation et d'action en Achats et Supply Chain Management depuis plus de 20 ans. l'EIPM forme et enseigne sous différents programmes aux professionnels des achats à travers le monde en 9 langues différentes. EIPM contribue à créer un réseau d'achat réel par le biais de ses conférences, tables rondes et des activités de recherche et prépare l'avenir de l'achat en fonction.tables rondes. www.eipm.org Show less

Professeur de Français

• Jan 2007 - Jun 2007

• Cours de Français auprès d'adultes anglophones • Préparation de cours, d'ateliers linguistiques et animation de groupe Université de la Sunshine Coast : A l’université de la Sunshine Coast (USC), les étudiants ont l’opportunité de suivre une éducation de classe mondiale sur un campus amical et sure. USC offre un vaste choix de programmes universitaires undergraduate et postgraduate ainsi que d’excellents English Language Programs. L’édition 2008 du “Australia’s Good University Guide” a décerné à USC la note de 5 étoiles pour la qualité de l’enseignement, les qualifications des professeurs et le soutien électronique. Show less