Anabela Rosa
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Topline Score
Bio
Experience
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Ellerman City Liners
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United Kingdom
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Maritime Transportation
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1 - 100 Employee
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Customer service
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Aug 2023 - Present
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Estágio
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May 2023 - Aug 2023
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Pluricall
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Portugal
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Outsourcing/Offshoring
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1 - 100 Employee
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Call Center Assistant
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Sep 2019 - Jul 2020
- Telemarketing ativo e passivo; - Divulgação de produtos e serviços; - Venda de produtos; - Estudos de mercado através de inquéritos telefónicos; - Telemarketing ativo e passivo; - Divulgação de produtos e serviços; - Venda de produtos; - Estudos de mercado através de inquéritos telefónicos;
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Papelaria Se7e.pt
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Vila Franca de Xira, Lisboa, Portugal
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Auxiliar de loja
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Jun 2017 - Sep 2017
Atendimento ao cliente: - Atendimento de balcão; - Atendimento telefónico: Papelaria e livraria: - Encomendas; - Gestão de stock; - Faturação; - Organização: - Conferência de entrada e saída; - Verificar manuseio e as rotinas de trabalho de entrada de mercadorias, armazenamento, exposição e saída de mercadorias; - Inventário/Balanço Atendimento ao cliente: - Atendimento de balcão; - Atendimento telefónico: Papelaria e livraria: - Encomendas; - Gestão de stock; - Faturação; - Organização: - Conferência de entrada e saída; - Verificar manuseio e as rotinas de trabalho de entrada de mercadorias, armazenamento, exposição e saída de mercadorias; - Inventário/Balanço
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Education
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Instituto Politécnico de Setúbal
Licenciatura, Gestão da Distribuição e da Logística -
Escola Secundária de Gago Coutinho
Ensino Secundário, Ciências Socioeconómicas