Experience

Heiko Poké Bowl

• France
• Restaurants
• 1 - 100 Employee

• Directrice Marketing & Communication

  • Feb 2022 - Present

  STRATEGIE MARKETING NATIONALE ET LOCALE (ELABORATION ET DEPLOIEMENT OPERATIONNEL) MARKETING DIGITAL (SEO, SEA, SMO, SEM) - Community management : Instagram, Facebook, mise en place de Tiktok - Référencement : optimisation des pages GMB, optimisation du site web - Campagnes digitale SEM : plateformes Meta et Google ads - CRM : parcours, fidélisation, acquisition de lead. - Stratégie et relation agrégateurs (Ubereats x Deliveroo) MARKETING OPERATIONNEL -… Show more STRATEGIE MARKETING NATIONALE ET LOCALE (ELABORATION ET DEPLOIEMENT OPERATIONNEL) MARKETING DIGITAL (SEO, SEA, SMO, SEM) - Community management : Instagram, Facebook, mise en place de Tiktok - Référencement : optimisation des pages GMB, optimisation du site web - Campagnes digitale SEM : plateformes Meta et Google ads - CRM : parcours, fidélisation, acquisition de lead. - Stratégie et relation agrégateurs (Ubereats x Deliveroo) MARKETING OPERATIONNEL - Organisation d’opérations commerciales en restaurant (augmentation du trafic, panier moyen, acquisition, etc) - PLV développement du merchandising (création graphique, suivi de la chaîne de production) - Référencement de nouveaux partenaires MARKETING LOCAL - Orienter les franchisés dans l'élaboration de leur plan marketing local. - Mise en place et déploiement opérationnel de la stratégie des restaurants intégrés. - Création d’un plan de communication et accompagnement des nouvelles ouvertures. DEVELOPPEMENT DU RESEAU - Lancement en franchise : référencement et boost stratégique - Création d’un compte Linkedin BtoB - Campagne de communication génération de leads Show less STRATEGIE MARKETING NATIONALE ET LOCALE (ELABORATION ET DEPLOIEMENT OPERATIONNEL) MARKETING DIGITAL (SEO, SEA, SMO, SEM) - Community management : Instagram, Facebook, mise en place de Tiktok - Référencement : optimisation des pages GMB, optimisation du site web - Campagnes digitale SEM : plateformes Meta et Google ads - CRM : parcours, fidélisation, acquisition de lead. - Stratégie et relation agrégateurs (Ubereats x Deliveroo) MARKETING OPERATIONNEL -… Show more STRATEGIE MARKETING NATIONALE ET LOCALE (ELABORATION ET DEPLOIEMENT OPERATIONNEL) MARKETING DIGITAL (SEO, SEA, SMO, SEM) - Community management : Instagram, Facebook, mise en place de Tiktok - Référencement : optimisation des pages GMB, optimisation du site web - Campagnes digitale SEM : plateformes Meta et Google ads - CRM : parcours, fidélisation, acquisition de lead. - Stratégie et relation agrégateurs (Ubereats x Deliveroo) MARKETING OPERATIONNEL - Organisation d’opérations commerciales en restaurant (augmentation du trafic, panier moyen, acquisition, etc) - PLV développement du merchandising (création graphique, suivi de la chaîne de production) - Référencement de nouveaux partenaires MARKETING LOCAL - Orienter les franchisés dans l'élaboration de leur plan marketing local. - Mise en place et déploiement opérationnel de la stratégie des restaurants intégrés. - Création d’un plan de communication et accompagnement des nouvelles ouvertures. DEVELOPPEMENT DU RESEAU - Lancement en franchise : référencement et boost stratégique - Création d’un compte Linkedin BtoB - Campagne de communication génération de leads Show less



BURGER KING® FRANCE

• France
• Restaurants
• 700 & Above Employee

• Responsable Marketing Compagnie

  • Nov 2020 - Mar 2022

  Conception de la stratégie Marketing locale pour les restaurants de la succursale : - Déploiement de la stratégie marketing globale France. - Gestion du budget marketing des restaurants Compagnie. - Elaborer et gérer un plan média annuel (online / offline) en lien avec la stratégie nationale. - Développer le business en boostant les différents canaux de ventes. - Accompagner les directeurs dans l'élaboration de leur plan marketing local. - Organiser la communication et… Show more Conception de la stratégie Marketing locale pour les restaurants de la succursale : - Déploiement de la stratégie marketing globale France. - Gestion du budget marketing des restaurants Compagnie. - Elaborer et gérer un plan média annuel (online / offline) en lien avec la stratégie nationale. - Développer le business en boostant les différents canaux de ventes. - Accompagner les directeurs dans l'élaboration de leur plan marketing local. - Organiser la communication et l'implantation de nouvelles adresses en ouverture. Show less Conception de la stratégie Marketing locale pour les restaurants de la succursale : - Déploiement de la stratégie marketing globale France. - Gestion du budget marketing des restaurants Compagnie. - Elaborer et gérer un plan média annuel (online / offline) en lien avec la stratégie nationale. - Développer le business en boostant les différents canaux de ventes. - Accompagner les directeurs dans l'élaboration de leur plan marketing local. - Organiser la communication et… Show more Conception de la stratégie Marketing locale pour les restaurants de la succursale : - Déploiement de la stratégie marketing globale France. - Gestion du budget marketing des restaurants Compagnie. - Elaborer et gérer un plan média annuel (online / offline) en lien avec la stratégie nationale. - Développer le business en boostant les différents canaux de ventes. - Accompagner les directeurs dans l'élaboration de leur plan marketing local. - Organiser la communication et l'implantation de nouvelles adresses en ouverture. Show less



Louvre Hotels Group

• France
• Hospitality
• 700 & Above Employee

• Chef de marque

  • Apr 2019 - Nov 2020

  Stratégie et déploiement du plan d'action, pilotage du budget marketing France pour les marques Kyriad, Kyriad Direct et Première Classe (plus de 500 hôtels) COMMUNICATION OFFLINE & DIGITAL - Définir et mettre en place des plans média 360° pour augmenter la notoriété et le chiffre d'affaires, offline (TV, radio, affichage...) et digital (VOL, display, native ads, social ads, achat en programmatique...), création des supports et optimisation des performances avec un enjeu fort de… Show more Stratégie et déploiement du plan d'action, pilotage du budget marketing France pour les marques Kyriad, Kyriad Direct et Première Classe (plus de 500 hôtels) COMMUNICATION OFFLINE & DIGITAL - Définir et mettre en place des plans média 360° pour augmenter la notoriété et le chiffre d'affaires, offline (TV, radio, affichage...) et digital (VOL, display, native ads, social ads, achat en programmatique...), création des supports et optimisation des performances avec un enjeu fort de ROI - Créer les supports de communication et les mettre à disposition du réseau : merchandising, supports commerciaux, supports promotionnels digitaux et print SOCIAL MEDIA - Pilotage opérationnel du community management sur Facebook et Instagram, en lien avec l'agence de réseaux sociaux (stratégie, plan de contenu, community management, optimisation des performances,...) MARKETING OPÉRATIONNEL - Déployer le nouveau positionnement Kyriad sur le réseau, création et adaptation du merchandising (suivi de la chaîne graphique de A à Z - briefer et gérer le suivi des agences pour la création des supports de communication (merchandising, supports commerciaux, supports web …) - Accompagnement des équipes opérationnels afin de garantir le respect de l'identité et de la promesse de marque : sa charte graphique, ses valeurs, son positionnement. - Développer et valoriser de nouveaux produits et services pour améliorer l'expérience client et augmenter le chiffre d'affaires - Mettre en place des animations saisonnières en hôtels, avec les différents partenaires (ex: Tropicana, Prizonners...) - Mettre en place et analyser les études clients : notoriété, tests produits… Management de stagiaires et apprentis Show less Stratégie et déploiement du plan d'action, pilotage du budget marketing France pour les marques Kyriad, Kyriad Direct et Première Classe (plus de 500 hôtels) COMMUNICATION OFFLINE & DIGITAL - Définir et mettre en place des plans média 360° pour augmenter la notoriété et le chiffre d'affaires, offline (TV, radio, affichage...) et digital (VOL, display, native ads, social ads, achat en programmatique...), création des supports et optimisation des performances avec un enjeu fort de… Show more Stratégie et déploiement du plan d'action, pilotage du budget marketing France pour les marques Kyriad, Kyriad Direct et Première Classe (plus de 500 hôtels) COMMUNICATION OFFLINE & DIGITAL - Définir et mettre en place des plans média 360° pour augmenter la notoriété et le chiffre d'affaires, offline (TV, radio, affichage...) et digital (VOL, display, native ads, social ads, achat en programmatique...), création des supports et optimisation des performances avec un enjeu fort de ROI - Créer les supports de communication et les mettre à disposition du réseau : merchandising, supports commerciaux, supports promotionnels digitaux et print SOCIAL MEDIA - Pilotage opérationnel du community management sur Facebook et Instagram, en lien avec l'agence de réseaux sociaux (stratégie, plan de contenu, community management, optimisation des performances,...) MARKETING OPÉRATIONNEL - Déployer le nouveau positionnement Kyriad sur le réseau, création et adaptation du merchandising (suivi de la chaîne graphique de A à Z - briefer et gérer le suivi des agences pour la création des supports de communication (merchandising, supports commerciaux, supports web …) - Accompagnement des équipes opérationnels afin de garantir le respect de l'identité et de la promesse de marque : sa charte graphique, ses valeurs, son positionnement. - Développer et valoriser de nouveaux produits et services pour améliorer l'expérience client et augmenter le chiffre d'affaires - Mettre en place des animations saisonnières en hôtels, avec les différents partenaires (ex: Tropicana, Prizonners...) - Mettre en place et analyser les études clients : notoriété, tests produits… Management de stagiaires et apprentis Show less



Cadremploi

• France
• Online Audio and Video Media
• 1 - 100 Employee

• Brand Manager

  • Dec 2018 - Mar 2019



Adagio Aparthotels

• France
• Hospitality
• 400 - 500 Employee

• Chef de projets marketing opérationnel

  • Jan 2017 - Nov 2018

  - Mise en place d'une nouvelle charte graphique - Référente de la nouvelle identité (charte graphique, charte enseigne, signalétique intérieure/urbaine). - Refonte du kit merchandising (création/ adaptation et déploiement opérationnel) - Suivi et gestion de la logistique print pour les différents projets de changement de la marque. - Création graphique et content de supports de communication off/online (interne et externe) - Conception et réalisation graphique des différents… Show more - Mise en place d'une nouvelle charte graphique - Référente de la nouvelle identité (charte graphique, charte enseigne, signalétique intérieure/urbaine). - Refonte du kit merchandising (création/ adaptation et déploiement opérationnel) - Suivi et gestion de la logistique print pour les différents projets de changement de la marque. - Création graphique et content de supports de communication off/online (interne et externe) - Conception et réalisation graphique des différents supports print ‘in aparthotels’ selon le parcours clients : de la réservation, pendant et post-séjour, en cohérence avec l’image de marque. - Participation aux actions visant à améliorer l’expérience client et la rendre plus mémorable. - Suivi et bilan des actions. - Organisation d'événements internes. Show less - Mise en place d'une nouvelle charte graphique - Référente de la nouvelle identité (charte graphique, charte enseigne, signalétique intérieure/urbaine). - Refonte du kit merchandising (création/ adaptation et déploiement opérationnel) - Suivi et gestion de la logistique print pour les différents projets de changement de la marque. - Création graphique et content de supports de communication off/online (interne et externe) - Conception et réalisation graphique des différents… Show more - Mise en place d'une nouvelle charte graphique - Référente de la nouvelle identité (charte graphique, charte enseigne, signalétique intérieure/urbaine). - Refonte du kit merchandising (création/ adaptation et déploiement opérationnel) - Suivi et gestion de la logistique print pour les différents projets de changement de la marque. - Création graphique et content de supports de communication off/online (interne et externe) - Conception et réalisation graphique des différents supports print ‘in aparthotels’ selon le parcours clients : de la réservation, pendant et post-séjour, en cohérence avec l’image de marque. - Participation aux actions visant à améliorer l’expérience client et la rendre plus mémorable. - Suivi et bilan des actions. - Organisation d'événements internes. Show less



Sydioda

• Spectator Sports
• 1 - 100 Employee

• Responsable marketing

  • Sep 2016 - Dec 2016

  Sydioda est une organisation Esportive qui souhaite se positionner sur une échelle compétitive mondiale. Missions : - Création du service marketing de l'entreprise. - Étude du marché de l'Esport. - Élaboration de la stratégie de communication. - Développer l'image de la marque Sydioda ainsi que celle des joueurs. - Relations presse (dossier presse, newsletter, communiqué de presse). - Mise en place d'un dossier de sponsoring, recherche de sponsors, prospection. -… Show more Sydioda est une organisation Esportive qui souhaite se positionner sur une échelle compétitive mondiale. Missions : - Création du service marketing de l'entreprise. - Étude du marché de l'Esport. - Élaboration de la stratégie de communication. - Développer l'image de la marque Sydioda ainsi que celle des joueurs. - Relations presse (dossier presse, newsletter, communiqué de presse). - Mise en place d'un dossier de sponsoring, recherche de sponsors, prospection. - Community Management : communication et suivis des actions sur les réseaux sociaux (Twitter, Facebook, Instagram,articles sur le site internet, YouTube, Twitch...) - Mise en place et présence sur événements. (créations de plaquettes, supports de communication, rapports etc) - Création de supports de communication. - Rapports : analyse d'audience, retours sur événements. Show less Sydioda est une organisation Esportive qui souhaite se positionner sur une échelle compétitive mondiale. Missions : - Création du service marketing de l'entreprise. - Étude du marché de l'Esport. - Élaboration de la stratégie de communication. - Développer l'image de la marque Sydioda ainsi que celle des joueurs. - Relations presse (dossier presse, newsletter, communiqué de presse). - Mise en place d'un dossier de sponsoring, recherche de sponsors, prospection. -… Show more Sydioda est une organisation Esportive qui souhaite se positionner sur une échelle compétitive mondiale. Missions : - Création du service marketing de l'entreprise. - Étude du marché de l'Esport. - Élaboration de la stratégie de communication. - Développer l'image de la marque Sydioda ainsi que celle des joueurs. - Relations presse (dossier presse, newsletter, communiqué de presse). - Mise en place d'un dossier de sponsoring, recherche de sponsors, prospection. - Community Management : communication et suivis des actions sur les réseaux sociaux (Twitter, Facebook, Instagram,articles sur le site internet, YouTube, Twitch...) - Mise en place et présence sur événements. (créations de plaquettes, supports de communication, rapports etc) - Création de supports de communication. - Rapports : analyse d'audience, retours sur événements. Show less



Cacolac

• Léognan

• Chef de produit

  • Aug 2015 - Mar 2016

  Mise en place du plan de communication pour les 60 ans de la marque. Suivi et lancement des innovations. Création du nouveau packaging. Relation presse, événementiel. Lancement de la marque TRES VIN. Création du site web. Mise en place du plan de communication pour les 60 ans de la marque. Suivi et lancement des innovations. Création du nouveau packaging. Relation presse, événementiel. Lancement de la marque TRES VIN. Création du site web.



Firstep en Anglais

• France
• Professional Training and Coaching
• 1 - 100 Employee

• Chargé de communication

  • Mar 2015 - Aug 2015

  Chargée de communication Community management Création de contenus web & de supports de communication. Mise en place d’événements Chargée de communication Community management Création de contenus web & de supports de communication. Mise en place d’événements



Cacolac

• Léognan

• Chef de produit - Marketing

  • Feb 2014 - Aug 2014

  Poste de chef de produit marketing pour - Le développement des innovations 2015 et 2016 - Suivi de projet lancement innovations 2015 : Suivi du développement. - Argumentaire de vente et création d’outils de communication. - Mise en place du plan de communication et de lancement cf Innovations 2015. - Création de nouveau produit avec plan de développement (design des packaging) - Mise en place d'une communication interne. Lancement d'une nouvelle marque : TRES VIN… Show more Poste de chef de produit marketing pour - Le développement des innovations 2015 et 2016 - Suivi de projet lancement innovations 2015 : Suivi du développement. - Argumentaire de vente et création d’outils de communication. - Mise en place du plan de communication et de lancement cf Innovations 2015. - Création de nouveau produit avec plan de développement (design des packaging) - Mise en place d'une communication interne. Lancement d'une nouvelle marque : TRES VIN (vin en cannette) : Mise en place d’outils de communication et création web pour l’international ( Pays cibles : Japon- Chine- USA- UK- Allemagne – Benelux ). Show less Poste de chef de produit marketing pour - Le développement des innovations 2015 et 2016 - Suivi de projet lancement innovations 2015 : Suivi du développement. - Argumentaire de vente et création d’outils de communication. - Mise en place du plan de communication et de lancement cf Innovations 2015. - Création de nouveau produit avec plan de développement (design des packaging) - Mise en place d'une communication interne. Lancement d'une nouvelle marque : TRES VIN… Show more Poste de chef de produit marketing pour - Le développement des innovations 2015 et 2016 - Suivi de projet lancement innovations 2015 : Suivi du développement. - Argumentaire de vente et création d’outils de communication. - Mise en place du plan de communication et de lancement cf Innovations 2015. - Création de nouveau produit avec plan de développement (design des packaging) - Mise en place d'une communication interne. Lancement d'une nouvelle marque : TRES VIN (vin en cannette) : Mise en place d’outils de communication et création web pour l’international ( Pays cibles : Japon- Chine- USA- UK- Allemagne – Benelux ). Show less



Radio France

• France
• Broadcast Media Production and Distribution
• 700 & Above Employee

• Assistante au responsable communication

  • May 2013 - Aug 2013

  Relation Presse, Evénementiel, Partenariats, Opérations promotionnelles, Communication interne et externe, Animation des réseaux sociaux, Création de contenus web & de supports de communication. Relation Presse, Evénementiel, Partenariats, Opérations promotionnelles, Communication interne et externe, Animation des réseaux sociaux, Création de contenus web & de supports de communication.



TacTill

• Paris

• Chef de projet

  • Apr 2012 - Jun 2012

  Commercialisation de l’application (en B to B), GRC, rédaction de Newsletters, Relation presse (Communiqués de presse/Dossier de Presse), community management, réalisation de vidéos tutorielles, réalisation d'une vidéo de lancement, web marketing. Objectifs : vendre l’application et communiquer sur cette dernière. Commercialisation de l’application (en B to B), GRC, rédaction de Newsletters, Relation presse (Communiqués de presse/Dossier de Presse), community management, réalisation de vidéos tutorielles, réalisation d'une vidéo de lancement, web marketing. Objectifs : vendre l’application et communiquer sur cette dernière.



Connexion - Lannion

• Vente

  • May 2011 - Jun 2011

  Mise en place du rayon, facing du rayon, gestion et réception des commandes, vente, étiquetage, phoning, utilisation du logiciel « web gestion » Mise en place du rayon, facing du rayon, gestion et réception des commandes, vente, étiquetage, phoning, utilisation du logiciel « web gestion »