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Cognodata

• Spain
• IT Services and IT Consulting
• 100 - 200 Employee

• Especialista en Salesforce Marketing Cloud

  • Mar 2022 - Present

  * Creación de Journeys Builder, con grupo de control y Einstein en Salesforce Marketing Cloud * Capacitation de Journeys Builder, Automation, Activities en Salesforce Marketing Cloud al equipo Local. * Gestión del proceso de calentamientos de IP (IP warm up) * Segmentaciones de audiencia utilizando filtros propios de SFMC y a través de SQL Queries * Gestión de fases de diseño y configuración de customer journeys multichannel en Journey Builder * Configuración de procesos automatizados en Automation Studio para importar y exportar datos. * Automation Studio para realizar cruces de tablas y obtener audiencias para el envío de comunicaciones * Desarrollo, actualización, y mantenimiento de informes en tableau y poqer BI. Show less



BBVA en Argentina

• Argentina
• Banking
• 700 & Above Employee

• Analista sénior

  • Dec 2006 - Mar 2022

  * Creación de Journeys Builder, con grupo de control y Einstein en Salesforce Marketing Cloud * Capacitacion de Journeys Builder en Salesforce Marketing Cloud al equipo Local. * Presentacion de CoP de Journeys Builder del Ciclo de vida del cliente, con OR y Kpis. * Reportes en Datorama * Llevo el proyecto de Ciclo de vida de los clientes, en Salesforce Marketing Cloud, Unica y teradata/SQL para contactar en tiempo, forma y necesidad al cliente * Gestión del proceso de calentamientos de IP (IP warm up) * Segmentaciones de audiencia utilizando filtros propios de SFMC y a través de SQL Queries, AMPScript * Gestión de fases de diseño y configuración de customer journeys multichannel en Journey Builder * Configuración de procesos automatizados en Automation Studio para importar y exportar datos. * También uso de Automation Studio para realizar cruces de tablas y obtener audiencias para ele envío de comunicaciones * Testing de creatividades con atributos personalizados con AMPScript y uso de contenido dinámico a través de criterios específicos * Monitorización de resultados de campañas en SFMC a través de reports y data views de Salesforce Marketing Cloud * Desarrollo, actualización, y mantenimiento de informes. * Análisis, Diseño, Evaluación, Control, e Implementación de campañas y acciones comerciales. * Análisis masivo de distribución de ofertas a clientes y encuestas * Manejo de Bases de datos, y manejo del lenguaje SQL/Teradata para obtener los colectivos a atacar. * Implementación, control, desarrollo y evaluación de una campaña masiva. * Automatización de los procesos rutinarios. * Experta en Unica Campaing IBM * Creación de programas en Access para el mejor manejo de información, evitando error humano y acortando tiempos de proceso y manejo de gran cantidad de datos. * Creación, Verificación y Mantenimiento de programas para la automatización de filtros, controles, y depuraciones para realizar las campañas de nuevos y viejos clientes. Show less



Banco Columbia S.A.

• Argentina
• Banking
• 400 - 500 Employee

• Analista de datos

  • Jun 2005 - Dec 2006

  * Desarrollo, actualización, y mantenimiento de informes estadísticos. * Análisis, Diseño, Evaluación, Control, e Implementación de productos, campañas y acciones. * Análisis de modelos económicos y presupuesto. * Informes estadísticos a distintas áreas de la empresa. * Análisis, Control y Verificación de la información para implementar el nuevo Datamart y Datawarehouse. * Análisis de desempeño del negocio y planeamiento comercial. * Manejo de Bases de datos, y manejo del lenguaje SQL. * Creación, Verificación y Mantenimiento de la validez de la información de reportes en MicroStrategy y Discoverer para las distintas áreas. Show less



Mastercard

• United States
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Analista de datos

  • Nov 1999 - Jun 2005

  * Análisis y desarrollo de la solución de los reportes existentes * Creación de Reportes semejantes al Tablero de Control. Herramienta Gerencial y de Análisis. * Entrega de documentación detallada, con el significado de cada indicador existente en los universos en producción de Business Objects. Se detallará las características de cada universo, con sus restricciones y con los Warning pertinentes para su mejor utilización y comprensión de los mismos, y para buscar información en el universo correcto. * Verificación de datos y totales, entre los distintos reportes y dentro de los mismos. * Manual para el usuario y capacitación inicial de los mismos. Manual teórico-práctico para el mejor manejo de la herramienta Webintelligence. * Desarrollo, actualización, y mantenimiento de informes estadísticos a los Bancos (CD). * Desarrollo, actualización, y mantenimiento de MIS Emisor con utilidad interna y externa. Implementación * Análisis de modelos económicos, presupuesto e informes a Gcia. Gral. * Análisis, imputaciones, conciliaciones e informe de gestión. * Análisis de desempeño del negocio y planeamiento comercial. * Análisis, Diseño, Evaluación, Control, e Implementación de productos y campañas. * Informes estadísticos a todas las gerencias de la empresa. * Manejo de Bases de datos, y manejo del lenguaje SQL. * Informes estadísticos reportados a los EE.UU., relación con los niveles gerenciales. * Desarrollo, actualización, y mantenimiento del Tablero de Control. Herramienta Gerencial y de Análisis. Show less